GetYourGuide

La Guía a descargar floja y debes adivinar en ocasiones que parte escuchar en cada momento. El punto de encuentro, no corresponde con ningún puesto ni contacto de la compañia de reserva. Tras llamar y decirnos que no era necesario contactar con nadie antes de la entrada, nos encontramos en la entrada que no nos dejaban entrar sin entrada física, pero al no haber una persona de contacto en la entrada, no se podía hacer el cambio. Finalmente una trabajadora de la entrada del Castillo nos permitió entrar sin necesidad de validar el QR ni entrada física. Hasta ese momento, nervios e ir de un lado a otro sin que nadie nos diese una solución o información para poder acceder al recinto, ya que no encontramos ninguna persona de la compañia de reserva en la zona de entrada al Castillo.

大きなベンツのパンで長時間のドライブも疲れなかった。
ドライバーは礼儀正しく、親切な方で、気持ちよく快適なツアーになった。
メテオラは2箇所を見学し、それ以外にも2箇所のフォトスポットに立ち寄ってくれた、

アテネからメテオラに日帰りは長時間で大変だからこそ、プライベートタクシーにして良かった。

7:30にアテネのホテルを出てメテオラには13:00位に到着し、修道院2箇所とフォトスポット2箇所に寄ってから16:00頃にレストランに寄った。アテネのホテルには22:00位に着くので、早めの夕食だったが、昼食を食べる暇がなかった。

車内は飲食禁止となっていたが、途中のトイレ休憩で寄ったドライブインで、買って食べる時間が欲しかった。コーヒーを買って飲む事は出来て、プライベートだから食べることも出来たと思うが、食事が夕食になるとは思っていなかったため、何も食べずに行ってしまった。
英語が上手くないため、コミュニケーション不足だったのかもしれないが、最初に一日の予定と時間を教えてくれたらスムーズだったと思う。
シャンパンのサービスもあった。

Zunächst: Ich hoffe, man kann hier auch deutsch kommunizieren - sonst wär's 'n Plus-Stern weniger.
Die vermittelte Tour hat mir und auch meinen Gästen gefallen. Die Gästeführer waren sehr kompetent und freundlich.
Weniger gefallen hat mir die Buchung durch GYG. Wenn man kein Smartphone hat, kommt man in arge Schwierigkeiten. Beim Bestell-, Buchungs- und Bezahlvorgang wird man von GYG an keiner Stelle darauf hingewiesen, daß man am Ende ein Smartphone braucht, um an die Tickets zu kommen. Das geht nicht, ohne eine App herunterzuladen und zu installieren. Wir konnten die Tour nur antreten, weil das Personal der Leipzig Information so freundlich war, meinen ausgedruckten Nachweis der Zahlung zu akzeptieren. Ansonsten muß man befürchten, wegen eines nicht vorhandenen Equipments diskriminiert zu werden.
Ich werde keine Buchung mehr über GYG vornehmen.

Das Buchen und Abbuchen von der Kreditkarte hat top funktioniert. Bei Problemen vor Ort aber ist der Kundenservice Flop. Nur per Chat erreichbar und Verweis auf den Anbieter, welcher ebenso nicht erreichbar war. Da kann man lieber den Ausflug direkt vor Ort buchen und sich die Provision sparen, die dann den Leuten vor Ort zu Gute kommen. Nicht zu empfehlen!

Die meisten Touren, die ich bis jetzt bei GetYourGuide gekauft habe waren sehr gut, gute Organisation, gute Qualität und viel informativ. Bei manchen waren die Guides nicht so gut, die Sprache nicht so richtig, bei manchen hat Preis/Leistung nicht gestimmt, aber ich denke es wird besser und besser. Aufmerksamer sollte man in den Ländern sein, wo es nicht so gute touristische Kultur und Gewohnheiten sind und wo die Leute, die die Touren nicht so gut ausgebildet sind, z. B. Peru. Im Allgemeinen bin ich zufrieden.

Melhor experiência da minha vida, voltaria a repetir sem dúvida. O meu muito obrigado aos guias e motoristas sem eles nada disto seria possível. Continuem o bom trabalho. Divirtam-se :)

Une prise en charge désagréable par le guide qui fait preuve d autorité. J ai réservé cette activité en français. Le.guide à signaler faire partie d une agence anglaise et n à pas fait un seul effort pour s exprimer en français.
D un coup d un seul s en ai pris.a mon ado de fille en lui demandant expressément son âge.pourquoi. On sait pas...et ensuite à évoqué la possibilité que mon sac à dos ne passerai pas les contrôles...tt.le monde était équipé d un sac à dos.
Elle nous a fait ranger 2.par 2
Pour s arrêter tout les 20 mètres jusqu'au contrôle
Distribution d un plan en anglais.bien sur...
Nous devions arriver à Mona lisa
Directement. Mais passer par salle de conférence
Les sous bassement.
Dégoûtés ma.fille de 14 ans et moi avons quittés le.groupe des les premiers escaliers.du niveau-1
Je répète avoir réservé EN FRANÇAIS
ET un guide egressive. Déplacée hors sujet.
Pour une resa aussi chère.
Dégoûté. En colère et ma fille une piètre expérience
Sait sentie agressée
Ds une langue que nous ne maîtrisons pas...
Je modére mon langage...car j ai des mots en français appropriés.
Je recommande pas du tout..

Dit bedrijf verdient geen 1 ster. Ons romantisch weekend werd behoorlijk verpest doordat wij dachten bij een goed en betrouwbaar boekingskantoor tickets te boeken tot rondleiding en toegang Eiffeltoren, welke helaas totaal niet van toepassing was. In de ochtend al contact met ze te hebben gehad werd ons advies gegeven over het hoe en de wat. Op 2 locaties te hebben gewacht, hebben we geen enkele rondleiding gekregen en geen tickets tot toegang van de attractie. Vervolgens zijn we met de eigenaresse van de souvenirshop in gesprek gekomen. Zij heeft zelfs voor ons het bedrijf gebeld om verhaal te halen omdat ze dit zelf ook een bijzondere situatie vond(dit hebben we door haar zelf op papier gekregen ter bevestiging). Telefonisch kregen we geen enkele oplossing aangeboden. We hebben zelf aangegeven, geef ons alleen de tickets die we al betaald hebben, de rondleiding zijn we dan niet nodig. Zelfs dit is niet mogelijk. Wettelijk gezien zijn ze nalatig geweest in het leveren waar je als toerist recht op hebt. Samengevat zijn we 118€ kwijt, geen rondleiding en geen tickets. Helaas wel een leerschool rijker qua betrouwbaarheid in dit soort bedrijven. Wij hopen 1. Dat het ticketbedrijf alsnog de gelden terugstort en 2. Hopen we de reviewlezer te kunnen behoeden om met dit bedrijf in zee te gaan.

Ich hatte über GetYourGuide gebucht, alles lief reibungslos. Gute Kommunikation und Information zwecks Abholung und Uhrzeit. Alles war wie beschrieben.
Immer wieder gerne.

Geen gids maar chauffeur die hartstikke zijn best heeft gedaan, niks luxe bus. Tour was 6.5 uur geen 8. Geld niet waard. Er zijn betere touroperators.