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Momenterie Reviews Summary
The company has garnered a generally positive reputation, with customers frequently praising the quality of products, particularly for personalized gifts, and the intuitive online ordering experience. Many reviews highlight the responsiveness of the customer service team, especially in addressing issues such as delivery delays or product damage. However, there are notable concerns regarding inconsistent delivery times and occasional mishaps with product handling during shipping. Overall, while the company excels in product quality and customer engagement, improvements in delivery reliability and support accessibility could enhance the customer experience further.
This summary is generated by AI, based on text from customer reviews
Instant Feedback
We monitor reviews for authenticity
A la réception emballage abîmé qui a abîmé également la photo.
Contact avec le service client et ils expédient de nouveau la photo
Nickel et réactif
Alles verliep heel praktisch, snel en duidelijk.
Selten so gute Info über Lieferung und allesweitere erlebt. Macht weiter so. Produkt ist super und wird der Knaller unter Weihnachtsbaum.
Sehr übersichtliche Seite, auf der man leicht sein Geschenk personalisieren kann
Der Ablauf der Bestellung hat reibungslos funktioniert. Man wurde immer informiert, wo sich die Bestellung gerade befindet und wann sie eintreffen wird.
Helaas kan ik niet positief zijn.
Het doek was helaas verfrommeld. Je kan het vergelijken alsof er water op papier wordt gemorst en daarna gedroogd.
Kader zat helemaal los.
Heb dan ook een klacht neergelegd bij klantendienst.
Enige positieve was een snelle refund.
Sorry.
Heb er daarna eentje ergens anders besteld, duurder, maar top kwaliteit!
Ich habe die Kette bestellt, mein Auftrag wurde wunschgemäß ausgeführt und innerhalb 2-3 Tagen habe ich sie erhalten.
Alles wie erwartet. Promte Lieferung. Vrpackumg ok.
Sehr gut und sicher verpackt. Leider war die Rückwand vom Rahmen nicht richtig angebracht. Es war kein Problem das zu korrigieren, hätte es nur anders erwartet
Meine erste Bestellung, es hat alles perfekt geklappt und ich bin sehr zufrieden, am Wochenende bestellt am Freitag in einem einwandfreien Zustand geliefert
Sono soddisfatta sia dei prodotti acquistati, sia della professionalità del servizio. Farò sicuramente altri acquisti in futuro.
Ich habe ein personalisiertes Puzzle mit 1000 Teilen bestellt. Die Qualität ist super, die Lieferung war schnell. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.!
Wer ein sehr persönliches Geschenk sucht, ist bei Momenterie genau richtig. Wer noch Etwas zum Weihnachtsfest sucht muss sich beeilen.
Ich habe eine Sternenkarte bestellt und bin super zufrieden. Leider war die Verpackung bei meiner ersten Lieferung durchstoßen und somit auch die Karte beschädigt. Am gleichen Tag habe ich die Karte reklamiert und sofort wurde mir eine neue zugeschickt. Supertoll dieses Team von Momenterie. Vielen lieben Dank dafür das alles so reibungslos gelaufen ist. Weiter so. Liebe Grüße
Gefällt uns sehr gut und Lieferung ist schnell erfolgt
Ich bin super zufrieden! Mein personalisiertes Poster wurde sehr schnell bearbeitet und geliefert. Der Kundenservice ist top meine Anfrage wurde sofort und freundlich gelöst. Absolut empfehlenswert!
! ABER: Was mich ziemlich stört ist allerdinges, dass seit der Preiserhöhung unter der Rubrik -Dein erster Himmel ein Preis steht, der, -egal in welcher Konfiguration -, mit Kette oder nicht, in Silber oder Edelstahl, nie! So im Warenkorb erscheint, sondern immer mind. 10 Euro teuerer ist. Hier die aktuelle Kopie des Textes von dort: "Halskette – Dein erster Himmel-Neu
Der Himmel eines Sternmoments – verewigt in einer einzigartigen Halskette mit persönlicher Gravur von Namen, Datum, Ort und Sternzeichen.
Angebot79,95 €
12. Bis 15. Dezember Lieferung"... Obwohl ich schon 2 mal per Mail darauf aufmerksam gemacht habe, ist dies noch immer auf der Internetseite zu sehen und vermittelt einen falschen Preis. Der reale Preis beträgt im Warenkorb dann 89,95 Euro.! Leider hat mein Gutschein nicht funktionert und ich konnte zu den Black Weeks-Zeiten nicht bestellen. Nach den Black Weeks habe ich einen neuen Code erhalten, der dann funktionierte, ich aber die Angebote nicht nutzen konnte.
Siehe vorheriger Kontakt
Also so im ganze war die Bearbeitung sehr schnell und einfach. Dazu der schnelle Versand und das trotz Weihnachtsgeschäft. Bin sehr glücklich mit dem Kauf und denke es wird meiner Freundin große Freude bereiten
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