• Bookmark

    Bunq

Bunq

Is this your business?
Write a Review

Overview

Bunq has a rating of 4.0 stars from 84 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Bunq most frequently mention banking services, client support, and digital bank. Bunq ranks 5th among Banking sites.

  • Service
    45
  • Value
    41
  • Quality
    42
Positive reviews (last 12 months): 85.7%
Positive
6
Neutral
0
Negative
1
View ratings trends
See all photos
How would you rate Bunq?
Top Positive Review

“Great for saving”

Abelino Z.
5/27/24

I am saving for mortgage and OMG! This gives twice the interest, for Free! Life-changing for me. Money safely earning more than 3%. App is meh for me, lots of "extra" features, but the value is amazing.

Date of experience: 5/27/24
See positive reviews
Top Critical Review

“Must be the worst online bank”

dennis b.
3/17/24

Normal services work fine. But… dont get a problem of any kind… their service is a complete joke. No answers and the most stupid AI i ever encountered. Stay away of this horror

Date of experience: 3/17/24
See critical reviews

Reviews (84)

Rating

Timeframe

Other

Thumbnail of user judyw933
Netherlands
2 reviews
0 helpful votes
  • Send Message
February 3rd, 2022

It's easy to pay with iDeal and also I can use it both on the phone and on the web. Convenient and quite unlike other online banks that I have used before.

Date of experience: February 3, 2022

Thumbnail of user janisb172
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
May 26th, 2023

This bank has a surprisingly user-friendly app.
At first I thought I would have to study the app for a long time to understand how it works. But it turned out to be easy to use.

Service
Value
Quality

Date of experience: May 25, 2023

Thumbnail of user michelk54
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
September 4th, 2023

Some of the features which captivate me in this bank:
A) Complete and comprehensive funds and data security + a bonus in the form of insurance;
B) Diversity of different plans, with various functions;
C) Solution for those who want to open a business account in the form of the same diversity of plans;
D) Sub-accounts, many IBANs, lots of spots where to withdraw cash.

Value

Date of experience: September 4, 2023

Thumbnail of user kevina1742
Portugal
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
April 30th, 2023

The opportunity to create special accounts to share them with my family is captivating for real.
I share this acc with my wife and that's the best thing to plan family budget.

Service
Value
Quality

Date of experience: April 28, 2023

Thumbnail of user luisk59
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
June 22nd, 2023

I've been using my old phone for years. So much so that during that time everyone started to pay by touching their phone to terminal!
Now with bunq I can do that too.

Service
Value
Quality

Date of experience: June 22, 2023

Thumbnail of user jonasb85
France
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
February 18th, 2023

The quality of online banking services of the company are backed up by the highest level of funds security.
All the funds are protected by the DGS, which is kind of a big deal.

Service
Value
Quality

Date of experience: February 18, 2023

Thumbnail of user sergioe64
Spain
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
June 19th, 2023

I think the bunq may have create something special here. They have got a good service going on, a very good app, and a promising potential. Theyll be popular in the future.

Service
Value
Quality

Date of experience: June 18, 2023

Thumbnail of user minaw15
Netherlands
3 reviews
1 helpful vote
  • Send Message
February 22nd, 2022

The card is really nice with rainbow colour, also it's really not hard to use the app. Very easy UI, so I think they did a good job there.

Date of experience: February 22, 2022

Thumbnail of user naelt3
Belgium
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
June 16th, 2023

Travel and money transfers are something that has become more convenient since I started using this bank.

Service
Value
Quality

Date of experience: June 16, 2023

Thumbnail of user ralphh508
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
March 11th, 2024

Kann nicht behaupten, dass ich auf Wolke sieben bin, wenn ich die Dienstleistungen dieser Bank nutze, aber die Tatsache, dass sie definitiv alles tut, um Kunden zu erfreuen, indem sie sie mit einer so großen Vielfalt an Funktionen und Tools umgibt, ist unbestreitbar. Und es macht mich bereit, weiter mit ihr zu arbeiten.
Ich habe keine ernsthaften Schwierigkeiten bei der Nutzung der mobilen App, beim Bezahlen mit meiner schicken Metallkarte oder beim Erhalt von Zinsen

Date of experience: March 9, 2024

Thumbnail of user karlk302
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
January 1st, 2024

Einer der wichtigsten Vorteile dieser Bank ist natürlich die App.
Es ist das grundlegendste Werkzeug jedes Kunden dieses Unternehmens und funktioniert perfekt.
Zum Beispiel kann ich absolut alles mit meinem Smartphone verwalten.

Date of experience: December 31, 2023

Thumbnail of user nilsi
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
August 28th, 2023

Zuerst wollte ich in allgemeinen Worten schreiben, dass ich finanzielle Freiheit und bla bla bla bla bekam. Aber dann dachte ich, dass eine solche Rezension für andere von geringem Nutzen sein würde, also habe ich mich entschlossen, genauer zu schreiben.
1) Ausgezeichnete Zinsbedingungen. Es kann für diejenigen interessant sein, die große Summen auf ihrem Konto haben.
2) Fähigkeit, sowohl digitale als auch physische Karte zu verwenden. Zuvor hatte ich nur eine Plastikkarte, also bin ich froh, diese Option zu haben.
3) Reisevorteile. Es gibt mehrere Dienste, die auf Reisen nützlich sind.
4) Kontoverwaltung. Ich bin mir nicht sicher, ob ich den Service richtig beschreibe, aber ich kann definitiv sagen, dass es bequem zu bedienen ist.
5) und natürlich die Möglichkeit, die Natur zu helfen. Für mich ist es von großer Bedeutung.

Service
Value
Quality

Date of experience: August 27, 2023

Thumbnail of user emilf33
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
December 11th, 2023

Ich habe versucht, die Bank -App zu verwenden, und ich finde, dass viel zu viel los ist. Es gibt zu viele Dinge, weil... es nur so viele Dinge zu tun und zu erkunden gibt. Für jüngere Menschen mag das Spaß machen, aber für jemanden, der viel älter ist, sollte es einfacher sein. Es kann irritierende knöpfe geben, die für mich nutzlos wirken.
Transaktionen gehen schnell durch, besonders wenn die andere Person auch Bunq verwendet, so dass ich denke, dass das schön ist.

Date of experience: December 11, 2023

Thumbnail of user dustinj119
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
October 7th, 2023

Ich machte mir eine Metallkarte. Was für ein Flex!
Es gibt nichts, was eine gewöhnliche Plastikkarte tut, aber es war nur eine zwanghafte Entscheidung für meine.
Außerdem musste ich nirgendwo hingehen. Es wurde mir mit dem Kurier geschickt.

Wie für die Nützlichkeit der Dienste im Allgemeinen. Ich denke, es liegt an allen, zu entscheiden, ob sie die Bank benutzen wollen.
Ich fand einige coole Funktionen, die ich mit einigen Erfolg nutzen kann. Wie… zum Beispiel der Cashback, der erhöhte Ausgaben aufgrund einer verrückten Inflation kompensiert.
Es gibt einige andere, die ich manchmal benutze. Aber es gibt auch solche, die ich nicht einmal weiß, wie sie funktionieren.
Ich denke, es ist immer so mit Online -Banken.
Es ist doch eine sichere Bank. Haben Sie also keine Angst, es auszuprobieren.

Service
Value
Quality

Date of experience: October 5, 2023

Thumbnail of user steffenl11
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
November 23rd, 2023

Ich gebe zu, dass dieser Finanzdienstleister nicht fehlerfrei ist, und gleichzeitig merke ich, dass ich keine Chance hatte, eine bessere Alternative zu meiner veralteten Bank zu finden.
Dies ist eine Neobank, was bedeutet, dass alle Operationen mit Diensten aus der Ferne stattfinden. Ich muss nicht an dem Partner teilnehmen, um Bargeld zu erhalten oder eine Anzahlung zu eröffnen.
Ich wähle zum Beispiel einfach einfache Einsparungen und sammle dann nach und nach Geld dafür. Schade, dass der Großteil der faszinierenden Funktionen entzogen ist. Was Bargeld betrifft, dann ist alles noch einfacher, da draußen gibt es viele Geldautomaten.

Service

Date of experience: November 23, 2023

Thumbnail of user swenk2
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
March 25th, 2023

Coole Banking-Umgebung, die es viel einfacher macht, Geld zu verwalten, besonders wenn man bedenket, dass alles direkt in der App geht. Muss man nicht zur Filiale dackeln.
Es wäre perfekt, wenn das kostenlose Limit für Bargeldabhebungen höher wäre je nach Tarif.

Date of experience: March 24, 2023

Thumbnail of user noahb319
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
June 19th, 2023

Die App hat gutes Potenzial dabei, mir zu helfen meine Zahlungen zu organisieren und meine Ausgaben unter Kontrolle zu bringen. Sie sollte noch etwas einfacher strukturiert sein, aber funktional gibt es nichts zu meckern, das funktioniert.

Date of experience: June 18, 2023

Thumbnail of user jensw20
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
May 1st, 2023

Die Bank bietet einen guten Einblick darein, wie modernes Online-Banking aussehen sollte. Das einzige, was einen ablenken kann, sind die unstrukturierten Infos auf der Webseite. Wenn man hier mehr Struktur und Klarheit reinbringen könnte, würde das dem ganzen Unternehmen wirklich gut tun!

Service
Value
Quality

Date of experience: April 29, 2023

Thumbnail of user ludwigw16
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
June 15th, 2023

Persönlich bin ich zum Schluss gekommen, dass ich hier eine Bank gefunden habe, die mehr als adäquat ist für meine täglichen Erfordernisse mit Kunden.
Was brauche ich täglich? Sachen bezahlen, Geld überweisen an Freunde oder Verwandte, und das wars wohl mehr oder weniger. Also, nachdem ich mir hier das Konto eröffnet hatte, wurde mir klar, dass das alles funktioniert und ich machen kann, was ich möchte, und - worauf es im Endeffekt ankommt - es geht schnell.
Außerdem muss ich erwähnen, dass man Unterkonten und Gemeinschaftskonten eröffnen kann, überall in Europa am Automaten Bargeld abheben kann und sogar der Umwelt helfen kann, wenn man mit Karte zahlt! Ja, genau, der Tarif Easy Green wurde genau dafür gemacht, um das zu tun. Das alleine gefällt mir sehr! Und vergessen habe ich noch absolute Sicherheit vom Geld auf dem Konto, schnelle Antworten vom Kundensupport und so weiter, weil das sollte Standard sein.

Date of experience: June 15, 2023

Thumbnail of user ludwigs21
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
November 1st, 2023

Bunq hat mich mit seinen Preisen für die Pläne und mit der Flexibilität von Plänen von Anfang an gewonnen.
Alle Funktionen in diesen Plänen sind sehr gut verteilt, muss ich sagen.
Es gibt sogar einen einfachen Einsparungsplan für diejenigen, die nur das Geld beherbergen und nicht mehr dafür bezahlen möchten.

Meine Wahl ist der Easy Money Tarif. Ich denke, es könnte bei den Bunq -Kunden am beliebtesten sein, weil es diese gesunde Balance zwischen Preis und Qualität hat.

Service
Value
Quality

Date of experience: October 31, 2023

Thumbnail of user marvinw194
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
October 12th, 2023

Während alle konventionellen Banken zum Online -Banking wechseln, müssen immer noch ihre Filialen gehen.
Bunq hat die Notwendigkeit, eine Filiale zu besuchen, vollständig beseitigt. Tatsächlich haben sie nicht einmal physische Büros, sie haben nur eine mobile App und alles wird über Ihr Telefon erledigt.
Es braucht Zeit, um Ihr Konto zu genehmigen, aber das Warten lohnt sich.

Date of experience: October 11, 2023

Thumbnail of user wulfn
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
June 19th, 2023

Der Easy money Tarif scheint mir die optimale Lösung zu sein. Der hat einige praktische Features, die es nicht bei den anderen, günstigeren Tarifen gibt.
Wie z.B.:
- lokale IBANs
- Auto-Sparen
- Metal card
- and das berühmt-berüchtigte Glücksrad:)
Außerdem kann ich damit alle Treuekarten an einem Ort versammeln, brauch sie nicht mehr ins Portemonnaie zu tun oder eine zusätzliche App dafür zu installieren.

Date of experience: June 19, 2023

Thumbnail of user nicolass127
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
August 8th, 2023

Ich war noch nie sicherer und mein Geld war auch noch nie sicherer. Und ich bin mir ziemlich sicher, dass Sicherheit für alle das Wichtigste ist. Deshalb kann ich es irgendjemanden blind vorschlagen. Sie werden nur Vorteile sehen, wenn Sie Ihr Bunq -Konto eingeben.

Date of experience: August 8, 2023

Thumbnail of user karlo56
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
July 15th, 2023

Früher habe ich viel Bankkarten benutzt. Also als ich ein Konto bei dieser Bank eröffnete, bestellte ich sofort eine physische Bankkarte.
Aber mit der Zeit habe ich erkannt, dass ich die Karte nicht brauche. Ich habe gelernt, wie man die digitale Karte benutzt und verstanden, wie viel bequemer sie als eine normale Karte ist.
Es scheint, dass die digitale Bank mein Leben digitaler gemacht hat. Jetzt ist die Plastikkarte in meinem Geldbeutel als ein Symbol, dass moderne Technologie unser Leben einfacher macht.

Service
Value
Quality

Date of experience: July 14, 2023

Thumbnail of user justinp868
Germany
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
January 16th, 2024

Ich entdecke die Vorteile der Nutzung des teuersten Tarifs.
Zuerst habe ich nicht verstanden, warum es so teuer ist, aber jetzt sehe ich alle Vorteile und verstehe warum.

Date of experience: January 14, 2024

Sitejabber for Business

Gain trust and grow your business with customer reviews.

About the business

How do I know I can trust these reviews about Bunq?

  • Sitejabber’s mission is to increase online transparency for buyers and businesses
  • Sitejabber has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
  • Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members
Have a question about Bunq?

Is this your business?

Claim your listing for free to respond to reviews, update your profile and manage your listing.

Claim Your Business