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Europcar Greece has a rating of 4.2 stars from 1,221 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Europcar Greece most frequently mention friendly staff, good experience, and shuttle bus. Europcar Greece ranks 4th among Car Rental sites.
Helpful staff, clean car and offices. I used them the past couple of months 3 times in Athens airport, 2 in Chania for daily business trips. Strongly recommended, thanks
Horrific policy. My license from Canada updates every 5 yrs as do most across the globe. This is so for update of address and photo. According to Europcar policy if your license has a issue date of less than 1 year you can't rent a car. In my case, mine had renewed in Jan so although I have been driving for 40 years, I was given a hard time, an unbending front desk person and a delay in starting my holiday. Terrible policy. I will not rent from there again
On regrette qu'il n'y ait pas de bureaux à l'aéroport. Pas facile de trouver le chauffeur qui nous a conduit à la base europcar à qques km de là. Très bon accueil professionnel une fois arrivés.
Location: HERT02
Prix et réputation d'avoir des véhicules en bon état
Date of experience: July 22, 2022
Auto pronta e pulita, alla consegna mi e' stato spiegato tutto ed insieme abbiamo controllato l'auto.
Alla riconsegna veloce controllo dell'auto, ma non mi hanno fatto firmare la riconsegna.
Location: JTRT02
Date of experience: August 1, 2022
Carro não tinha GPS mas tinha Connect que prefiro.
Tinha caixa automática, mas sem sensores de estacionamento a que estava habituado.
Reservei Jeep e foi um Citroen. Mais fraco.
Location: ATHT02
Companhia de confiança.
ID EUROPCAR: 56605982
Date of experience: July 25, 2022
We appreciate you taking the time to rate us. Your opinion is critical to Europcar Greece. It is very meaningful to us to create positive travel experiences for our customers.
We look forward to serving you again soon.
The team Customer service
Parfait, très professionnel. Très satisfaits. Rapides et efficaces. Pas d'attente.Il y a un guichet dans le hall de l'aéroport. Le parking est pour le moment à côté de Sixt.
Location: ATHT02
Date of experience: July 6, 2022
Nous apprécions que vous preniez le temps de nous dire ce que vous pensez de nos services. L'écoute de nos clients nous aide énormément. En tant que prestataire de services, notre objectif est de rendre l'expérience du voyageur la plus agréable possible.
Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt.
L'équipe du service à la clientèle
L'agence n'est pas sur le site de l'aéroport mais à deux kilomètres de là. Nous avons dû trouver le numéro de téléphone de l'agence par nous mêmes pour qu'elle vienne nous chercher.
Location: HERT02
Date of experience: June 6, 2022
Dear Caloone
Thank you very much for your rating and great comments. Your opinion is very important to us. Our intention is to contribute to the positive travel experiences of our customers.
We understand that the signs are needed, but unfortunately, the regulations of the airport do not permit us to display any signage in the airport or in the arrival hall. That is why we have put all the instructions how to find us in the in the voucher that was sent to you, all instructions were in the voucher you was receive.
We will be happy to serve you on one of your next trips
Europcar Customer Service in Greece
Sehr nette hilfsbereite Leute, bei Europcar Flughafen Santorini.
Wir sind sehr dankbar dafür die haben uns sehr weitergeholfen und sehr sehr hilfsbereit.
Vielen lieben Dank dafür
Location: JTRT02
Es war eine Empfehlung von CHECK24
Date of experience: August 4, 2022
We appreciate you taking the time to rate us. Your opinion is critical to Europcar Greece. It is very meaningful to us to create positive travel experiences for our customers.
We look forward to serving you again soon.
The team Customer service
Nos dieron dos opciones para la entrega final y nos engañaron y lo que el día de recogida era gratis el día de la entrega nos pedían 25 € por entregarlo en el puerto
Location: JTRT02
Date of experience: June 25, 2022
Dear Julio
Thank you for your feedback. We have to investigate your case to ensure that all procedures were followed with consistency and responsibility towards you.
Remain at your disposal.
The Customer Support Team
Πολύ καλή εξυπηρέτηση στο αεροδρόμιο, πολύ καλή εξυπηρέτηση κατά την παραλαβή του οχήματος. Το όχημα που παραλάβαμε ήταν στην κατηγορία που επιλέξαμε.
Location: ATHT02
Τυχαία επιλογή
Date of experience: August 27, 2022
Thank you very much for your feedback regarding your Europcar Greece experience. We are pleased to hear that you were satisfied with the service you received.
It would be our pleasure to serve you again in the near future.
Best,
Team of Europcar Greece
Wir haben ein sehr gepflegtes Auto bekommen. Die Übergabe und Rückgabe sind professionell und ordentlich und vor allem sehr freundlich in Preveza/Flughafen Aktio durchgeführt worden.
Location: PVKT02
Ein gutes Angebot und ein bekannter Name.
Date of experience: April 24, 2022
Liebe Henry,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Europcar Griechenland geteilt haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden jedes Mal, wenn sie unsere Dienste nutzen, großartige Reiseerlebnisse zu bieten.
Wir werden Sie gerne wieder bedienen
Grüße.
Das Kundenservice-Team
Sehr lange Wartezeit bei der Übergabe vor dem Bus. Komplizierte Abwicklung wegen langsam funktionierender EDV.
Freundliches und hilfsbereites Personal.
Location: ATHT02
ÖAMTC hat uns diesen empfohlen.
Date of experience: June 5, 2022
Lieber Herbert,
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Europcar Griechenland freut sich über Ihr Feedback. Unsere Kundendienstabteilung strebt nach Exzellenz, aber es ist klar, dass wir in Ihrem Fall versagt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen möglicherweise verursachen. Wir werden Ihre Kommentare an die Technikerabteilung weitergeben, damit diese die Gründe für Verzögerungen überprüfen können.
Wir werden Sie beim nächsten Mal gerne bedienen und hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Grüße.
Das Kundenservice-Team
Service gut, wenn man den Bringdienst zur Außenstelle gefunden hat. Ohne Nachfrage bei deutschsprachigem TUI Personal schwierig, da der Mitarbeiter auf der gegenüberliegenden Straße wartet.
Location: HERT02
Date of experience: April 19, 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Europcar Griechenland schätzt Ihre Meinung. Es ist uns sehr wichtig, positive Reiseerlebnisse für unsere Kunden zu schaffen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen.
Kundenservice-Team
Het is een fijne auto.
Bij het vliegveld hebben we even moeten wachten op onze Keddy die ons naar Europe car zou brengen.
Location: HERT02
Date of experience: June 14, 2022
Dear Coby
Thank you very much for your rating and great comments. Your opinion is very important to us. Our intention is to contribute to the positive travel experiences of our customers.
We will be happy to serve you on one of your next trips
Europcar Customer Service in Greece
Wir mieteten ein Auto für zwei Wochen auf Kreta.
Das Auto war praktisch neu.
Professionell, unkompliziert, alles tip top!
Location: HERT02
Date of experience: August 13, 2022
It is greatly appreciated that you provided us with feedback at Europcar Greece. Thanks for letting us know you enjoyed your experience with us.
We look forward to serving you again soon.
Best,
Europcar Greece Service Team
Bon accueil, explications claires sur les règles de conduite en Grèce, voiture propre et avec peu de kilomètre.
Location: KGSO01
Prix et qualité de services.
Date of experience: July 18, 2022
Nous apprécions que vous preniez le temps de nous dire ce que vous pensez de nos services. Nous apprécions énormément les commentaires que nous recevons de nos clients. Nous nous engageons à fournir des services de voyage de haute qualité.
Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt.
L'équipe du service à la clientèle
Todo correcto. Las marchas un poco rarunas, imagino que por el uso del vehículo. Pero todo bien. Gracias.
Location: JTRT02
Relación precio-calidad
Date of experience: August 8, 2022
It is greatly appreciated that you provided us with feedback at Europcar Greece. Thanks for letting us know you enjoyed your experience with us.
We look forward to serving you again soon.
Best,
Europcar Greece Service Team
Penso che siete dei truffatori di merda e ovviamente non prenotero mai più una macchina con la vostra compagnia che spero fallisca al più presto
Location: RHOT02
C'era un offerta purtroppo su booking
Date of experience: July 22, 2022
Bravo à Europcar Heraklion pour le véhicule que nous avons loué! Accueil fort sympathique, et véhicule confortable.
Location: HERT02
Pour la référence de la marque
Date of experience: June 11, 2022
Dear Grima
Thank you very much for your rating and great comments. Your opinion is very important to us. Our intention is to contribute to the positive travel experiences of our customers.
We will be happy to serve you on one of your next trips
Europcar Customer Service in Greece
Personnels à l'écoute et très arrangeants super facile d'accès, voiture correspondant à l'attente du loueur
Location: ATHT02
Date of experience: September 8, 2022
We appreciate your feedback regarding Europcar Greece.
Looking forward to serving you again.
Best,
Team of Europcar Greece
Das Auto Kia Picanto war sehr ordentlich und gut gereinigt. Er war zuverlässig. Die Übernahme und die Abgabe waren problemlos.
Vielen Dank
M. Zenk
Date of experience: June 14, 2022
Personale molto gentile e disponibile in attesa al terminal e in ufficio. Macchina comoda e spaziosa della classe richiesta. Ottima esperienza.
Location: HERT02
Date of experience: July 19, 2022
Il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza con Europcar Grecia è molto apprezzato. La nostra azienda si impegna a fornire esperienze di viaggio eccezionali a ciascuno dei nostri clienti ogni volta che utilizzano i nostri servizi.
Non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto.
Il team del servizio clienti
Très bon accueil à l agence très efficace et très aimable que ce soit à l'arrivée et au retour. Pas d'attente.
Je recommande
Location: JTRT02
Parceque europcar a une bonne réputation pour son sérieux et son efficacité
Date of experience: June 19, 2022
Sophia
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec Europcar Grèce. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous - cela signifie beaucoup pour tout le monde dans notre entreprise!
Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt.
Meilleur,
L'équipe d'Europcar Grèce
Surclassement de la voiture,
La gentillesse de la jeune femme qui s est occupée de notre réservation
Location: PAST01
Sécurité de la transaction, facilité
Prix dans la norme
Date of experience: August 30, 2022
Thank you very much for your feedback. Your opinion is very critical to us. We are committed to making sure our customers enjoy their trips.
It would be our pleasure to serve you again.
Customer Service Team
Odebrano nas z lotniska wszysko poszło sprawnie. Samochód był czysty i zadbany sprawuje się dobrze. Dziękuję
Location: PAST02
Bo oferta wydawala się korzystna.
Date of experience: April 29, 2022
Drogi Gustaw
Dziękuję bardzo za doskonałą opinię. Cieszę się, że masz z nami dobre doświadczenia. Nasz zespół robi wszystko, aby zapewnić naszym klientom najlepszą możliwą obsługę.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy służyć Ci pomocą!
Dzial obslugi klienta
Excellent accueil, explications claires. Agence facile d'accès depuis l'aérogare, véhicule conforme à la réservation, en parfait état
Location: ZTH02
Date of experience: May 12, 2022
Chère Parfair
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Europcar Grèce. En tant qu'entreprise, nous nous engageons à offrir à nos clients des expériences de voyage exceptionnelles chaque fois qu'ils utilisent nos services.
Nous serons heureux de vous servir lors de votre prochain voyage depuis notre tout nouveau comptoir d'aéroport dans le hall des arrivées.
L'équipe du service client d'Europcar Grèce
Dauer, Standort, Zustand des Fahrzeugs (alt/abgenutzt,/keine Ausstattung/vermackt/zerkratzt/nicht mal vollgetankt)Service,
Einfach alles miesrabel und nicht weiterzuempfehlen
Location: JMKO01
Date of experience: May 21, 2022
Sehr geehrter None U
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns sehr leid, von Ihren nicht zufriedenstellenden Erfahrungen mit Europcar Griechenland zu hören. Bei Europcar Griechenland tun alle unsere Teams alles, um sicherzustellen, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. Aus diesem Grund investieren wir in eine brandneue Flotte und widmen uns der Sorge um Menschen.
Da wir Ihren Fall untersucht haben, um sicherzustellen, dass alle Verfahren konsequent und verantwortungsvoll gegenüber unserem Kunden befolgt wurden. Wir haben festgestellt, dass Ihnen ein brandneues Auto von Citroen C-Elysee geschenkt wurde, und Sie haben mit Ihren obigen Worten überreagiert.
Wir können Ihnen versichern, dass unsere Zweigstelle alle Verfahren befolgt hat, denen Sie zugestimmt haben, indem sie den Schadensplan unterzeichnet und über das von Ihnen gekaufte Grundversicherungspaket informiert wurde Ein Kunde bestritt die Schadensersatzansprüche von zwei Teilen, und wir haben jedes Versprechen und jede Zusage Ihnen gegenüber gehalten.
Sollten wir Ihnen sonst noch behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren (E-Mail info@europcargreece.com, Tel. +302111903000) und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung.
Das Kundensupport-Team
From October 2021, Europcar will be managed in Greece by Kinsen Hellas, which is the beginning of a new era for Europcar. Our rental stations have been recently remodeled for your convenience, and our customers can expect high-quality, consistent service.
You can explore and save more when you book online with Europcar, whether you are traveling for business or pleasure. Eco-friendly vehicles are available. Our online booking process takes just a few seconds. Our roadside assistance is available 24 hours a day. We guarantee the best price. We offer single-trip and monthly car rentals with risk reduction coverage and a free loyalty program. With Europcar, you can drive 24 hours a day.
We appreciate you taking the time to rate us. Your opinion is critical to Europcar Greece. It is very meaningful to us to create positive travel experiences for our customers.
We look forward to serving you again soon.
The team Customer service