Contraté con mucha anticipación un crucero por el Nilo el cual sería debitado directamente de mi tarjeta el dia 2 de octubre (dia en el que volaba a Egipto). Por la mañana me llega una comunicación que la tarjeta había sido rechazada; al instante probé con otra tarjeta, también fue rechazada. Llamé a Get Your guide y me dijeron que yo tenía problema con la banca; con una es una posibilidad, pero con las dos? Raro. Estando en mi escala en Roma llamé a un familiar pidiendo que me pague el crucero, su tarjeta también fue rechazada. Evidentemente, el problema era de ellos. Entonces ingresé a la pagina de get your guide y busqué nuevamente el crucero, cual era el tema? Costaba el doble. Entonces no era que las tres tarjetas tenían problemas, sino que el precio había cambiado y bloquearon el pago. Yo me encontré en Egipto, con el crucero cancelado a ultimo momento, sin hoteles, sin lugar a donde ir, sin excursiones. Una locura, la peor esperiencia de mi vida.
Activité à recommander ++++. Equipe d'animation chaleureuse, dévouée, de surcroît dotée d'humour. Le repas était excellent et les quantités satisfaisantes. Nous avons passé une très belle journée grâce à cette équipe aux petits soins..
App Super.
Servizio clienti disponibile senza lunghe attese.
Ero quasi scettica sull'utilizzo e invece ha soddisfatto pienamente le aspettative. L opportunità di acquistare a cancellazione gratuita fino a 24h prima dell evento è davvero un servizio eccellente.
Ich habe schon einige Touren über getyourguide gebucht. Es war jedesmal ein tolles Erlebnis, egal ob schnorcheln in Italien, Stadtführungen durch Dresden... Auch kurzfristige Erlebnisse waren problemlos buchbar, selbst im Ausland gab es keine Probleme. Nutzte immer wieder gerne die App. Ansprechpartner waren immer erreichbar.
Am făcut mai multe rezervari pentru Paris,inițial am primit biletele după care surpriza mi au fost anulate.Am trimis e-mail dar degeaba,pe site este menționată rambursarea integrala in termen de 3-5 zile sper sa îmi restituie banii sau ii voi da in judecata.
Très belle première expérience avec cette entreprise. Lieu et horaire de rendez vous respectés des guides supers!
Le voyage est plus facile avec des programmations à l'avance en ligne.
Parfait! Je recommande pleinement
Da tanti anni prenoto con GetYourGuide le attività da effettuare durante i miei viaggi.
Ho sempre riscontrato una vasta scelta di esperienze a prezzi molto competitivi.
L'organizzazione è impeccabile ed il servizio di assistenza è efficiente e tempestivo.
Ho utilizzato questo servizio per evitare la fila al ticket Office del duomo di Siena. Peccato che quel giorno la fila fosse molto breve ed avere speso 3 euro per ogni biglietto in più del prezzo normale non è stato costo-efficacia.
GetYourQuide este foarte util mai ales pentru cei care prefera o activitate sau excursie de grup cu ghid, sau/si pentru orientare printre variantele/optiunile de obiective de vizitat sau petrecerea timpului. Ca pret, daca esti descurcaret si ai oarecare experienta ca turist/umblator, te descurci in majoriratea cazurilor mai bine si financiar, si ca timp, pe cont propriu. Asta cu referire concreta la activitatile propuse de site. Totusi, informatiile si propunerile oferite de GetYourQuide mi-au fost utile il voi apela la el si in viitor.
Freundliche Führung weitab vom Massentourismus! Freundliche und nette Begleitung durch unseren Guide! Es wurde uns viel erklärt und vieles gezeigt, wo wir so NIE hingekommen wären! Die Fahrt ging durch enge Gassen und Gässchen, sowas habe ich noch nie erlebt! Einfach Großartig!
Wir waren begeistert! Diese Tour würde ich jederzeit wieder machen!
Answer: They are just a bunch of money-hungry, non-caring theives.
Answer: Well, my family booked a tour with them and everything went perfectly fine, we had a great time and they were very professional.
Answer: They are great! My family and I had to change our book a day before and they rescheduled right away. The tour was above expectations and they are very professional.
Answer: Answer is very simple, they overcharge the local company with a huge comission. They are sucking bloods of local suppliers! You can buy tours way cheaper if you buy directly from suppliers, for sure.
Answer: Hi Judith! Please send us your booking details at social.support@getyourguide.com from the same email address you used to make your booking and we'll look into it as soon as possible. Thanks!
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