- Log in
- Browse Businesses
- Guides
- Resources
- Write a Review
- Request a Review
- Backed by the National Science Foundation
- For Business
HostGator has a rating of 2.9 stars from 13,418 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers complaining about HostGator most frequently mention domain name, new interface, and credit card problems. HostGator ranks 2nd among Web Hosting sites.
Proactively asks for customer feedback
This company does not typically respond to reviews
Por recomendación..., pero deben mejorar, en que el servicio sea constante, ya que, cada cierto tiempo falla la plataforma y da fallos.
Date of experience: August 19, 2021
A veces mi sitio se pone lento, pero luego se solucciona. Al menos es rapido para poder subir mis archivos.
Si me dieron soporte, aunque bueno no en mi idioma, pero al menos el traductor me ayudo mucho.
Me lo recomendaron porque me dijeron que era bueno, y si, lo he comprobado.
Date of experience: July 5, 2022
Hola Daniel,
¡Gracias por tu reseña!
DJ
Defensor del cliente en HostGator
Hey Daniel,
Thank you for you review!
DJ
Customer Advocate at HostGator
Desde que tengo cuenta con hosgator, me han dado un excelente trato al tener inconvenientes, la ayuda casi al instante.
Excelente
Por un curso de WordPress que me habló de hosgator
Por el mismo curso que me dieron una oferta
Date of experience: May 4, 2022
Estoy trabajando en mi negocio, quiero vender lenceria femenina en linea y que sirva como blog para las mujeres...
Date of experience: October 28, 2020
Hola gina
Bienvenido a HostGator. Estamos muy contentos de que estés aquí. Gracias por la excelente reseña.
Erinn
Defensor del cliente en HostGator
Hi Gina,
Welcome to HostGator. We are so glad you are here. Thank you for the great review.
Erinn
Customer Advocate at HostGator
Realmente manala, por lo retrasado de todo el servicio
Super lenta
Date of experience: April 18, 2024
Responsive and fast. Excellent customer service as usual
Price, support. Ease of use.
Date of experience: April 16, 2024
Me ha encantado trabajar con HostGator por su servicio al cliente y por lo versátil que resulta usarlo
Me lo recomendaron y me pareció muy bueno
Date of experience: July 23, 2021
Hola Tania,
Gracias por la gran crítica.
DJ
Defensor del cliente en HostGator
Hi Tania,
Thanks for the great review.
DJ
Customer Advocate at HostGator
Me han atendido rápido y me han ayudado, la verdad me ha gustado el servicio.
Date of experience: April 5, 2024
No recibi notificacion para el vencimiento de mi dominio ahora no se como renovarlo, agradezco ssu informacion
Date of experience: April 19, 2022
Es una muy buena experiencia, puedo editar mi sitio y hacer actualizaciones de manera fácil y rápida.
es una buena forma de resolver mis dudas.
Date of experience: July 11, 2022
Hola Walter,
¡Gracias por tu reseña!
DJ
Defensor del cliente en HostGator
Hey Walter,
Thank you for you review!
DJ
Customer Advocate at HostGator
Muy mal servicio por muchos problemas al querer entrar al cpanel
Date of experience: March 31, 2024
Foi sugerido pelo Tiago Dantas e utilizei o cupon de desconto que ele facultou e como tudo corre bem mantenho, e inclusive recomendo.
Date of experience: April 20, 2022
Date of experience: March 27, 2024
No he tenido problemas con hostgator, algunos por menores si, pero los he podido resolver fácilmente
Está en inglés, desearía que también tenga soporte en español
Me lo refirieron
Date of experience: April 28, 2022
Excelente plataforma para el control y gestión de información del dominio de la empresa
Date of experience: February 26, 2024
En consideración del tiempo, el servicio de hosting no es malo, lo malo es el servicio al cliente.
Date of experience: February 27, 2024
Date of experience: February 19, 2024
Ha sido una experiencia muy positiva, los tiempos de espera en la ayuda es lo único molesto, de ahí en más todo muy bien
Es bastante buena y siempre me ayudan a resolver mis problemas, lo único que me molesta es el excesivo tiempo de espera para que alguien te atienda.
Por los servicios que ofrecen en sus planes
Date of experience: July 25, 2022
Hola Walter,
¡Gracias por tu reseña!
DJ
Defensor del cliente en HostGator
Hey Walter,
Thank you for you review!
DJ
Customer Advocate at HostGator
POR REFERENCIA DE AMIGOS - DEBERIAN COLOCAR MANUALES, GUIAS Y VIDEOS ACTUALIZADOS DE LAS FUNCIONES Y BONDADES QUE TIENEN EL SERVIDOR. CASOS DE COMO PASAR DE LOCALHOST A SERVIDOR EN LINEA
* HostGator attempted to help this customer through the Sitejabber Resolution Center, but the customer did not respond
Date of experience: October 20, 2021
Oye Norberto
Tenemos toneladas de material de aprendizaje disponible para los clientes. Le hemos pedido a un gerente de escalaciones que se comunique con usted y le proporcione algún material.
DJ
Defensor del cliente en HostGator
Hey Norberto
We do have tons of learning material available to customers. We have asked an Escalations Manager to reach out and provide you with some material.
DJ
Customer Advocate at HostGator
Es una buena para alojar tu emprendimiento, si sos principiante tienen una buena guia y servicio tecnico que trabajan al instante para ayudarte.
Date of experience: March 2, 2021
Hola Matias,
Gracias por la gran crítica. Estamos muy contentos de que su apoyo y base de conocimientos le hayan sido útiles.
Erinn
Defensor del cliente en HostGator
Hi Matias,
Thanks for the great review. We are so pleased that your support and knowledge base have been useful for you.
Erinn
Customer Advocate at HostGator
Melhor hospederia ate o momento pra mim, mas faltou o registro.ao
Date of experience: January 19, 2024
Horrible customer service, No informing customer prior increase in pricing
Date of experience: January 18, 2024
Been a customer for over a decade - love Hostgator! Excellent service.
Date of experience: January 5, 2024
La nueva interfaz se siente poco intuitiva y hace mas laboriosas las tareas simples
Date of experience: January 23, 2024
HostGator (866-96-GATOR) is a leading provider of web hosting, VPS and dedicated servers. Discover why over 9,000,000 websites trust us for their hosting needs.
2002 - HostGator was founded by Brent Oxley, who was then a student at Florida Atlantic University.
2006 - HostGator had passed the 200,000 mark in registered domains, the company moved from the original office in Boca Raton, Florida to a new 20,000 square foot building in Houston, Texas and the company opened its first international office in Canada.
2008 - HostGator prepared for competition companies touting "unlimited" hosting services. Founder Brent Oxley was adamant about being able to back up an "unlimited" option prior to offering service named as such and increased staffing.
2010 - HostGator added an office in Austin, Texas.
2011 - HostGator started operations in India with a its office in Nashik, Maharashtra and a data center.
2012 - HostGator was acquired by Endurance International Group (EIG)
2021 - HostGator (All of EIG) was acquired by Clearlake Capitol Group and merged with Web.com and it's brands to become a part of Newfold Digtal.
The future - As we continue to grow as a company we are offering even more amazing services and world class customer support to meet all our needs, big and small. We look forward to a long and fruitful partnership with you!
Hola Juan,
Gracias por tu reseña.
DJ
Defensor del cliente en HostGator
Hello Juan,
Thank you for your review.
DJ
Customer Advocate at HostGator