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IVRose

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IVRose has a rating of 3.0 stars from 5,250 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers complaining about IVRose most frequently mention customer service, poor quality, and cheap material problems. IVRose ranks 28th among Women's Clothing sites.

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Top Positive Review

“Gorgeous little white dress”

Shilo W.
5/18/24

Well made my husband loves it on me 🥰 so elegant and classy makes me feel young and beautiful, light material so comfortable, flattering for any size

Top Critical Review

“Quick easy shop, the item arrives...”

Lyndsay M.
3/23/24

Quick easy shop, however when I wasn't happy with the order the customer service team had no intention of allowing me to send the item back. The customer service team suggested I keep the item with a small percentage refunded, however I did not want the item as the quality of the fabric was terrible, it was made out of the cheapest nylon. After this shopping experience I would never shop here again nor would I recommend Ivrose online store to anyone I know. The customer service team were not helpful to sort out refunds. Once they have your cash there is no going back. I will be avoiding Ivrose and will not be getting sucked in to any more purchases from Ivrose.

Reviews (5,250)

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customer service (304) delivery time (114) return label (33) return policy (38) post office (13)
Thumbnail of user marap29
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October 17th, 2021
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Pues recibí mi vestido, se tardo mas de lo debido, si me gusto mucho, esta hermoso, pero aun sigo en espera de otro producto que solicite al mismo tiempo y aún no llega, ni la pagina que nos muestran para darle seguimiento esta actualizada, la verdad es complicado pedir productos por aqui.

pues son muy atentos, contestan a la brevedad, pero no te resuelven las dudas!!
En resumen no es bueno el servicio. AUN ESTOY EN ESPERA DE UN SEGUNDO PRODUCTO QUE SOLICITE AL IGUAL QUE EL PRIMERO Y NO ME SABEN DECIR CUANDO ME LLEGA!!

Reason I chose this business:

Elegí productos de IVRose porque la mayoría se ven hermosos, de buena calidad y buen precio!
PEEEEERO TARDAN DEMASIADO! Y no tienen una página para darle seguimiento a nuestros pedidos, la que aparece no te da ningún dato preciso.

Reason I chose this product:

Los elegí por que me parecen preciosos y de buen precio.

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February 24th, 2021
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Bei manchen Sachen lässt die Qualität zu wünschen übrig, was aber zu den Preisen zu akzeptieren ist.
Da die Ware aus China kommt, beträgt die Lieferzeit leider ca. 1 Monat, habe aber alle Teile bekommen, wenn auch getrennt in 3 Päckchen, wofür aber keine extra Gebühren anfallen.
Also für den Preis kann man die Ware ruhig kaufen.
Insgesamt bin ich zufrieden.
Leider erfolg e mail Kontakt alles in englisch.

Reason I chose this business:

Preis Leistung ok

Reason I chose this product:

Sehr reizvoll aussehend

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August 22nd, 2021
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J'ai placé et payé une commande le 13 juin 2021 avec expédition express qui coûtait 14,75$ de plus et j'ai reçu ma commande le 23 juillet 2021. De plus, il y a un item que je n'ai pas pu avoir. Cependant, j'ai eu un excellent service à la clientèle qui m'ont dit de choisir un autre item d'environ le même prix et ont su me dire la vérité que mon colis a été perdu au shipping alors ils m'ont offert d'attendre quelques jours de plus pour l'envoyer en express ou d'annuler ma commande. J'ai choisi d'attendre et je l'ai finlament reçu 8 jours après. Satisfaite de Mia et son service rapide, efficace et vrai Pour la commande tout est parfait soit qualité et grandeur. Je vais placer une autre commande d'ici peu. Merci encore pour votre transparence.

J’ai placé et payé une commande le 13 juin 2021 avec expédition express qui coûtait 14,75$ de plus et j’ai reçu ma commande le 23 juillet 2021. De plus, il y a un item que je n’ai pas pu avoir. Cependant, j’ai eu un excellent service à la clientèle qui m’ont dit de choisir un autre item d’environ le même prix et ont su me dire la vérité que mon colis a été perdu au shipping alors ils m’ont offert d’attendre quelques jours de plus pour l’envoyer en express ou d’annuler ma commande. J’ai choisi d’attendre et je l’ai finlament reçu 8 jours après. Satisfaite de Mia et son service rapide , efficace et vrai

Reason I chose this business:

Pcq j’ai des amis qui m’en ont parlé comme quoi la qualité des produits étaient au-dessus de leur attentes et surtout pas cher.

Reason I chose this product:

Pcq c’est original et pas cher pour la qualité

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June 26th, 2017

Lasst die Finger davon. Hab leider auch nicht geglaubt das die Qualität so mies sein kann. Die Klamotten stinken nach Benzin oder etwas das so ähnlich riecht. Sehen dazu auch noch ganz ganz schlimm aus. Nicht annähernd wie auf den Bildern. Bin mal gespannt ob ich mein Geld wieder bekomme

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July 5th, 2021
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Von 10 Produkten passen gerade einmla 3, aber das ist dass problem an dem china scheiss, die haben keine ahnung was für eine oberweite eine europäerin hat. Es wird einfach hergesslt und versendet, egal ob man von auge aus sieht es passt nicht. Iv kann da nicht fdür, das sind die logistiker die das rüsten und die hersteller, die einfach nur geld machen wollen.

sehr nett und höfflich, aber da müsste man den herstellern auf die finger hauen überhaupt so etwas zu verschicken. ich frage mich ob iv überhaupt kontrollen der bestellten artikel / grössen durchführt.

Reason I chose this business:

Dachte ich komme so um die scheiss china händler herum, den da fallen von 10 teilen 8 viel zu klein aus und man hat wieder nur stress mit zurück senden oder kriegt einen gutschein von 20%

Reason I chose this product:

Weil ich es sexy fand und fü¨r meine frau bestellt habe.

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January 15th, 2022
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No me fije cuando Ordene q venia del Oriente tardo en llegar mas de un mes y la Ropa se ve hermosa n las modelos alguna es de calidad aceptable y otra de plano no se pude usar. Pero pues se recibe por lo q se paga es mejor pagar un poco mas y comprar de mejor calidad. Me pondré algunas piezas y otras no. No creo hacer otra orden la Ropa se ve hermosa si usaran mejor material y subieran los precios no importaría pagar mas y asi las clientas estaríamos felices.

Reason I chose this business:

Porque me gusto que tienen Ropa que se ce elegante y sexy. Las modelos se miran muy hermosas.

Reason I chose this product:

Porque se miraban los productos muy elegantes y sexy.

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January 11th, 2022
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Ha sido muy satisfactoria ya que en otras webs aunque veo las medidas luego me he encontrado algún problema, la ropa queda perfecta. Mi único pero es que tardo algo mas de lo que pensaba pero lo importante es que llegó a tiempo.

Reason I chose this business:

Porque me gustaron sus productos en la página de Instagram

Reason I chose this product:

Porque son de mis gustos y el de fiesta mas porque tengo problemas para encontrar vestidos de fiesta por mi discapacidad ya que estoy operada de un cancer de pecho.

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Thumbnail of user gimbertg
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March 24th, 2022
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Colis non reçu. Ce site marchand est de mauvaise foi et prétend le contraire.
Après enquête faite par mes soins la société de livraison affirme par écrit qu'il n'a jamais eu ce colis en sa possession.
Site à fuir!

le service client répond toujours la même chose...Le colis est livré alors que c 'est faux

Même avec des preuves à l'appui il continue à nier l'évidence. J'ai échangé pas moins de 15 tickets sans issue favorable.

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August 24th, 2021
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Mi experiencia en esta tienda fue increible. Todos los productos que obtuve fueron de caludad a eseccion de 1, venia un poco pequeño. Pero todo lo demas es increible. Recomiendo comprar. El envio fue muy rrapido tardo de 7 a 10 dias en yegar... super rrapido

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July 22nd, 2022
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El vestido parecía muy bonito en la foto, pero en la realidad queda muy distinto. Aunque te ajustes los tirantes, no se ceñía bien a mi cuerpo, el tul me empazaba muy arriba, justo por debajo del pecho.

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January 12th, 2021
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Je recherchais un T-shirt avec un décolleté en V profond comme celui proposé sur la photo. J'ai en fait reçu un T-shirt assez mal coupé dont la hauteur du décolleté arrivait environ 15 cm au-dessus de la poitrine... Soit la photo est trompeuse, soit il s'agit d'une mauvaise copie d'un produite d'une autre marque...

Reason I chose this business:

Le modèle du T-shirt me plaisait et je voulais faire un essai sur ce site

Reason I chose this product:

Tout simplement parce qu'il me plaisait!

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July 7th, 2022
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El boddy hay que pedirlo una talla menos a la de uno, porque el tejido extiende mucho y queda grande.
Pero los vestidos son preciosos y quedan muy bien. Se ven muy elegantes. Se tarda mucho en llegar, pero vale la pena la espera.

Se tarda mucho en llegar el pedido. Hasta pensé que se había extraviado

Reason I chose this business:

Calidad y precios buenos

Reason I chose this product:

Son de temporadas y la tela es muy vistosa

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July 7th, 2018

Schlechte Firma! Nicht Kaufen -Betrug
Schlechte Firma! Ich habe erchalten ganz anderes als Photo!, kein untauschen, kein wekseln und kein zurücknehmen,
Bezahlen pay pal aber kein Geld zurück erchalten!
Vorsicht - Betrug! Warum besteht die Polizei nicht auf solchen Firmen? Ich denke, es gibt viele betrogene Leute

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September 8th, 2021
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Der Stoff der Kleider ist wie Plastik auf der Haut, sehr unangenehm und nicht gut verarbeitet. Die Kleider sehen auch total anders aus als auf den Bildern! Was mich total aufregt, denn bis auf eines tagen sie sehr auf die Hüfte auf.

Reason I chose this business:

Ich habe auf Instagram die Werbung gesehen. Nie wieder klicke ich auf einen dieser Links!

Reason I chose this product:

Ich habe sie auf den Bildern sehr schön gefunden.

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February 20th, 2022
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Service war OK, es wurde schnell geantwortet. Allerdings bekomme ich mein Geld nicht zurück für die Sachen die ich eigentlich zurück schicken wollte. Da die Versandkosten zu hoch wären durfte ich die Ware behalten, allerdings konnte ich dann nur zwischen einem 10% Gutschein oder 5 Dollar Rabatt wählen. Geld ist futsch, dafür hab ich jetzt Sachen die mir nicht passen XD
Die Qualität der Sachen ist unterste Schublade.

Sehr freundlicher Kundenservice, allerdings habe ich mein Geld nicht zurück bekommen für die Sachen die ich eigentlich zurück schicken wollte.

Reason I chose this business:

Von den ansprechenden Bildern gelockt und den niedrigen Preisen. War eine Erfahrung die ich nicht nochmal machen werde.

Reason I chose this product:

Sahen gut aus auf den Bildern

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November 3rd, 2018

En primer lugar, decir que los diseños que tienen son ordinarios y parecen indicados para vestir a las trabajadoras de las casas de citas.
En mi caso, me llegó publicidad de un vestido más discreto, que no daba esa mala impresión y me animé a comprarlo. Seguí mirando por si encontraba algo más aprovechable y me encontré con otras fotos del mismo vestido pero que se intuía una calidad peor. De inmediato me puse en contacto con ellos, vía mail, WhatsApp, Facebook para anular el pedido, temiendo que era eso lo que me iban a enviar. Nadie respondió hasta días después diciendo que lo sentían pero que ya habían hecho el envío. Algo totalmente falso, porque fue inmediato y era imposible que en tan poco tiempo lo hubiesen enviado, algo que se demostró con el tiempo que pasó hasta que recibí el pedido. Cuando llegó, vi que efectivamente, lo que había pensado sucedió, el vestido es una porquería, de pésima calidad, con una tela que pica la piel y con malísimamente confeccionado, con las costuras fruncidas, un desastre.
Hacer la devolución es imposible, ya que los gastos de envío a China, van por cuenta del comprador y son más caros que lo que cuesta el vestido. Vamos, que es un negocio redondo. Te envían una prenda defectuosa y mala y te la tienes que quedar sí o sí.
Es el mejor ejemplo que conozco de que lo barato sale caro, a mí este vestido me ha salido carísimo, porque lo voy a tener que tirar.
Resumiendo: las fotografías que muestran, no es lo que envían realmente. El diseño es el mismo, pero la calidad es malísima. No se lo recomiendo a nadie, es una auténtica ESTAFA.

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December 17th, 2020
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Parfait, arriver en deux semaines.
Conforme aux photos et à la description contrairement les autre commentaires que j'ai pu voir à leurs sujet!
Merci!

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Baskets très jolie

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January 21st, 2023
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Das Preis-Leistungsverhältnis passt, die Lieferung hat etwas länger gedauert als angekündigt, habe extra früh bestellt, um sicher zu gehen, dass die Lieferung vor der Weihnachtsfeier ankommt, leider ging sich das nicht aus, ansonsten alles in Ordnung!

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Es wurde ein cooles Outfit auf Social Media beworben.

Reason I chose this product:

Das vorgeschlagene Outfit war ideal für die gewünschte Feier, leider kam die Lieferung zu spät an.

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July 22nd, 2022
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Mkt dålig kommunikation, svarar ej på direkta frågor. Har skickat tillbaka varor pga felsktig info. Företaget har fortfarande inte tagit bort min faktura på klarna.
Fick ingen returlapp.

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July 23rd, 2020

Avrei dovuto leggere prima di acquistare le recensioni del negozio (cosa che normalmente faccio).
Che dire? Ho pagato 22 per la spedizione rapida (per un vestito da 32) e, dopo un mese non hanno ancora PROCESSATO l'ordine. Mi chiedo se lo debbano confezionare a mano. Il sito dice che spediscono tra 3-7 giorni e che, con corriere espresso, la merce arriva praticamente subito; NON HANNO ANCORA PROCESSATO l'ordine, se non fosse chiaro. Chiedo spiegazioni: solo messenger e rispondono con formati robotici, ergo, nulla di fatto.
Com'è il vestito? Non lo so, NON HANNO ANCORA processato l'ordine!

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February 14th, 2022
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Al comprobar la tabla de tallas con mis medidas, se correspondía con una talla M, pero al llegar el pantalón era muy grande, tendría que haber pedido una S

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Ropa distinta

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January 10th, 2023
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J'ai recu mes produit merci, l'attante a voulu le cout. Je l'ai essayer et sa MA plus la texture et la qualiter sont bonne et garde chaud pour hiver surtout pour les pantalons que j'ai choisir.

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Pour la qualiter, les varieter, les couleur. Et aussi a cause de ses prix sont tres interesant.

Reason I chose this product:

J'ai choisi les produits parceque sa MA tellement plus.

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Thumbnail of user mariap2576
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March 30th, 2023
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Det var nog det fulaste jag någonsin skickat efter, sömmarna som normal ska vara inåt var på utsidan så man skulle kunna säga att det såg ut som om man hade halva tröjan ut och in.Kastar i soporna.

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March 4th, 2021
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Good material, the sizes ran a little small for some products. But pretty good

They were quick to reply and they gave me a coupon when something was late

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The stuff looked hot

Reason I chose this product:

The stuff looked hot and I wanted to see my girl's big $#*! in them

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April 26th, 2021
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Rien à voir avec la photo, l'article était trop grand, mal taillé, la qualité et la couleur du tissu ne ressemblait en rien à la photo du site... j'ai jeté mon argent par les fenêtres quoi.

Article affreux comparé à la photo, mal taillé à certains endroits et trop grand à d’autre.

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ChicME O.
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