business logo of Momenterie

MomenterieReviews 4,361

4.6

On Sitejabber, businesses may not offer incentives or pay to remove reviews. Learn more about our Review Guidelines.

How would you rate Momenterie?
grey star
grey star
grey star
grey star
grey star

Momenterie Reviews Summary

The company has garnered a generally positive reputation, with customers frequently praising the quality of products, particularly for personalized gifts, and the intuitive online ordering experience. Many reviews highlight the responsiveness of the customer service team, especially in addressing issues such as delivery delays or product damage. However, there are notable concerns regarding inconsistent delivery times and occasional mishaps with product handling during shipping. Overall, while the company excels in product quality and customer engagement, improvements in delivery reliability and support accessibility could enhance the customer experience further.

This summary is generated by AI, based on text from customer reviews

service
99
value
7
shipping
7
returns
4
quality
568
This company responds to reviews on average within 5 days

Instant Feedback

263 reviews

We monitor reviews for authenticity

France
1 review
0 helpful votes
Follow Wynona G.
Unfollow Wynona G.
Share Review
Report Review

Le cadre est magnifique vraiment je suis trop contente mais malheureusement ils ont oublié de retranscrire mon numéro de téléphone sur le colis ce qui a créé un gros $#*! de livraison car le livreur n'a pas pu me joindre et il ne trouvait pas ma rue sur le gps. Seul bémol sinon tout était nickel

Date of experience: August 20, 2025
Italy
1 review
0 helpful votes
Follow Ale D.
Unfollow Ale D.
Share Review
Report Review

Esperienza soddisfacente
August 29, 2025

Esperienza soddisfacente, ottimo prodotto, da consigliare.

Date of experience: August 19, 2025
France
1 review
0 helpful votes
Follow Florence A.
Unfollow Florence A.
Share Review
Report Review

Parfait
August 29, 2025

Reçu dans les délais
Conforme au descriptif Parfait...

Date of experience: August 19, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Davide L.
Unfollow Davide L.
Share Review
Report Review

Perfekt
August 29, 2025

Sehr gut! Schnell und gut ankekommen in Zeit. Sehr empfehlenswert!

Date of experience: August 19, 2025
Massachusetts
1 review
0 helpful votes
Follow Tarkan K.
Unfollow Tarkan K.
Share Review
Report Review

Der Support ist super kompetent und schnell. Die Produktion war lediglich etwas langsam, daher sollte man lieber früh genug bestellen.

Date of experience: August 19, 2025
France
1 review
0 helpful votes
Follow Isabelle D.
Unfollow Isabelle D.
Share Review
Report Review

Cadeau
August 29, 2025

Un super cadre une belle typo et une vue magnifique. Je suis super heureuse, je ne peux que recommander

Date of experience: August 19, 2025
France
1 review
0 helpful votes
Follow Christelle P.
Unfollow Christelle P.
Share Review
Report Review

Cadeau personnalisé au top. Très belle surprise, encore mieux que ce que j'imaginais. Je craignais un à peu près mais c'est totalement l'inverse, belle qualité. Envoi très soigné. Bravo et merci. Je renouvellerai

Date of experience: August 19, 2025
France
1 review
0 helpful votes
Follow Lauriane A.
Unfollow Lauriane A.
Share Review
Report Review

Super qualité
August 29, 2025

Ravie de mon expérience et du rendu final Livraison rapide

Date of experience: August 19, 2025
France
1 review
0 helpful votes
Follow Ingrid F.
Unfollow Ingrid F.
Share Review
Report Review

Achat facile et rapide. La livraison c'est très bien passée, affiche impeccable et très jolie

Date of experience: August 19, 2025
Italy
1 review
0 helpful votes
Follow Simona P.
Unfollow Simona P.
Share Review
Report Review

Consigliato
August 29, 2025

Se volete fare un regalo e fare un figurone vi consiglio di acquistare uno dei loro quadri

Date of experience: August 19, 2025
Italy
1 review
0 helpful votes
Follow Maria R.
Unfollow Maria R.
Share Review
Report Review

Mappa stellare
August 28, 2025

Bellissimo quadro, molto elegante Un regalo di compleanno x una grande amica

Date of experience: August 18, 2025
NL
1 review
0 helpful votes
Follow Demi D.
Unfollow Demi D.
Share Review
Report Review

Pakket niet aangekomen
August 28, 2025

Pakket niet aangekomen, merk dat ik het vervelend vind dat je geen telefonisch contact op kan nemen. Hoop snel geholpen te worden

Momenterie attempted to help this customer through the Sitejabber Resolution Center, but the customer did not respond
Date of experience: August 18, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Lucas N.
Unfollow Lucas N.
Share Review
Report Review

Einzigartig
August 28, 2025

Schnell und leichte Erstellung von Produkten, gute Auswahl demzu.

Momenterie attempted to help this customer through the Sitejabber Resolution Center, but the customer did not respond
Date of experience: August 18, 2025
Italy
1 review
0 helpful votes
Follow Martina A.
Unfollow Martina A.
Share Review
Report Review

Lo consiglio
August 28, 2025

Il sito è facile da navigare, i prodotti si personalizzano facilmente e il check-oit e pagamento sono molto semplici e intuitivi. L'assistenza post vendita è molto attenta e orientata al cliente, cosa che ho apprezzato particolarmente. I prodotti sono di buona qualità.

Date of experience: August 18, 2025
Italy
1 review
0 helpful votes
Follow Luigi M.
Unfollow Luigi M.
Share Review
Report Review

Regalo per anniversario di nozze
August 28, 2025

Puzzle e cornice sono di qualità. Consegna veloce ed assistenza perfetta.

Date of experience: August 18, 2025
France
1 review
0 helpful votes
Follow Marjorie L.
Unfollow Marjorie L.
Share Review
Report Review

Tout a été top en dehors de la livraison. Mon colis n'arrivait pas en raison d'une adresse incomplète. En réalité le livreur est bien passé mais n'a pas trouvé mon numéro de maison. En effet, ma rue est "coupée" en 2 parties et la deuxième partie où je me trouve n'est accessible en voiture que par un autre chemin que celui indiqué par la plupart des GPS. J'avais bien laissé mon numéro de téléphone en pensant au problème de livraison mais le livreur m'a bien montré qu'il n'avait pas été donné. En allant sur le suivi du colis, j'avais bien un lien pour compléter mon adresse, mais lorsque je cliquais dessus, un robot me disait uniquement de contacter mon bureau de poste. Je me suis déplacée au point postal communal qui n'avait pas mon colis et au véritable bureau de poste de la ville d'à côté qui ne l'avait pas non plus...
J'ai fini par appeler un numéro pour avoir la poste où je suis également tombé sur un robot qui ne comprenait pas grand chose et reposait plusieurs fois les mêmes questions. J'ai enfin pu donner un indication pour qu'on trouve ma maison. Le colis est enfin arrivé aujourd'hui.
C'était un peu le parcours du combattant alors qu'il aurait suffit de transmettre à la société de livraison le numéro de téléphone donné lors de la commande, ou de donner la possibilité de mettre des indications pour le livreur lors de la commande.

Date of experience: August 18, 2025
France
1 review
0 helpful votes
Follow Murielle I.
Unfollow Murielle I.
Share Review
Report Review

Cadre constellation
August 28, 2025

J'ai commandé pour la première fois sur mometorie, Et ce que je peux en dire, c'est de bonne manufacture, envoi et qualité soigné

Date of experience: August 18, 2025
France
1 review
0 helpful votes
Follow oanell G.
Unfollow oanell G.
Share Review
Report Review

Avis
August 28, 2025

C'est très cher pour ce que c'est. Je ne recommanderai pas.
Merci

Date of experience: August 18, 2025
NL
1 review
0 helpful votes
Follow Yvonne v.
Unfollow Yvonne v.
Share Review
Report Review

Service
August 27, 2025

Mooi resultaat, veilig verpakt. Goede service. Helemaal zoals besteld was, Super gaaf geworden.

Date of experience: August 17, 2025
NL
1 review
0 helpful votes
Follow Marjolein d.
Unfollow Marjolein d.
Share Review
Report Review

Super service en snelle levering
August 27, 2025

Snel geleverd, goed en veilig verpakt. Betrouwbare producent van een prachtig schilderij

Date of experience: August 17, 2025