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Momenterie

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Overview

Momenterie has a rating of 4.6 stars from 1,868 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Momenterie most frequently mention good quality, fast delivery, and schneller versand. Momenterie ranks 3rd among Personalized Gifts sites.

  • Service
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    7
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    4
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    166

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Top Positive Review

“Looks Amaizing 😎 Great gift 🤓”

Aneta P.
9/28/24

Easy to order, continuously information from company about the status. After delivery question from company self if delivery really took a place. The quality of product is really good. It's not the cheapest present but … worth it 🤓

Top Critical Review

“Very disappointed”

Giorgio O.
11/15/24

70$ of item ordered on 27th October, should be arrived on 31th in my home (as website said during the order). The item is delivered on 5 November and also BROKEN and SCRATCHED. The refund of the order is at my expense. Totally disappointed, very bad website.

Reviews (1,868)

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Thumbnail of user kristinaw249
Germany
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October 4th, 2023
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Einer der schönsten Jahrestagsgeschenke, dass ich je gesehen habe. Es ist fast so, als ob ich wieder da bin, wo wir unseren allerersten Kuss hatten! Ich bin absolut verliebt in das Poster! Ich freue mich schon, dass wir das gemeinsam in unsere Wohnung hängen werden und vorallen auf die Reaktion meines Liebsten!

Thumbnail of user celinb
Germany
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February 8th, 2024
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Ich hab mich auf mehreren Seite umgeschaut und bei momenterie war es wirklich am einfachsten, da man sich vorher nicht drum kümmern muss um welche Koordinaten es sich handelt und man die Straße und Hausnummer extra suchen kann für die Markierung.

Thumbnail of user philipp564
Germany
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August 10th, 2023
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Aufgrund eines Fehlers im System musste ich meine Bestellung vom 27. Juni selbstständig am 4. Juli erneut aufgeben. Kontakt mit dem Kundenservice ist nur per E-Mail möglich und braucht pro Antwort leider gut 24-48 Stunden. Die zweite bzw. Finale Bestellung erhielt ich schlussendlich am 11. Juli.

Dafür gab es von Momenterie viel Entschuldigung und auch eine größzügige Gutschrift der Bestellkosten, dennoch war die gesamte Kauferfahrung nicht käuferfreundlich. Wie auch immer: Danke zumindest am Ende für das "gute" Ende, für den Moment wird es jedoch erstmal meine letzte Bestellung hier gewesen sein.

Thumbnail of user sonjar110
Germany
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October 26th, 2023
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Leider finde ich den Ausschnitt der Darstellung von Paris minderwertig. Ich hätte mir mehr Beschrifftungen innerhalb der Karte gewünscht.

Auch war es ein schwarzer Bilderrahmen, obwohl er hätte weiß sein sollen.

Thumbnail of user nathaliek40
Germany
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September 30th, 2023
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Also wirklich zum empfehlen. War beim 1sten Puzzle schon mega begeistert. Und habe gerade nochmals ein weiteres gestaltet und bestellt. Auch dieses ist super schön und sehr hochwertig. Gibt von mir 5×. Kann ich echt empfehlen. Freue mich schon sehr darauf, die Puzzle zu verschenken.

Thumbnail of user emres19
Germany
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January 23rd, 2023
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Ich bin super zufrieden und glücklich mit Momenterie. Sie haben mir super auch geholfen, als ich ein großes Problem hatte.
Ohne lange Wartezeiten wurde meine Anfrage bearbeitet.
Vielen lieben dank, liebes Momenterie Team!

Thumbnail of user alenas94
Germany
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December 21st, 2022
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Erstes Paket ist angekommen und hatte leider einen Druckfehler aber es wurde mir, ohne das ich mich melden musste, eine Email zugesendet, dass etwas schief gelaufen ist und mir direkt ein Ersatz zu geschickt wird, welcher auch nach ein paar Tagen ankam. Finde ich mega! Auch Qualität ist top.

Thumbnail of user g.k2
California
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September 12th, 2022
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Vielen Dank! Mit Freude zusammengestellt mit viel Freude erhalten. Personalisiertes Puzzle Erlebnis! Für mich genau das Richtige Geschenk wenn es um Momente geht die man in Bildern festhalten kann. Tolles hochwertiges Puzzle.

Thumbnail of user christineb2602
Germany
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July 27th, 2023
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Mega einfacher Shop, mega Service, mega Produkt!
Der Auswahlprozess bis hin zur Bestellung war so easy einfach, weniger ist mehr.
Total durchdacht und die Produkte wunderschön.
Keine 48 Stunden nach der Bestellung war das Bild schon da.
Einfach nur crazy cool!
Bester Shop, den ich so jemals erlebt habe.
DANKE!
Schön das es euch gibt!

Thumbnail of user sophies215
Germany
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December 22nd, 2022
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Ich habe ein Puzzle machen lassen. Es kam super schnell bei mir zuhause an. Mir wirde noch in der Zeit vom Versand mitgeteilt, dass meine Aufbewahrungsbox falsch angefertigt wurde und ich habe sehr schnell das richtige Produkt noch einmal zugesendet bekommen. Ich bin wahnsinnig begeistert.

Thumbnail of user josphinet
France
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December 14th, 2023
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Le cadre est vraiment très beau, je suis très contente de mon achat. De plus, malgré un problème lors de la livraison à cause de la poste, l'équipe m'a renvoyée mon colis gratuitement et s'est assurée que je l'avais bien reçu. Ce site est vraiment sérieux et je le recommande!

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Germany
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March 3rd, 2023
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Innerhalb weniger Tage war mein Packet da. Ich habe hier ein 1000 Teile Fotopuzzle bestellt um es zu verschenken. Die Lieferung verlief super schnell und problemlos. Ich habe die Tüte mit den Teilen nicht geöffnet da es ein Geschenk ist. Das was ich aber durch die Tüte mit den Teilen gesehen habe gefiel mir sehr gut! Daher fehlt allerdings der letzte Stern. Die Verpackung / der Karton des Fotopuzzle ist super hochwertig, ohne Kratzer oder sonstige Mängel.
Bei der Bestellung an sich wird die Feedback von gegeben ob dein Bild Qualitativ geneigt ist und welche Größe optimal ist.
Ich bin sehr positiv überrascht und würde hier wieder bestellen :)

Thumbnail of user jrmeg1
France
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October 31st, 2023
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Belle surprise en ouvrant le colis, la carte est magnifiquement imprimée dans son cadre en bois.
Très soigneusement emballé et reçu en moins d'une semaine.
Prochaine commande la carte du ciel étoilé.
Merci.

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Germany
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April 23rd, 2024
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Super einfache Gestaltung, schnelle Lieferung und gut verpackt

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Austria
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April 23rd, 2024
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Schnell angekommen und sieht krank gut aus. Würd ich nur weiter empfehlen

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Germany
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May 19th, 2022
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Das Puzzle ist super schön! Ich bin sehr zufrieden. Leider war der bedruckte Karton beim ersten Zustellen kaputt angekommen… der Kundenservice ist super! Ich habe eine Email geschrieben (mit wenig Hoffnung) und ohne Probleme eine Ersatzlieferung bekommen. Hier bestelle ich gerne wieder! Danke

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Germany
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December 20th, 2022
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Das Puzzle zusammen zu stellen und die Bestellung aufzugeben, war sehr einfach und übersichtlich. Die Lieferzeit von ca. 20Tagen fand ich etwas lang.
Die Qualität ist gut. Wie das Puzzle am Ende auch optisch aussieht wird sich noch zeigen.

Thumbnail of user jessyleep
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August 9th, 2023
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Ich habe nach etwas besonderem gesucht und bin sehr begeistert von dieser wunderschönen Stadtkarte - würde Sie mir am liebsten nochmal in größer bestellen :)) danke für eure tolle Arbeit, ich empfehle euch von Herzen weiter. Alles liebe, Jessy

Thumbnail of user emilyb1116
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April 19th, 2022
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Ich habe bei Ihnen zum ersten Mal bestellt.
Die Puzzelteile sind richtig und es gibt nichts zu meckern.
Das einzige was nicht so in Ordnung war, dass Bild auf der Box war auf der einen Seite nicht direkt gerade. Da fehlte die Hälfte vom Bild.

Thumbnail of user beyza
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March 30th, 2024
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Super schnelle Lieferung und meine personalisierte Sternkarte ist einfach wunderschön! Vielen Dank an Momenterie!

Thumbnail of user carstenj2
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February 10th, 2024
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Produkt entspricht den Erwartungen. Leider wirkt der Bilderrahmen etwas sehr günstig. Für 89 Euro hätte ich ein etwas hochwertigeren Bilderrahmen erwartet.

Thumbnail of user michelleg2652
Germany
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April 22nd, 2024
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Das Poster ist in einem sehr gutem Zustand angekommen und sieht sogar besser aus als erwartet!

Thumbnail of user sandraw2519
Germany
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April 22nd, 2024
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Danke für die tolle Zusammenarbeit. Immer wieder gerne

Thumbnail of user hummelw
Germany
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September 19th, 2022
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Ich bin sehr zufrieden. Es hat alles gut geklappt. Die Bestellung war schnell da. Die Fabenfrohen Bilder und die sehr gute Qualität des Puzzles sind echt schön. Ich bestelle bestimmt nochmal bei Ihnen. Dankeschön!

Thumbnail of user l.g8
Germany
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November 2nd, 2023
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Bei einem nicht gelieferten Paket soll ich bei DHL selbst nachfragen und mich um die Zustellung kümmern. Denke, das ist Aufgabe des Versenders und nicht des Empfängers. Mails kommen sowohl in deutsch als auch auf englisch! Sie haben ihren Firmensitz in Deutschland und ihr Kunde ist ebenfalls in Deutschland. Warum also zweisprachig?

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Alexandre F.
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