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ASAP Tickets has a rating of 4.8 stars from 7,626 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with ASAP Tickets most frequently mention customer service, travel agent and best deal. ASAP Tickets ranks 1st among Discount Travel sites.
Josie was very patient and answered all my questions. Excellent!
Am very impressed with them help me finding good deals
Excellent service very professional I will get another booking in the future thank you.
Gracias a Pamplona y su supervisor Duvan por la gestion realizada, despues de tantos intentos fallidos finalmente me pudieron cambiar el vuelo y a su vez ayudar para darle la mejor sorpresa a mi familia
Gracias a Pamplona y su supervisor Duvan por la gestion realizada, despues de tantos intentos fallidos finalmente me pudieron cambiar el vuelo y a su vez ayudar para darle la mejor sorpresa a mi familia
ASAP Tickets
Es una empresa con calidad de servicio,muy eficientes y ayudan en todas las áreas además que es seguro pagar los vuelos.
Son maravillosos
Esta es mi medio de comprar vuelos
Se los recomiendo muchísimo
Thank you for your comment, we are trying continuously to improve our services and meet our customers expectations.
El mejor servicio al cliente, te ayudan lo más rápido que pueden con excelentes precios, todo el que lea esto puede estar seguro comprando en esta compañía, tuve una excelente experiencia. Muchas gracias.
Excelente servicio y amabilidad. The service was quick. I will recommend to to family and friends. Hablar con alguien que entiende lo que uno busca a la hora de comprar un pasaje aéreo. Honestidad siempre es importante para lograr la confianza del cliente y eso fue lo que recibí. Muchas gracias a Flavia por su pronta ayuda.
Todo empezo muy bien con el agente, pero despues se volvio una verdadera pesadilla, vuelos que no pedi, me pusieron de main cabin a basic solo porque si, horarios que no queria aun habiendo explicado al agente mi situacion, total termine cancelando todo y lo unico positivo es que me devolvieron el dinero en el tiempo establecido y el agente siempre fue amable hasta que cancele, me ignoro por completo despues de eso, pero bueno esa fue mi experiencia.
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos.
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Nuestro objetivo es brindar la más alta calidad de servicio a todos nuestros clientes, por lo que nos encantaría saber más sobre lo que motivó sus comentarios. Por lo tanto, pronto será contactado por nuestros representantes.
A su denuncia se le asigna un ID especial: 204497
Tiene la posibilidad de comunicarse con nosotros en cualquier momento enviando un correo electrónico con esta identificación a feedback@asaptickets.com
Gracias de antemano.
Siempre, siempre excelente, en el transcurso de mi vida he viajado mucho, pero nunca había usado una agencia de viajes, si todas son como ustedes (que no creo) me arrepiento de no haberlo hecho antes,
Abril maravilloso su trato, y siempre lo platico con mi esposa y familia, me siento muy muy bien cuidado por ella y por ustedes, nunca cambien, sin exagerar excelente trato, gracias y muchas felicidades, bendiciones.
Compre un pasaje. Estuve todo el tiempo que eso requiere y un poco más. Por fin termino el trámite. Lo pague. Me llego una confirmación. Y al rato empezó el drama. Que la aerolínea había subido el precio. Primero 30 dólares, después 70 y al final no se cuanto. Por lo tanto me quede después de largo tiempo sin nada más que un sabor amargo.
Dear Customer,
Thank you for contacting us.
We are sorry to hear that you had a bad experience. It's our goal to deliver the highest quality of service to all of our customers, so we'd love to learn more about what prompted your feedback.
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with your booking confirmation number, and we will get in touch with you
Thank you in advance.
La personne a pris le temps de chercher le vol et de me proposer tous les options, jusqu'à ce que j'ai trouvé le bon billet. Chaque que la personne m'appel ou me demande d'attendre au téléphone, il me remercie, il était vraiment polie et serviable
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He tenido una experiencia única el servicio es excelente todos son muy profesionales especialmente Paloma y zamba con zamba decidí comprar los boletos porque es alguien especial qué inspira confianza y seguridad Muchas gracias Dios los bendiga
Luego de concretar la compra ya no me respondió ni llamadas ni mensajes, me tocó entrar a la página principal a pedir ayuda, adicional que me ofreció un producto de un seguro gratis que luego fue facturado
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos.
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Nuestro objetivo es brindar la más alta calidad de servicio a todos nuestros clientes, por lo que nos encantaría saber más sobre lo que motivó sus comentarios. Por lo tanto, pronto será contactado por nuestros representantes.
A su denuncia se le asigna un ID especial: 195841
Tiene la posibilidad de comunicarse con nosotros en cualquier momento enviando un correo electrónico con esta identificación a feedback@asaptickets.com
Gracias de antemano.
Siempre compro mis boletos de avión por esta compañía porque tienen el mejor equipo de trabajo excelente atención y eficientes en su trabajo muy colaboradores
Nos alegra mucho saber que has confiado en nosotros para tus boletos de avión. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar la mejor atención y ser eficientes en nuestro trabajo.
Tengo la mejor opinion de comprar mis boletos siempre resivo el mejor trato y compro mis boletos de inmediato. Atendida por GRACIA es el nombre de quien e tenido la oportunidad de comprar. Muchas Gracias por el gran servicio.
Excelente servicio al cliente el representante me ayudo en conseguir un buen precio
Our agents are trained to produce a great result of their assistance and we are proud of them! Thank you very much for booking with us!
Zamba nos ate dio bien tubo mucha paciencia con nosotros
Thank you for your feedback! We’re pleased to hear that Zamba took great care of you and was patient throughout the process.
Fue una buena experiencia. Fueron muy rápidos en contactarme y me acompañaron durante todo el proceso de obtención del boleto garantizando los mejores precios y condiciones para mi vuelo.
¡Muchas gracias por la excelente reseña! Viajes seguros
Me sirvieron con profesionalismo. Todos son excelentes personas y tienen modelos de seguridad para sus clientes muy profesionales. Son únicos en este mercado. Se los aconsejo. Son los mejores.
Mi experiencia ha sido maravillosa los 2 asesores que me han atendido han sido estupendos gracias además me ayudan en todas mis necesidades seguiré siendo clienta muchas veces más
Hello Indira,
We’re so happy to hear from you!
Thank you for reaching out and providing us with valuable feedback.
Have a wonderful day!
With over 20 years of professional experience, ASAP Tickets has become synonymous with incredibly low discount airfares and hassle-free bookings, making us a trusted choice for travelers worldwide.
2400+ travel agents who speak in more than 25 languages are ready to do all the research and legwork to offer the exclusive negotiated deals and prices for no matter a one-way, round-trip tickets or multi-city flights. Moreover, whenever you need to cancel or change your flight, we are just a phone call away 24/7/365.
Benefit from our exclusive flight deals, discounts on over 70 partner airlines, and over 200 airlines in total. You can get the most affordable last-minute and peak-season flight deals. Without question, our travel agents know how to get that last seat when you need it the most.
ASAP Tickets has been recognized and accredited by Airline Reporting Corporation (ARC), International Airlines Travel Agent Network (IATAN), and is a member of the American Society of Travel Advisors (ASTA). We're especially proud of being accredited by Better Business Bureau (BBB) and holding the highest A+ rating, which means our company operates in a trustworthy manner with faithful effort to resolve any consumer complaints.
We're committed to transparency and ensuring you won’t get scammed when booking with us. Verified feedback from satisfied customers reflects our dedication to trust and reliability, with many leaving 5-star reviews of our service. Learn more about ASAP Tickets by reading reviews on Sitejabber and discover the real stories from travelers like you. For more reviews visit www.reviews.asaptickets.com.
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- Wilmington, DE, United States
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Business History
2006 - 2008: accredited by ARC and IATAN, launched 24/7 service and received BBB accreditation.
2009 - 2012: served 500,000+ customers and became a member of ASTA. Continued its growth with a 72% sales increase, earned an A+ BBB rating, and expanded to 100 agents.
2013 - 2016: secured 36 new airline contracts, launched ASAP Tickets Canada and UK brands, grew ticket sales by 63%, and saw a surge in bookings to Asia (+50%) and Africa (+80%).
2017 - 2019: launched ASAP Tickets Español, grew to 850+ agents, booked flights for 280,000+ travelers and received awards from Philippine Airlines, China Airlines, Latam Airlines, and Eva Air.
2020 - 2021: ASAP Tickets marked 20 years in business, achieving significant growth with over 329,000 bookings and 1,300+ travel advisors.
2022: booked a record 526,767 flight tickets, expanded to 1700+ travel advisors and 150+ customer support agents available 24/7.
2024: served 10 million+ customers, with 2,400+ travel advisors in 18 offices worldwide, 70+ partner airlines, 24/7 global support and a 97% customer satisfaction rate.
Company Representative
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Dear Bola, thank you for your review. We are thrilled that you loved your experience with Josie!