Buster Fetcher has a rating of 4.5 stars from 100 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Buster Fetcher most frequently mention customer service. Buster Fetcher ranks 18th among Shipping sites.
The service quality that I got from the team was unexpected. It's simple, fast, and you will always find a solution to our problem. This service is free, yes, but also and above all hassle-free. The people who I got in touch with have one thing in mind: solve my issues.
I just signed up and see how easy it is. Quick analysis resulted in quick claims made from Canada Post. Otherwise, claims would never have been made.
Very easy to use. Claims are made automatically. Plus, the customer service answers are super quick and useful.
I would recommand to anyone!
Thanks for the comment, Samuel. We're happy to help you. :)
Good app. I never see this app before. Before i was worried about this but now i can get it easier from this app.
Thank you for your comment Foyshal. We are really happy to help. ;)
Great customer service! Answered my question with a ton of detail and in record time!
Thanks Robert for your amazing comment. I'm very happy to help. ;)
Really fast to set it up and got results quickly as well as our first payment!
Thanks Mylene for the comment. We really appreciate it. :)
Both product and support are excellent. Very happy to have discovered this
Alexandre is amazing. He provides very good detailed response and responds very fast.
Thanks Jonathan for the nice review. I really appreciate it. :)
We appreciate your advice as well as your transparency in regards to the information provided.
Hi Diana,
Thank you for your nice comment. We also appreciate your business and your trust. :)
Employed listening and giving simple answers and correcting the situation
Thank you so much! We'll continue to give you the best service possible. ;)
Glad to be a part of Buster fetcher, easy money back without lifting a finger!
Thanks Lea. We're glad to help you too. ;)
Staff is very friendly and helpful; all while offering a great service!
Thanks Jason. We are just happy to help. :)
Amazing service by a great team. Very clear and professional
Thanks for your comment, Carl. We really appreciate it. We look forward to helping you with more refunds. ;)
As tittle say, straight forward and easy.
Highly recommend.
Thank you Pierre. We are all about Win / Win here at Buster Fetcher. :)
We work with them since more than a year, great partnership.
Thank you Linda for this great review. We appreciate our great partnership. :)
Great team and so easy to use! One word, free money...
Thanks Steve. Always a pleasure helping you out. :)
It was easy to set up the account and I enjoyed working with Clayton, very present for us.
Thank you very much for your nice comment, Allison. We are looking forward to helping you save on shipping. :)
Excellent service à la clientèle, un système d'exploitation très complet et facile d'utilisation, une baisse des frais d'expédition immédiate. Je recommande à toutes les entreprises qui offrent la livraison de leurs produits.
Merci beaucoup Isabelle pour ce commentaire. Nous apprécions beaucoup votre confiance.
Nous sommes entrés dans le service buster fetcher en mars 2021.
Un service clé en main, qui nous permets d'avoir le remboursement de nos colis livré en $#*!.
Une belle gestion dont nous n'avons pas a nous préoccuper puisque le tout ce fait automatiquement. C'est juste Gagnant pour nous.
La plateforme est facile à utiliser, à vérifier et à mettre en place au départ.
Les rapports d'analyse, nous on permis de savoir quel était notre profil d'expédition et de négocier sur les partie qui en valait la peine avec nos transporteurs à plusieurs moment de l'année ( de réelle économies gagnées).
Nous sommes vraiment content et satisfait de ce service, l'équipe est toujours disponible et réactive pour nous.
Je recommande vivement.
Merci beaucoup Aurélie pour ce commentaire. On est vraiment contents de vous aider et surtout de votre satisfaction. :)
Quand j'ai pris connaissance des économies que nos faisions avec Poste Canada via la réclamation automatique de Buster Fetcher, je me suis tout de suite dit mais quel modèle d'affaire incroyable. Aucune frais s'il n'y a pas de réclamation, c'est une Win-Win! Mais avec le rapport comparatif, il y a encore tellement d'argent à économiser! Ce rapport en soit permet d'avoir toute l'information nécessaire pour entrer en négociation avec le fournisseur de service. Si tu sais jusqu'ou ton interlocuteur est prêt à aller, tu es en position de force. C'est exactement ce qui est arrivé dans mon cas. Je savais ou j'allais, j'ai pris mon temps et j'ai obtenu mon prix. De plus, l'équipe de Buster Fetcher a pris le temps de bien me présenter les tactiques de négociation de Poste Canada et de bien m'expliquer les bases de l'industrie ce qui m'a permis de rester en contrôle lors des négos. Je recommande fortement le partenariat avec Buster Fetcher, Merci encore pour le gros coup de pouce!
Merci beaucoup François pour ton commentaire. On est super content de t'avoir aidé à avoir de meilleurs tarifs avec Postes Canada. :)
Buster Fetcher me permet de récupérer sur les expéditions qui arrive en $#*! sans que je fasse quoi que ce soit. Ce processus est difficile à suivre lorsque notre volume de commande est très élevé, ils font donc tout le travail pour moi. Le personnel est également très sympathique.
Merci Nathalie pour ton commentaire. Tu es très sympathique aussi. ;)
On est contents de pouvoir t'aider.
Très bon service. Ultra satisfait. Alexandre a pris le temps de bien m'expliquer les services, mais aussi les enjeux liés aux différents transporteur. Il a fait une analyse de mes contrats et m'a conseiller pour me permettre de mieux négocier mes contrats avec mes transporteurs. Cela m'a permis d'aller chercher de très bons taux en ajoutant les garanties de livraison que je n'avais pas avant, et ce, avec de mauvais taux.
Merci Michael. Je suis très content d'avoir pu vous aider. :)
Nous apprécions recevoir les crédits obtenus en même temps que votre facture. Il n'y a jamais de contestation de la part de Purolator ni de Postes Canada quant aux crédits obtenus, ils les appliquent eux-mêmes au solde dû. C'est un service vraiment fantastique!
Merci Chantal pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous aider à économiser. ;)
Le service client chez Buster Fetcher est une priorité et ça se ressent. Chaque fois que nous avons besoin d'une réponse à une question, ils sont là pour nous répondre et ce très rapidement! Mention spécial à Alexandre pour son excellent service!
Merci Jérémie pour ton commentaire. En effet, c'est un plaisir de vous servir. :)
Nous étions à la recherche de beaucoup d'informations pour bien comprendre le produit de Buster Fetcher depuis le départ d'un membre de l'équipe de gestion.
L'information a été donné avec beaucoup de support visuel par e-mail.
Il a été rapide de trouver les réponses et le soutien nécessaire.
Merci beaucoup Kassandra. Nous sommes contents de pouvoir continuer de vous servir. :)
Thank you Steve. We really appreciate your trust. ;)