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Eyebuydirect has a rating of 4.7 stars from 924 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Eyebuydirect most frequently mention customer service, great selection, and new glasses. Eyebuydirect ranks 7th among Eyeglasses sites.
Proactively asks for customer feedback
This company does not typically respond to reviews
6,892 reviews
Always quick and easy. Great selection. Because of my very unique prescription,I always get a note to call and verify that it is correct. My connection was with Sherwin...he was thorough on his questions and even had me do an upgrade of the lenses... Love you guys...great that a friend told me about your products and service. It used to cost me $750.00-$1,000.00 for a pair of glasses.at a dispensary.not any more.thank U..
What a piece of $#*! supplier and product! Firstly, their product is garbage. I've bought 3 pair of glasses from them and two of the three have broken at the exact same point, simply while removing the glasses from my head. Then when I try to contact them on their own website to (hopefully) resolve it, their own online submission form fails - every time. I've been wearing glasses for over 50 years - I get the concept. In fact, I've never broken a pair of glasses in my entire life, except for 2 of the 3 pair from eyebuydirect. This most recent pair broke after less than 8 months of use, while travelling and forcing me to pay for an emergency repair. I can only assume the 3rd pair will do the same thing. So, if you want a pair of glasses that will last more than 8 months (considering most extended benefits only pay glasses once every 2 years), use anyone but eyebuydirect. Useless.
Thank you, I was having a hard time purchasing from others
Very helpful helpline phone call, all good support and happy with product
Used it before and happy, lost glasses so need to order more
Need to read
Ive ordered like 6 times from here, it's a great site.
Because I have yet another kid who needs glasses and the ones at the optometrist were 200plus just for frames. I have 4 kids in glasses now. That’s too much for me
Sammi picked the ones she liked.
Very easy website to use, amazing products. Customer service is awesome
Prices variety
Although it takes some time it's easy and the prices are fabulous.
The two frames I chose were fun and also classy
Less expensive eyewear
Easy, straight forward, was able to get the frames I always wanted at a better price
Friend suggested
Wanted this frame for years
Wanted to confirm my prescription before purchasing... Everything looked good in my profile so I'm hoping it is all correct.
Friend suggested
Wanted this frame for years
Easy, fast & clear! Great choice on line, amazing experience.
Easy to order on line.
Products of quality
Site is user friendly. Always had a great experience ordering from here.
A friend recommended it to me years ago and have been on here ever since. I like that i can afford to have multiple pairs of glasses when shopping here.
Better late than never.
Quick, easy and affordable. Very effective website.
Friends recommendation
Looks good on me and is affordable.
Very easy to shop. Customer service is informative and punctual.
Easy to follow, website navigation good. Excellent response from customer care
Easy to use website and love the 'try on' before you buy option
Read online reviews and the price was excellent compared to other online companies
After trying in the glasses virtually, I decided to purchase. They look super fun and stylish
Quick delivery and value for money. The glass fits you perfectly.
Best online shop
Needed glasses
Was easy to order, lot of options, quick and loved the glasses.
Good glasses with affordable price
Good glasses with affordable price
Good frames
Love this company, so easy to ask questions by chat or phone.
Quality of the glasses is good and a good price.
Trendy styles and excited to have the transition lenses.
Thank you very pleased, will be back for more, fast service
Love the prices
Very easy! They are awesome! I will never go back to traditional eye glasses stores.
Needed new glasses
Good prices, no surprises and quick searching through extensive selection
My wife bought glasses for her and our son and love them
Different styles and both on sale
Facilité avec l'essai en ligne. Par contre le choix des grandeurs est limité.
Firme connue et de confiance
Qualité et esthétique
Merci de votre intérêt. J'ai commandé des lunettes sans trop savoir à quoi m'attendre mais je suis très satisfaite. Elles sont parfaites et pas cher car j'en ai juste besoin pour conduire alors c'est super.
Ils expliquent comment prendre les mesures et hop ça marche.
Merci beaucoup je vais en commander encore.
Facile, rapide et moins cher.
Après avoir commandé une première paire de lunettes de vue chez EyeBuy et pu apprécier le produit, j'ai commandé immédiatement une deuxième paire de lunettes (un autre modèle), et je suis encore plus content de la deuxième. Chaque fois, mes lunettes sont arrivées dans un emballage soigné, en 10 à 15 jours. La qualité est belle, la monture est robuste (c'est ça que ça prend, avec moi!), les verres progressifs sont excellents (meilleurs que ce que j'ai payé trois fois le même prix dans des chaînes spécialisées) et ne m'ont causé aucune difficulté d'adapation. C'est bien simple, j'oublie complétement mes lunettes quand elles sont sur mon nez. La progressivité est surprenante: c'est net à 95 % de loin (ce qui est suffisant, puisque le but était de corriger ma vision entre 20 mètres et 20 cm) et extrêmement net de près. Je suis ravi.du produit, de même que du service d'EyeBuyDirect.
Parce que ma première expérience avec EyeBuy a été excellente, du service au produit.
Parce que je suis très content de la paire que j'ai reçue ce matin. J'attendais de voir pour commander une deuxième paire.
Grand choix, couleur fidèle aux photos, bonne qualité.
Difficile d'adapter les lunettes et la transition pourrait être de meilleure qualité
Mais très satisfaite en globalité
Recommandation
Couleur et prix
Vu que j'avais deja commandé, l'experience a ete satisfaisante.J'ai hate de recevoir ma commande que j'espere a la hauteur de mes attentes.
Commande reçue dans les délais malgré la modification de la commande.
J'aurais aimé profiter du rabais que m'offrait le produit modifié, malheureusement ce n'était pas applicable j'ai du payer un montant suplementaire.
Experience anterieure satisfaisant.Les prix etaient interessantconsiderant avoir bénéficié des rabais de 20%.
Par necessite et des prix intéressants.
Je suis incapable d'appliquer le code TIME2SAVE … l'endroit où il est inscrit code promotionnel n'apparaissait pas. Alors j'ai commandé seulement une paire de lunettes pour cette fois - ci. J'ai attendu un peu mais je n'ai reçu avec aide aucun commentaire avant aujourd'hui…
Je n’ai pas reçu d’aide après avoir envoyé un message.
J’apprécie commander en ligne et surtout le prix des lunettes…
Je voulais changer de style
Site en français c'est parfait. Ce n'est pas toujours évident de choisir par rapport à l'achat de lunette chez un marchand régulier car tu ne peux pas les essayer par contre le choix est plus grand que chez le marchand régulier
Bon rapport qualité prix
Besoin de nouvelle lunette
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