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April 7th, 2022

Flüge. De hat ein neues Geschäftsmodell entwickelt. Sie haben eine Tochtergesellschaft gegründet (Invia), welche in letzter Sekunde bei der Buchung 100 Euro draufschlägt. Natürlich leicht zu übersehen. Jetzt der Clou: Wird der Flug storniert, bleibt die Servicegebühr bestehen und man hat 100 Euro los, von der man gar nicht wusste, das es sie gibt. Also bitte die Finger weglassen und wenn es passiert, sofort Onlinestrafanzeige stellen.

Tip for consumers:
Wegbleiben. Einen großen Bogen um Flüge.de machen.

Products used:
Flight

Service
Value
Returns
Quality
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Croatia
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December 19th, 2019

Wir haben mit ihnen einen Geschäftsflug gebucht (2.500). Am nächsten Tag senden sie eine E-Mail mit der Meldung, dass die Preise um 135 gestiegen sind und wir uns entweder auf eine zusätzliche Zahlung einigen sollten, oder die Buchung wird storniert. In der Zwischenzeit sind die Preise gestiegen, daher habe ich keine andere Wahl, als zuzustimmen. Ich sende eine E-Mail zurück, um zuzustimmen. Keine Antwort.

Ich rufe sie an, sie sagen, sie haben meine Antwort nicht erhalten. Die Preise sind um weitere 1.300 Euro gestiegen. Bitten Sie, mit dem Manager zu sprechen, warten Sie 20 Minuten, niemand antwortet.

Am Ende mussten wir unsere Reise absagen. Schreckliche Erfahrung, vermeiden Sie Fluege.de um jeden Preis.

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Germany
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November 14th, 2014

Die Abzocke von Fluege.de

Heute Morgen (11.14.2014) habe ich bei Fluege.de einen Flug nach Istanbul gebucht. Ich bin zuvor über einen Flugpreisvergleich gegangen, bei dem Fluege.de mit seinem Angebot von 463.98 € (für 2 Personen) verlockend zu sein schien.
Als ich nun die Buchung fertigstellte, erschien NACH dem Klicken auf „Jetzt kaufen", dass nun der Flugpreis bei 513.96 € liegt. Als ich die Rechnung sah konnte ich meinen Augen nicht trauen: Die zusätzlichen 49.98 € wurden mit einer Servicepauschale gerechtfertigt.

Vielen Dank, Fluege.de, dass Sie mein Vertrauen in Online-Flugbuchung-Websites missbraucht haben, um auf eine sehr linke Art und Weise den neuen EU-Verbraucherrichtlinien zu entkommen.

Ich möchte Sie ausdrücklich davor warnen, bei Fluege.de zu buchen!

Mit freundlichen Grüßen
Tayfun Karadag

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