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Fragrance Buy has a rating of 4.8 stars from 5,986 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Fragrance Buy most frequently mention customer service, great prices, and fast delivery. Fragrance Buy ranks 2nd among Perfume sites.
Proactively asks for customer feedback
This company responds to reviews on average within 3 days
Had a small issue with the delivery being late but it was resolved in the end, I was very happy to get my package today everything was in perfect condition very well packaged. Thank you.
Ordering was fine but I had to keep asking the delivery company where my package was. The driver even showed up, I spoke to him and then he said his delivery was for another address. Then I didn't get my package for a few more days after many conversations with them...not very happy at all with how that part went down.
Great deals and very fast delivery. Selection is fantastic, all authentic products
Date of experience: December 20, 2022
Sérieusement j'apprécie tout et les choix de parfum sont excellent et toujours dans un délais raisonnable
Date of experience: March 26, 2024
Très satisfaite de votre service. J'ai fait une erreur sur mon adresse de livraison, et ma commande s'est déposée à la mauvaise adresse. J'ai contacté la personne concernée et elle m'a aidé grandement pour récupérer mon colis dans les brefs délais. Je vous remercie.
Date of experience: December 25, 2023
I've been a fraghead for 5 yrs, love FragranceBuy for it's vast selection and great packaging. I trust FB for their consistency in service and shipping.
Date of experience: April 17, 2023
Recevoir un colis avec un échantillon de initio en bonus.
Merci beaucoup 🔥👌
Date of experience: April 13, 2024
C'est toujours très agréable de magasiner mes parfums chez Frangrancebuy.ca. Un beau choix de parfum pour tous les goûts. L'expédition se fait très rapidement. On accumule des points avec chaque achats ce qui nous donne des rabais... on adore ça!
Date of experience: December 4, 2022
Expérience cliente parfaite, car j'ai choisi des parfums qui n'étais pas à mon gout, mais j'ai reçu la chance de les retourner et de me faire rembourser intégralement! Les parfums choisis sentais trop chimique et synthétique.
Date of experience: December 1, 2023
Nada que reprochar todo es exelente desde la página, que es fácil y directo para encontrar productos, hay muy buenos precios y stock. Todo vienen bien sellado las fragancias y la caja. Donde están bien protegidas y el envío es súper rápido. Teniendo en cuenta de donde se encuentren Y siempre me vino con algún decants que se agradece mucho,Súper recomendable!
Date of experience: November 11, 2023
Je suis très satisfaite de mes achats. Deux parfums que j'aime beaucoup, « Light Blue de D&G et Poison Girl de Dior ». Les prix étaient très compétitifs. La livraison était rapide. Les achats sont arrivés dans un excellent état. Je recommande et j'achèterai à nouveau avec Fragrancebuy.
Date of experience: October 3, 2023
Muchas gracias me encanto el olor le cuento mucho un olor como a una bebida génesis pero sofisticada con un toque de vainilla y canela. Me imagino cómo se sentirá. Si le fueran agregado chocolate definitivamente hotro mundo
Date of experience: March 15, 2023
Realmente estoy complacida con esta empresa. Resuelven las inquietudes y los reclamos de manera muy efectiva, hace poco me llego un perfume dañado y me repusieron el dinero para volverlo a comprar más un código de envío gratutito. Estoy muy complacida
Date of experience: August 14, 2023
J'ai du annuler un produit et le service a été très bon. Dommage qu'on ne puisse pas annuler juste le produit et non pas la commande. Toutefois, le service a été très bon. Merci de nous offrir des parfums à un prix intéressant.
Date of experience: October 18, 2023
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Date of experience: July 14, 2024
J'ai reçu exactement ce que j'ai commandé et la livraison fût rapide.
Date of experience: April 2, 2024
Truly a top quality company! Fragrancebuy not only sells fragrances at the lowest price, but they actually ensure customer satisfaction.
Date of experience: April 17, 2023
Fue una experiencia facil a la hora de realizar la compra, y el pedido llegp antes del tiempo programado, empaquetado en excelente calidad, volvere a comprar mas fragancias con ustedes!
Date of experience: January 3, 2023
Fake! Fake! Fake! Fake!Fake! Fake!Fake! Fake! Fake! Fake!
Date of experience: July 19, 2024
Commande reçue suivie d'un accusé de réception. Communication très bonne et livraison dans les délais prévus. Tout est bien et sans complication.
Date of experience: December 15, 2023
Service rapide avec suivi. Dates précises et livraison bien effectuée.
Date of experience: October 14, 2023
Parfums que je voulais découvrir et redécouvrir. Réception rapide sans problème. Très satisfait.
Date of experience: December 14, 2022
Très bon service livraison dans les délais. Les produits ont été livrés en bon état. Bravo
Date of experience: March 3, 2024
Je suis très satisfaite de mes achats sur ce site. J'ai toujours eu la qualité souhaitée et je recommande fortement à tous ceux qui hésiteraient.
Date of experience: November 10, 2023
Nunca he tenido ningun problema con esta tienda, mi producto siempre llega bien protegido y muy a tiempo siempre... mas que altamente recomendado
Date of experience: October 4, 2022
Todo llego rápido y en buen estado los precios son buenos. Aunque sería bueno una tienda física para poder apreciar la variedad de fragancias
Date of experience: December 28, 2023
Fantástica experiencia y todo llegó Perfecto volveré a comprar una y otra ves tienen los mejores precios en el mercado de los perfumes
Date of experience: March 23, 2023
Fragrance buy is Canada's online fragrance warehouse sale. Best price on authentic designer perfumes, cologne at wholesale prices. Bargains & deals. Buy direct.
Welcome to Fragrancebuy.ca, Canada's online warehouse sale for designer and niche fragrances. Our goal is simple: To provide customers with warehouse sale pricing at the comfort of their homes. We've come to be known as one of the most dynamic and customer driven companies in Canada. Our professionalism is well known and appreciated, which has enabled us to continue to grow and become a point of reference throughout Canada and the USA. We promise your #FRAGBUYEXPERIENCE will be perfect, in every single way.
Hello Ireneusz, we truly apologize for the Azzaro United not meeting your expectations and for the frustration, inconvenience, and disappointment this has caused.
We understand that in the online shopping world, it gets difficult and scary to identify the real fragrance sellers from the fakes. But when it comes to our reputation, FragranceBuy takes it seriously. We're not in the industry for the short-run. We're veterans and proud to showcase a 100% authenticity guarantee. Since we house all products ourselves at our warehouse, we take full quality control over our internal supply chain.
We kindly reached out via email on help@fragbuy.ca and we kindly await your response.
Best regards,
The FragranceBuy Team