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Direct Unlocks

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Direct Unlocks has a rating of 3.9 stars from 3,301 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Direct Unlocks most frequently mention great service, sim card, and time frame. Direct Unlocks ranks 1st among Unlocked Phones sites.

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Top Positive Review

“Very easy timely and effective.”

Greg W.
9/14/24

Direct Unlock provided excellent service! They unlocked my phone quickly and efficiently, delivering results in less time than expected. The process was smooth and hassle-free, with great customer support throughout. I highly recommend them for anyone needing a fast and reliable phone unlocking service. Absolutely worth it!

Top Critical Review

“Absolutely pathetic.”

Nate A.
9/17/24

Took over 20 DAYS to unlock! And spent the 100 to get it unlocked immediately. And bc of the longest waiting time. I now have unlocked my phone for no reason. So direct unlock wasted my time and my money. Sent multiple emails stating that the almost month wait was too much, and wanted a refund but was declined! 0/10. Had to put one star just to even write this review but that's the only reason I put one star. Highly disappointed and definitely not satisfied.

Reviews (3,301)

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April 19th, 2024
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Muy bien servicio, si tarda poco pero es cuestión de no desesperarse

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Froilán Figueroa Villanueva, ¡Gracias por tu aporte positivo! Nos complace saber que reconoce la calidad de nuestro servicio. Se agradece enormemente su comprensión del proceso. Ahora que tu desbloqueo está completo, puedes disfrutar de tu Samsung SGH-i497 en la red que elijas. Si tiene más preguntas o necesita ayuda con las instrucciones de desbloqueo proporcionadas, no dude en comunicarse. ¡Disfruta de tu teléfono recién desbloqueado! Un cordial saludo, Carlota.

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April 19th, 2024
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Muy buen servicio recomendado 100% mi teléfono liberado

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Eduardo, ¡gracias por tus comentarios! Estamos encantados de saber que su Samsung Galaxy S24 Ultra ya está desbloqueado y que está satisfecho con nuestro servicio. Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta sobre las capacidades de su teléfono ahora que está desbloqueado, no dude en comunicarse. ¡Disfruta de la libertad de usar tu teléfono en cualquier red! Saludos cordiales, Carlota

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April 17th, 2024
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100% Recomendado es muy rápido y seguro
No duden en usarlo es muy bueno

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Eduardo, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios positivos! Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia rápida y segura con nuestro servicio. Su recomendación significa mucho para nosotros y es increíblemente apreciada. Si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo o mejorar su experiencia, no dude en comunicarse. Un cordial saludo, Carlota.

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May 2nd, 2016
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La verdad, no imagine que tardararian tan poco en el proceso de liberación, hubo costos adicionales ya que estaba bajo contrato, y ahora puedo disfrutar de mi iPhone 5s completamente desbloqueado para todas las redes.

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September 12th, 2015

Ho aspettato mesi per una risposta, per di più dicono sul sito mi viene detto che il telefono è sbloccato e andando ad accendere l'iphone ovviamente è bloccato. Inoltre viene detto che se non viene effettuato lo sblocco ti ridanno i soldi, peccato che si scopre dopo che te li ridanno sotto forma di buono quindi ti rimangono sull'account e non avendo un altro iphone da sbloccare ho buttato oltre 70€.

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February 8th, 2022

Attention une vraie arnaque ils vous font payé une première fois ensuite ils prétendent qu'il faut passer à premium un payement supplémentaire pour débloquer votre portable c'est des vrais voleurs méfiez vous

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June 6th, 2016
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Me gustan los precios de sus servicios pero el tiempo de espera nunca es el que tienen escrito. Deberían cambiarlo para que el usuario tome su decisión. Y sería bueno automatizar un servidor de Correos para informar Dia a día como va el proceso. Buen servicio. Gracias

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June 14th, 2016
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Voy a escribirlo en español para la gente de habla hispana, ya que veo que todas son en inglés, tras mucho dudar pagué lo que piden por liberar un iPhone japonés de NTT Docomo, bastante complicado por lo que había visto, y tras 10 días de espera aproximadamente ya es libre! Lo aconsejo totalmente, aunque el pre-order por 19.99£ no sirve de nada. Saludos

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September 26th, 2023
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Al principio no tenía confianza, pero fue todo lo contrario.
Muy atentos en todo el proceso y demasiado rápido!
Al principio te piden un pagó para hacer el proceso, después de eso te solicitan otro. Realmente vale la pena ya que uno lo hace desde la comunidad de tu casa y solo te puede tomar unas horas.

Reason I chose this business:

Desconfianza de técnicos, tenía miedo que me estafaran. Aquí es seguro el desbloqueo.

Reason I chose this product:

Tenía buenas reseñas! Y ahora veo el por qué, son muy buenos en su trabajo. Felicidades!

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February 5th, 2024
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La verdad al principio un poco desconfiado pero después satisfecho tardo menos de lo esperado,lo único que está un poco caro el cobro conparado otras plataformas de desbloqueo

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Erik, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu reseña. Nos complace saber que su desbloqueo se completó más rápido de lo previsto y que finalizó su experiencia con una nota positiva. Entendemos las preocupaciones sobre el costo y nos esforzamos por ofrecer precios competitivos por nuestros servicios. Al elegirnos, obtiene un servicio confiable que respalda su trabajo con una garantía de devolución de dinero, como se menciona en nuestros términos y condiciones. Esperamos que el desbloqueo rápido y exitoso de su Samsung Galaxy S20 FE 5G agregue valor más allá de la comparación de precios. Apreciamos su negocio y esperamos poder servirle nuevamente. Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Carlota

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November 8th, 2023
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Solicite un desbloqueo de iphone y pata realizarlo me obraron alrededor de 1,600 pesos, despues ustedes mismo me hivieron llegar un correo indicando qie no tendri ningun costo el servio. Desde ese mismo momento solicite mi devolucion, y es fecha que no me la realizan.

Nefasto

Reason I chose this business:

Por que la maldita oficina dd AT & T. Estaba saturada y me recomendaron la aplicacion

Reason I chose this product:

Por pendejo.

Service
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April 15th, 2024
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Muy satisfecho grasias si me funsiono ya esta desblokeado muchas grasias

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Santiago, Nos encanta saber que tu iPhone 12 Pro se ha desbloqueado exitosamente y que estás muy satisfecho con nuestro servicio. Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta sobre el uso de su teléfono recién desbloqueado, no dude en comunicarse. Disfrute de la libertad de su dispositivo desbloqueado y ¡gracias por elegir nuestros servicios! Saludos cordiales, Carlota

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April 15th, 2024
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Excelente Desbloqueo a pesar de las condiciones del equipo

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Carlos, gracias por dejar una reseña. Nos complace saber que el desbloqueo de su iPhone 13 de Spectrum USA se realizó correctamente a pesar de los problemas con el estado del dispositivo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarlo o si tiene alguna otra inquietud, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Estamos aquí para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con tu teléfono desbloqueado! Saludos cordiales, Carlota

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May 13th, 2016
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La verdad muy buen trabajo estoy satisfecho con el resultado, solo podrían trabajar un poco en el tiempo nada mas, para mejorar, por que la verdad probé otras alternativas de la competencia, de hecho 3 y no pudieron desbloquearlo y ustedes si, no me queda mas que agradecerles y sigan mejorando

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March 24th, 2024
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Me hicieron llegar los códigos a los dos días y al final el celular no se desbloqueo, no me acepta atros sim de otras compañías que no sean de at&t.

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Byron H Jeronimo, Gracias por comunicarte. De tu mensaje, deduzco que recibiste los códigos de desbloqueo para tu Samsung Galaxy S21 Ultra 5G pero el teléfono no solicita un código cuando usas una tarjeta SIM que no es de AT&T. Esto sugiere que su dispositivo puede requerir un desbloqueo remoto de USB, que es un servicio adicional para teléfonos que no solicitan un código de desbloqueo. El estado de su pedido que muestra "Desbloqueo completo" indica que el proceso inicial ha finalizado. Sin embargo, dada la situación actual de su dispositivo, recomendaría considerar el servicio de desbloqueo remoto de USB para completar el proceso de desbloqueo. El desbloqueo remoto de USB puede generar un cargo adicional, pero es el siguiente paso si los códigos proporcionados no aparecen como se esperaba. Entiendo que los pagos múltiples pueden ser preocupantes, pero tenga la seguridad de que todos los costos se describieron durante el procedimiento de pago y estamos aquí para guiarlo a través del proceso completo de desbloqueo. Te animo a continuar con el proceso y estoy seguro de que podemos ayudarte a desbloquear tu Samsung Galaxy S21 Ultra 5G y dejarlo listo para usar con otras redes. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos comprometidos a garantizar que tenga una experiencia positiva. Saludos cordiales, Carlota

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September 24th, 2022
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دفعت لهم الدفعه الاولى فقالوا يجب دفع رسوم فك القفل، فدفعت رسوم فك القفل، فطلبو مني دفع الدفعه النهائيه، فدفعتها ومع ذلك لم يتم فك جهازي وقد مضى على انتضاري اكثر من 6 اشهر، ارجو من الجهات المختصه محاكمتهم بتهمة النصب والاحتيال ومنعهم من الاستمرار في سرق اموال الناس

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March 22nd, 2024
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Muy rapido, aunque fue en 4 fias la verdad no hubo mayor problema, solo es cuestion de dwjar correr el desbloqueo

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Carlos, ¡gracias por tus comentarios! Me alegra saber que tu iPhone 11 se desbloqueó exitosamente en Cricket USA. Es fantástico que no haya encontrado ningún problema importante y me gustaría agradecerle por su paciencia durante el proceso de cuatro días. Ahora puedes disfrutar de todos los beneficios de tu dispositivo con la libertad de elegir tu red preferida. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, o si tiene amigos o familiares que necesitan servicios de desbloqueo, no dude en ponerse en contacto. ¡Disfruta de tu iPhone recién desbloqueado! Saludos cordiales, Carlota

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April 15th, 2024
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Ein hervorragendes Team und effiziente Arbeit. Danke!

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Lieber Kushtrim Bilali, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns wirklich zu hören, dass Sie mit unserem Team eine hervorragende Erfahrung gemacht und unseren Service effizient gefunden haben. Wir sind bestrebt, erstklassigen Service zu bieten, und es ist immer schön zu wissen, dass unsere harte Arbeit geschätzt wird. Wenn wir Ihnen bezüglich Ihres iPhone 14 Pro Max noch weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte an uns. Viel Spaß mit Ihrem entsperrten Gerät! Mit freundlichen Grüßen, Charlotte

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April 13th, 2024
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Rápido y fácil no es nada complicado y sobre todo aún buen precio

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola José, gracias por comunicarte y brindarnos tus comentarios. ¡Estamos encantados de saber que tu Motorola Moto G Stylus 5G de Sprint USA ya está desbloqueado y listo para usar! Agradecemos su nota sobre el proceso de pago. Solo para aclarar, como se describe en nuestra página de pago, todos los teléfonos requieren una verificación de elegibilidad, por la cual usted pagó $28,99. Después de esto, fue necesario el pago de desbloqueo de $50.01 para continuar con el servicio estándar, los cuales completó con éxito. Estamos comprometidos a garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia positiva y su estado de desbloqueo "Desbloqueo completo" indica que se cumplió su solicitud de servicio. Si tiene algún problema o no está seguro de cómo utilizar los códigos de desbloqueo "77892288" proporcionados, estamos aquí para guiarlo a través del proceso. Si descubre que su teléfono no solicita un código de desbloqueo con una tarjeta SIM que no sea de Sprint, háganoslo saber. El siguiente paso sería un desbloqueo remoto de USB, que es un servicio adicional diseñado específicamente para este tipo de situaciones. Lo valoramos como cliente y estamos aquí para ayudarlo con cualquier consulta o soporte adicional que pueda necesitar. ¡Disfruta de la libertad de tu dispositivo desbloqueado! Saludos cordiales, Carlota

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January 21st, 2024
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EN UN PRINCIPIO ESTUVE DUDANDO POR QUE PENCE QUE ME ESTABAN ENGAÑANDO EN EL SENTIDO DE QUE LA LINEA TENIA DEUDAS DE LA LINEA Y QUE ERA UN JUEGO EL HECHO QUE DECIAN QUE HABIAN NEGOCIADO UN DESCUENTO EN LA DEUDA... PERO AL FINAL PUDE CORROBORAR QUE NO ERA ASI... ESTOY MUY AGRADECIDO POR EL APOYO, ME PARECIO MUCHO LOS 7 DIAS PARA EL DESBLOQUEO PERO ENTIENDO QUE EN ESTE CASO FUE ASUNTO DE TMOBILE, PERO HAY QUEDO LISTO... RECOMENDARE ESTA PAGINA CON MIS AMIGOS QUE ANDAN POR HAYA EN LOS ESTADOS UNIDOS

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Roman Moreno, ¡Estamos absolutamente encantados de saber que tu iPhone 12 Pro se ha desbloqueado exitosamente y que estás satisfecho con el soporte brindado! Gracias por comprender el proceso involucrado y por reconocer que los aspectos relacionados con el transportista pueden influir en el plazo. Tenga la seguridad de que brindar un servicio de calidad en el momento oportuno es siempre nuestro objetivo. Apreciamos mucho su recomendación a sus amigos y esperamos poder ayudar a cualquiera que nos recomiende. Recuerde, si usted o sus amigos tienen alguna pregunta o necesitan más ayuda, nuestro equipo de soporte está a solo un clic de distancia en directunlocks.com. Un cordial saludo, Carlota.

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March 10th, 2017

The cost of the order is 49.99 pounds, and not as indicated on the site 19.99, then you still pay 30 pounds and you still do not unlock anything, do not use this site is a divorce!

Стоимость заказа 49,99 фунтов, а не как указанно на сайте 19,99, потом вы еще заплатите 30 фунтов и вам все равно ничего не разблокируют, не пользуйтесь этим сайтом это РАЗВОД!

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March 7th, 2024
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Salve grazie del vostro aiuto sono riuscito ha sbloccare il mio samsung note 20 5g, immediatamente senza nessun problema.

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Ciao Andrea, è una notizia fantastica! Siamo entusiasti di sapere che il tuo Samsung Galaxy Note20 è ora sbloccato e che hai trovato il processo semplice. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai altre domande sui nostri servizi, non esitare a contattarci. Goditi la libertà del tuo telefono appena sbloccato! I migliori saluti, Carlotta

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March 6th, 2024
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Al principio tenía desconfianza, pero todo muy bien! Mi teléfono está liberado para cualquier compañía

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July 17th, 2023
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Se tienen que realizar dos pagos, el primero si es menor pero ya el segundo pago si es algo considerable; ya lo que fue el desbloqueo tardo aproximadamente 38 horas, OJO si el equipo vale la pena o quieres un poco mas de confiabilidad (ya que no se lo tienes que llevar a un tecnico de dudosa procedencia) adelante

Reason I chose this business:

Fue mi primera opción en mi búsqueda de Google, y yo confío más en las primeras opciones de búsqueda

Reason I chose this product:

Era algo que tenía que realizar y me pareció confiable la página

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April 7th, 2024
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Excelente servicio y muy confiable los recomiendo 👍 muy satisfecho y rápido

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Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Rafael, ¡Gracias por tus amables palabras y por recomendar nuestro servicio! Estamos encantados de saber que está satisfecho y que nuestro servicio le ha parecido rápido y fiable. Si necesita más ayuda o tiene preguntas en el futuro, no dude en comunicarse. Estamos aquí para ayudar a garantizar que su experiencia siga siendo positiva. Saludos cordiales, Carlota

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