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Direct Unlocks

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Overview

Direct Unlocks has a rating of 3.8 stars from 3,497 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Direct Unlocks most frequently mention great service, sim card, and time frame. Direct Unlocks ranks 1st among Unlocked Phones sites.

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This company responds to reviews on average within 1 hour

Positive reviews (last 12 months): 78.8%
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22,047 reviews

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Top Positive Review

“Saving the day”

Robert R.
12/21/24

I submitted payment to direct unlocks and they were completely thorough on making sure the phone was eligible to be unlocked and even communicated any and all issues during the process and within g the time they unlocked the phone for me and everything is great now!

Date of experience: 12/21/24
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Top Critical Review

“Scam, scam, scam. Save yourself. Its all fake.”

Damon J.
11/17/24

Website said instant, took 8 days, also got charged 28.99, then another $50, then they snuck in another $5 charge without informing me. Never got an unlock code. Phone still dead. They string you on and on and on. Super scam out of England. Death to the Brits. Its probably blacks or a terrorist cell.

Date of experience: 11/17/24
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Reviews (3,497)

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Reviews that mention popular keywords

credit note (24) time frame (34) eligibility check (25)
Thumbnail of user setsuok1
Brazil
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June 12th, 2016
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Este sistema conseguiu desbloquear meu iPhone 6S Plus, bloqueado pela Docomo do Japao. Muito satisfeito!

Date of experience: June 12, 2016

Thumbnail of user anaa623
New York
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January 19th, 2024
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Aveces se me va la señal pero todo bien, ya está liberado para cualquier compañía

Service
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Date of experience: January 19, 2024

Thumbnail of user jodys349
Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Ana, gracias por comunicarte con nosotros y por tu actualización sobre el estado del desbloqueo de tu iPhone 15 Pro Max. Me alegra saber que, a pesar de algún problema ocasional con la señal, su teléfono ahora se desbloqueó exitosamente y puede usarse con cualquier proveedor de servicios. Si experimentas una pérdida de señal intermitente, esto podría deberse a varias razones no relacionadas con el desbloqueo en sí, como la cobertura de la red o que el teléfono busque la mejor señal después de los cambios recientes. Si continúa teniendo dificultades, le recomiendo activar y desactivar el modo avión de su teléfono para actualizar la conexión o restablecer la configuración de red, ya que esto a menudo puede resolver problemas menores de conectividad. Estamos aquí para apoyarlo, así que si hay algo más en lo que podamos ayudarlo, no dude en hacérnoslo saber. ¡Disfruta de la libertad de tu iPhone desbloqueado! Saludos cordiales, Carlota

Thumbnail of user hectorv202
El Salvador
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January 17th, 2024
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Proceso sencillo facil y confiable lo Garantizo con moviles de att

Service
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Date of experience: January 17, 2024

Thumbnail of user jodys349
Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Héctor, gracias por dejarnos una reseña. ¡Me alegra saber que su teléfono ya está desbloqueado! Si tiene más preguntas o necesita ayuda con su Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G, no dude en comunicarse con nosotros. Recuerde, su desbloqueo exitoso es el resultado final de los dos pagos que realizó: $28.99 por la verificación de elegibilidad y $63 por el desbloqueo estándar. Cada paso fue crucial para garantizar la compatibilidad y el desbloqueo final de su dispositivo. Si alguna vez necesita desbloquear otro dispositivo o si sus amigos necesitan servicios similares, tenga en cuenta que estamos aquí para brindarle el mismo proceso simple, fácil y confiable que usted ha experimentado. ¡Le deseamos disfrute y libertad con su dispositivo desbloqueado! Saludos, Carlota

Thumbnail of user donnyi4
El Salvador
1 review
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December 31st, 2023
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Muy facil, gracias.
Una excelente experiencia, fue fácil de utilizar y la respuesta muy rápida.

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Date of experience: December 31, 2023

Thumbnail of user josl46
California
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July 20th, 2023
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Ha sido muy fácil y confiable tardaron pero mi celular quedo libre para cualquier compañía es un IPhone 14 pro Max

Service
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Date of experience: July 20, 2023

Thumbnail of user ricardov215
Colombia
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January 10th, 2024
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Fácil y seguro el proceso se realiza en dos pagos.

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Date of experience: January 10, 2024

Thumbnail of user jodys349
Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Ricardo, gracias por comunicarte con nosotros y lamento saber que tu iPhone 14 Pro aún no se ha desbloqueado. Puedo ver que completaste exitosamente la verificación de elegibilidad con un pago de $28.99 y también pagaste $81 por el desbloqueo estándar para tu teléfono bloqueado en Xfinity USA. Dado que el estado de su pedido es "Reportado como no desbloqueado, esperando comentarios de los clientes", estamos interesados en resolver este asunto lo antes posible. Es importante que comprendamos por qué el desbloqueo no se realizó correctamente. ¿Podría brindarnos sus comentarios o cualquier mensaje de error que pueda estar recibiendo? Esto nos ayudará enormemente a garantizar que podamos ayudarle más y trabajar para desbloquear con éxito su teléfono. Entendemos los inconvenientes que esto pudo haber causado y agradeceríamos la oportunidad de corregir la situación. Continúe con el proceso proporcionando los comentarios solicitados y haremos todo lo posible para resolver este problema según los términos mencionados en nuestro acuerdo de servicio y política de reembolso.

Thumbnail of user danielr3092
Mexico
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January 8th, 2024
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De mucha confianza y solo esperas el tiempo que dice pero si cumplen

Service
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Date of experience: January 8, 2024

Thumbnail of user jodys349
Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Hola Daniel, muchas gracias por tus comentarios y por elegir nuestro servicio para desbloquear tu iPhone 13 Pro Max de T-Mobile USA. Nos alegra saber que nos encontró confiables y que cumplimos con el servicio en el plazo prometido. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y estamos aquí para ayudarlo con cualquier necesidad o consulta adicional que pueda tener sobre el proceso de desbloqueo o cualquier otro servicio que ofrezcamos. Disfrute de su teléfono recién desbloqueado y no dude en ponerse en contacto si necesita más ayuda. Saludos cordiales, Carlota

Thumbnail of user alib67
Germany
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August 29th, 2017

WARNUNG VOR: officialiphoneunlock.co.uk_ ABZOCKE!_Zuerst Kosten von 19,90 Pfund dann nochmals 30! KEIN APPLE PARTNER! UNVERSCHÄMTHEIT!
ABZOCKE!_ Zuerst Kosten von 19,90 Pfund für das entsperren, dann war das plötzlich eine "PRE-Order" - dann nochmals 30 Pfund!
Die Seite ist Betrug im großen Stil!
Warum kann man die Gesamtkosten nicht komplett angeben! Warum fordert man den Betrag nicht in einer Summe? BETRUG!
In der EU müssen die Gesamtkosten einer Bestellung angegeben werden und nicht wie hier in Teilen.
Ich fordere entweder die sofortige Entsperrung, wie angegeben oder Rückzahlung - Referenz: *******

DAS IST DIE ANTWORT DIE ICH BEKAM, NACHDEM ICH DIE UNTEN GENANNTE MAILADRESSE ANGSCHRIEBEN HATTE:

We cannot refund pre-orders due to the cost of providing the service, as stated on our homepage. However, if no further payment is made by yourself we will not proceed with the unlocking and no more payment will be due.
Kind regards
Stephanie
Operations Manager
Official iPhone Unlock

NACHTRAG ZUR ANTWORT:
Die Firma hatte also unheimliche Kosten, dadurch, dass ich 19,90 bezahlt habe? Auf der Website wird angegeben, dass die Entsperrung für 19,90 erfolgt. Dass die Zahlung der 19,90 eine Vorbestellung ist, wird da nicht angegeben. Das erfährt man erst, wenn man die email mit der weiteren Zahlungsaufforderung erhält.

Die erhaltene eMail ist die Standardantwort des Anbieters! Mir wurde geantwortet, dass man die "pre-order" nicht rückgängig machen könne. Wenn ich die 30 Pfund nicht zahle, dann stellt man die Arbeiten zum Entsperren ein!
Ich habe nun knapp 20 in den Sand gesetzt.
Ich werde es überleben;-)
Eigentlich hätte ich es besser wissen sollen, aber -geiz ist geil-!
-selber schuld!:-D...
ES IST UND BLEIBT ABZOCKE!
DIE FIRMA IST KEIN OFFIZIELLER PARTNER VON APPLE!
Der Firmensitz ist nicht in UK!
Also Leute - laßt es besser sein und schmeißt nicht gutes Geld, schlechten hinterher...

Date of experience: August 29, 2017

Thumbnail of user drekf
Mexico
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January 1st, 2024
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Todo bien, un poco caro, pero funciona al 100%, muy bien

Reason I chose this business:

Evitar problemas

Reason I chose this product:

Más confiable

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Date of experience: December 25, 2023

Thumbnail of user josv40
Washington
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December 27th, 2023
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Buen servicio gracias solo que si tarda mucho tiempo y es poco costoso económicamente

Date of experience: December 27, 2023

Thumbnail of user eriks490
Mexico
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November 14th, 2023
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Muy práctico aunque algo caro.
Sería buena opción decir que es en dolares no en pesos.

No me respondieron

Reason I chose this business:

Lo busque en Internet

Reason I chose this product:

Por que lo vi en ínternet.

Service
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Date of experience: November 14, 2023

Thumbnail of user danielv1242
Mexico
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December 26th, 2023
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• Updated review

Excelente...en espera que temrine el otro 50 porciento...

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Date of experience: December 26, 2023

Excelente, en espera si funciona
December 26th, 2023
Verified site experience
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Date of experience: December 26, 2023

Thumbnail of user josg24
Mexico
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September 7th, 2023
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Muy facil el desbloqueo, pero al principio me dio cierta desconfianza y mas al realizar los pagos

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Date of experience: September 7, 2023

Thumbnail of user santiagos78
DO
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December 19th, 2023
Verified purchase

Muy buena, rápido y sin problemas, la recomiendo al cien por ciento, confiable y buena comunicación

Service
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Date of experience: December 19, 2023

Thumbnail of user wilmerg24
Texas
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February 17th, 2024
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Muy muena la recomiendo 100 porciento sastifecha

Date of experience: February 17, 2024

Thumbnail of user jodys349
Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Estimado Wilmer Gutiérrez, Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. ¡Estamos encantados de saber que está 100% satisfecho con el servicio recibido! Si hay algo más que podamos hacer por usted, o si tiene amigos o familiares que podrían beneficiarse de nuestros servicios en Direct Unlocks, no dude en recomendarnos. Saludos cordiales, Desbloqueo directo del agente de servicio de reseñas de clientes de Charlotte

Thumbnail of user reinam58
Florida
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November 5th, 2023
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No se ve muy confiable pero estoy muy satisfecha pude desbloquear mi celular muchas gracias

Reason I chose this business:

Lo ví en internet

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Date of experience: November 5, 2023

Thumbnail of user alexv798
Maine
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November 29th, 2023
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El tiempo adecuado. A Pesaro que retrasando un dia. Pero. El desbloqueo funciona

Reason I chose this business:

Muchos lugares. No son de confianza. Y lograr desbloquear. El telefono que estaba saldo. Y la compañia no queria desbloquear

Reason I chose this product:

Para lograr desbloquear mi dispocitivo

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Date of experience: November 29, 2023

Thumbnail of user cristhianl3
DO
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December 7th, 2023
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Wao me sorprendo bastante son muy eficiente no hay rechazo

Reason I chose this business:

Estaba buscando una manera segura de hacer un desbloqueo y me comentaron de ustedes y prove y realmente son muy eficiente y seguro eficaz

Reason I chose this product:

Estaba probando y queria ver que tan capaz eran ustedes y me soprendi son bastante eficaz

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Date of experience: December 7, 2023

Thumbnail of user chakerm
France
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July 27th, 2023

J'ai payé 26.99 €
Après il me demande de payer 55€
De pluse il veulent pas me rembourser
Arnaque!

Date of experience: June 27, 2023

Thumbnail of user anaf355
Mexico
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November 23rd, 2023
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Exelent, magniifico, satisfecho, desbloqueo correctamente y quedé satisfecho

Reason I chose this business:

Is trustworthy

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Date of experience: November 23, 2023

Thumbnail of user alexiss680
Mexico
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November 18th, 2023
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Fue muy rápido y seguro, el paso a paso fue muy fácil

Reason I chose this business:

Quería seguír usando mi teléfono sin tener que dejarlo en una sucursal

Reason I chose this product:

Me pareció un sitio confiable

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Date of experience: November 18, 2023

Thumbnail of user ls743
Indiana
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November 17th, 2023
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Si muy fácil únicamente pasiencia que todo sale bien

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Date of experience: November 17, 2023

Thumbnail of user abiezerc
Brazil
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November 13th, 2023
Verified purchase

Não achei outro site que pudesse desbloquear meu celular, cumpre com o prometido.

Reason I chose this business:

Pelas avaliações dos demais clientes.

Reason I chose this product:

Pela praticidade.

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Date of experience: November 13, 2023

Thumbnail of user rosimanuelr
DO
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November 7th, 2023
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Excelente trabajo gracias estoy muy satisfecho lo recomendaría en el fiti

Date of experience: November 7, 2023

Thumbnail of user sandrar2372
Colombia
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November 7th, 2023
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La verdad costoso,pero bueno ya quedo solucionado y bastante tramite para solucionarlo

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Date of experience: November 7, 2023

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