I booked through Economybookings.com and ended up stranded with my family of six (including small children) because our flight was delayed and the rental office they chose (Priceless Car Rental) was closed. There was no shuttle service or staff available to help, and we had no choice but to rent elsewhere—at additional cost. Despite explaining the situation, Economybookings.com refused to provide any refund or acceptable resolution. Their rigid policies and lack of empathy made a stressful travel situation even worse. I would never recommend them to anyone.
I reserved a car for June in mid January and less then two weeks later cancelled and ended up with a credit towards a future rental. I never saw anywhere on the site that I would not get my money back (Im sure it's in micro print somewhere at the bottom of the site) but the site does clearly states you can cancel anytime so I assumed (my mistake). I could understand if it was closer to the trip time since this could affect there rental season for mid summer but come on! 5 months before doesn't affect anything for them. So now I'm stuck with a 400.00 dollar credit. Since I haven't rented a car since 2003 I can't see me using this in the near future. Maybe I can put the credit in my will for my kids. If I use my credit I surely will never use this booking site again.
Fully paid for a 9 day car rental. Arrived on time with all documents, but did not get a car. Their reason: "You need a flight ticket". This requirement was not stated when I paid for this booking.
Additionally, EconomyBookings refuses to refund - even after the rental desk itself proposes for EconomyBookings to refund me.
Hence EconomyBookings appears to intentionally obfuscates, in order to pocket payments from customers (that are 100% profit for them).
I had to cancel my reservation and the full coverage protection which was refundable before 24 hours of car rental but they charged me the full amount with no excuse l!
They just stole my money even though due to terms and conditions I should have taken my money back.
Grosse Arnaque, à fuite, Personnelles pas compétant, grosse galère, vise cacher et perte du temps,. Pour enfin partir sans voiture que vous avez réservé.
Une fois réserver, pas de possibilité d'annuler via la page de réservation comme indiqué dans leurs conditions, pas de bouton et pas de lien ou autres.
À fuiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiire
Я разместил заказ на автомобиль, так как он прибыл на дачу. Менеджер очень любезно ответил на каждое из моих сомнений, он дал несколько рекомендаций, поэтому я выбрал другой автомобиль гораздо больше года. У них очень хорошие цены и контракт очень честный. Мне очень понравилась машина, она была в очень хорошем состоянии.
Часто пользуюсь услугами данной компании. Машины имеют опрятный вид, всегда чисто. Поддержка очень отзывчивая, и очень терпеливая. Качественные и выгодные услуги на аренду автомобиля. Я рекомендую этот сервис из всех, здесь лучше всего относится к людям.
Пользуюсь этой возможностью, чтобы поздравить с великими обязательствами, которые эта компания имеет с ее клиентами. Я думаю, что это очень полный сервис и доступные цены. Мне нравится, что они могут предложить разнообразный каталог автомобилей.
Компания поддерживает контакт на протяжении всего процесса отбора, аренды и доставки автомобиля. Я рекомендую его очень. В наше время очень мало компаний, которые создают доверие, но это прекрасно.
Очень нам помог в поиске автомобиля; когда у нас его утащил эвакуатор в Будве. Быстро нашел куда его увезли; объяснил как и куда ехать; как вызволять из лап эвакуаторов нашу машинку. Так же Павел быстро организовал нам необходимые документы для поездки на этом автомобиле в Албанию
в интернете зарезервировал машину, по прилету получил. Всё прошло хорошо, надо просто заранее готовиться к поездке и читать правила. И аккуратно ездить.
Gtrgt5rwgtrv fdsssssssssssvrvbtcccccccccccccccccccccccccccccccccccccdsa svdbkn cklxsnvjdfnv, d cncbx cxb jhvsdhvbdfjh bcx, mbacxvbn, mxza sdvhbnm cahdcbnsxjsacr4bt5brbvd
Проводили отдых и решили покататься по городам, нашли этот прокат и обратились. Мне понравился сервис, отлично проработаны все вопросы, всегда приветливо общаются, в прокат получили шикарное авто.
Приличная, ухоженная машина. Приятный, но ненавязчивый обслуживающий персонал. Автомобиль был заправлен, вся конструкция очень быстрая. Осталось только сесть и уйти! Большое спасибо!
очень хорошая компания по прокату автомобилей, все это в хорошем состоянии и очень удобно, а также от имени своих сотрудников очень хорошо работают в сфере обслуживания клиентов
Чудовий сайт, я просто в захваті від нього мені дуже сподобалось, він простий і зручний у застосуванні
Очереди в прокатную компанию не было, мной начали заниматься сразу же. Предложили страховку, но сильно не настаивали
שרות מצוין, התקשרו יום אחרי ההזמנה לעדכן בשינוי קטן, בפועל קיבלתי אפגרייד מטורף, הביאו לי כסאות תינוק
ממליץ בחום
Hello,
Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you are satisfied with our services. However, three out of five stars is not what we aim for. Please contact our Customer service team to let us know what we could do to make your experience better.
Best Regards,
Support Team
Answer: They do not just delay. When something goes wrong, they never intend to make good ony any of their promises: they do not call or write back, they do not follow up, and sure as hell they do not pay you anything unless you force them to, and that (in my experience) can only be done via the courts. This company is rotten and everyone should stay away from them.
Answer: Economy Booking is based in Europe and is impossible to deal with. I would never use them again. I got my money back (the down payment taken off at the time of booking) by using better Business Bureau and going after the US rental company.
Answer: A complete shambolic company that cons people out of money!
Answer: Theft Company (Economy Booking) ever because they will steal your money and they don't respect the customer.
Answer: You can't. They aren't to be trusted
EconomyBookings has a rating of 2.8 stars from 4,729 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with EconomyBookings most frequently mention credit card, customer service and rental car. EconomyBookings ranks 5th among Car Rental sites.
Hello Seg,
Thank you for choosing Economybookings.com for your car hires, and for your feedback.
We are sorry to hear that you had a negative experience. Please send a formal request to our Customer service team and explain the situation. You can find an appropriate form by visiting Help Center section on our official website.
We look forward to being in touch.
Best Regards,
Support Team