MyTrip

NE RESERVEZ SURTOUT PAS VOS BILLETS D'AVION AVEC MYTRIP!
ARNAQUEURS, INCOMPETENTS, MALHONNETES et j'en passe!
Le seul but de MYTRIP est de se faire de l'argent sur votre dos! Les personnes du service client français ne parlent presque pas français, on ne comprend rien à ce qu'ils disent et font tout pour vous dégouter! J'ai réservé un billet d'avion sur leur site avec l'assurance billet flexible qui me permet de changer la date de mon billet si nécessaire. Forcément dès que je contactais le service client (il y a déjà énormément d'attente) ils ne trouvaient pas de solutions, ils m'envoyaient sur différents services, me demander de les rappeler, me disaient qu'il n'y avait pas d'avions de disponible d'un endroit à un autre en 1 semaine alors que j'en voyais pleins de disponible sur internet. JE LES AI APPELE 15-20 FOIS POUR UN TOTAL D'ENVIRON 24H AU TELEPHONE NON STOP ET ILS N'ONT MEME PAS RESOLU MON PROBLEME! Leur standard téléphonique est très mal fait et lorsque vous leur envoyez un mail pour qu'ils règlent votre problème ils vous demandent de les appeler alors qu'en les appelant ils vous disent de leur envoyer un mail, c'est inadmissible!
Au final j'ai perdu DE L'ARGENT, DU TEMPS, DE L'ENERGIE AVEC MYTRIP. Donc ne réservez rien avec eux, ils ne le méritent pas!

Skodselskab. Har ikke styr på noget som helst!
Meddeler ikke om forsinkelser. Har ikke styr på, at passagerer tilmeldes de afgange de skal med.
KØB ALDRIG FLYBILLETTER AF DETTE SELSKAB!

Η ακύρωση της πτήσης μου κόστισε 85€ ενώ τα εισητηρια κόστισαν 88€. Και για αλλαγή που ζητούσα το κόστος ήταν 57€ όταν το εισητηριο κόστιζε 62€.

I tried to call an agent whom sounded as if they were on a metro or traveling, very noisy background. I told that woman that my mother is dying in Spain and I needed to get there as soon as possible. What? The question I did not want to hear as I have been trying for an hour.

So…I booked online. Kind of sad, some humans appear to be lagging behind computers. I have my ticket and hopefully will reach my mother before she passes away.

The virtual assistant was even worse than the human. Just book by yourself. Save the headaches.