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Nitrado has a rating of 1.7 stars from 164 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers complaining about Nitrado most frequently mention customer service, multiple times, and live chat problems. Nitrado ranks 88th among Server sites.
This company does not typically respond to reviews
I am renting a server at nitrado to host an ark server. We have done several changes and managed to make a boo boo. Contacted customer support and Alejandro Chavez was assigned to help me. He provided excellent help to me. And our server is now back to full normal status. I'm very happy with this server host, and the support they provide. I also want to say this has been resolved so quickly, and that has been during Christmas holidays!
Garbage company that will give you a terrible server. Doesn't matter the game, if you have ANY other choice go with them.
Nuestra experiencia en nitrado hasta el momento ha sido muy buena. El servicio ha funcionado bien y ha sido sencillo no solo contratarlo, sino también moderarlo. Por otro lado, cualquier problema técnico, el equipo de soporte se mantuvo en todo momento bien disponible. De hecho, tuvimos un problema que literal nos tomó toda una tarde arreglarlo pero el equipo de soporte nos apoyo. Mis mayores felicitaciones a Hugo Morales y a Ernesto Flores que se dieron el tiempo de ayudarnos, explicarnos, enseñarnos cosas y lo mejor de todo es que el problema se solucionó. Gracias chicos!
Fui atendido de forma inmediata en la pagina y la persona la cual me atendio fue "Alejandro Chavez" el cual me respondio de forma clara mi duda por lo que gracias a eso procedere a disponer de sus servicios.
Tuve una mala experiencia con algunos servidores que rente en la pagina, y ciertamente me molesta tener que contactarme al soporte tecnico por pasadas experiencias (ajenas a nitrado), pero la verdad el soporte mediante el chat de Nitrado es excelente, una rapida atencion y una solucion a tu problema, en lo personal fui atendido por Yere Fernandez y como menciono, muy comodo con el soporte atendido, excelente trabajo con el soporte mediante el chat!
Ich wurde von Elias Harmon support.
Es ist perfekt abgelaufen. Meine Frage wurde nach Sekunden beantwortet und weitere fragen darauf wurden ebenfalls sofort beantwortet! Gute Arbeit!
Hallo lotos,
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr. Wir bedanken uns für deine Bewertung und wünschen Dir eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Nitrado-Team
Nach kurzem Chat im Live Chat hat mir Alejandro Chavez sehr schnell und super dabei geholfen dass der Server wieder Läuft. War sehr zufrieden mit dem support kann ich nur weiterempfehlen.
Hallo Korbinian,
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr. Wir bedanken uns für deine Bewertung und wünschen Dir eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Nitrado-Team
Gracias Yeredi Fernández y al equipo de Nitrado por la ayuda prestada en la pronta solución del problema. Un saludo Paco Santana. Arkanarias.
El servicio de soporte es muy bueno! Ivonne Angeles me ayudo demasiado en mi problema muy amable y atenta
Hello Franni,
We appreciate the feedback of our customers and thank you for your review.
We wish you a good time!
With kind regards
Your Nitrado Team
Eine wirklich schnelle und gute Hilfe mir wurde alles erklärt so das ich schnell meine Lösung für das Problem hatte.
A nitrado e maravilhosa eu amo muito vcs continuem assim sem vou estar aki com vcs coisas lindas le amo
Der supporter Yere Fernandez wahr sehr nett und konnte sehr schnell helfen. Ich bin sehr zufrieden mit dem support
Elias Harmon hat mir schnell & freundlich weiter geholfen, danke!
Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder so
LG
Hallo dsfgh,
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr. Wir bedanken uns für deine Bewertung und wünschen Dir eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Nitrado-Team
Gain trust and grow your business with customer reviews.
Nitrado: Game Server, Voice Server, and Cloud Server - instantly online
What is Nitrado?
Nitrado is a company owned by marbis GmbH. Nitrado was founded in 2001.
Today, it is the leading provider in the area of game servers and application hosting.
It has a unique system, which administers game servers and hosted applications dynamically and automatically.
Hola, James,
Nos da mucho gusto que Hugo y Ernesto te hayan ayudado a solucionar tu problema. Estamos más que comprometidos con entregar el mejor servicio posible, y te agradecemos por hacernos llegar tu opinión, y por supuesto que felicitaremos a nuestros agentes de tu parte. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos, de nuevo, seguimos a tus órdenes.
Atentamente,
El equipo de Nitrado.