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SkipTheDishes has a rating of 1.0 stars from 998 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers complaining about SkipTheDishes most frequently mention customer service, credit card, and wrong address problems. SkipTheDishes ranks 194th among Food Delivery sites.
Many vendors provided stale food and when Skip was advised they did not care to address the issue or refund the money. There are limits to their refund, despite the driver or the restaurant being at fault. Why should the customer lose? Buyer beware.
I had a promo for $20 off one order. When I tried to place an order, the promo code would not show up. After placing the order, customer service said they'd only give me $20 CREDIT rather than $20 REFUND, and said I'd have to place another order to use said credit. Such a slimy, dishonest way to make people place TWO orders in order to get the $20 instead of just allowing them to use it on the first order, as the promo advertised. Deleting the app and never using this crap company again, too shady for my liking.
Service was excellent, just delivered so fast! I was impressed. BEER was delivered as ordered also!
Rip off big time
Fuk this place
Fuk this place
Fuk this place
Fuk this place
Fuk this place
Fuk this place
Products used:
Ate at home
En résumé, à 18h30 le coursier a dit qu'il avait livré la nourriture mais ce n'était pas vrai, je n'ai rien reçu. Après 1h sur le chat, la situation n'était pas réglée, on avait pas de nourriture à la maison et à 19h30 ma fille de 4 ans pleurait de faim.
En plus, la personne qui était avait nous dans le chat a quitté la conversation sans meme nous avertir et quelqu'un d'autre a repris la conversation en disant: bonjour comment puis-je vous aider? Il fallait tout reexpliquer du début et le premier n'a même pas eu la politesse de dire qu'il quittait. Inutile de vous dire que déjà on était super fâchés et en plus il quitte sans nous avertir et on doit tout reexpliquer!
Finalement, je trouve ca frustrant de devoir faire des plaintes par écrit et de n'avoir personne à qui parler de vive voix, cela augmente la frustration.
Bref on ce qui concerne la commande Je trouve la situation inacceptable, je ne sais pas si c'est le coursier qui a volé la nourriture ou autre chose car il dit avoir livré alors que ce n'est pas vrai. Nos voisins on les connais tous on est juste 10 maisons et personne n'aurait pris la nourriture en notre nom.
CEst la deuxième fois que ça arrive et ce n'est pas normal. Notre soirée était gâchée, on avait rien à manger à la maison.On a été remboursé (heureusement car on a jamais reçu la nourriture) mais ça ne compense pas pour le désagrément.
Products used:
Food
Je n'est jamais reçu ma commande d'une valeur de 35 dollars avec le pourboire ils ne m'ont jamaisn remboursé ils ont gardé mon argent je ne recommande pas cette application c'est du vol
Tip for consumers:
Dont use it you have à chance too lose your money
Gain trust and grow your business with customer reviews.
SkipTheDishes is North America's fastest growing food delivery network. We connect hungry people with restaurants and local Food Couriers through our algorithm-based dispatch system. We aren? ۪t a restaurant, a delivery company, or a traditional on...
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