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Super.com has a rating of 3.4 stars from 2,099 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Super.com most frequently mention best price, next time, and friendly staff. Super.com ranks 15th among Hotels sites.
This company responds to reviews on average within 3 days
Excellent pool, breakfast and rooms.
Great location
Date of experience: August 20, 2023
Best price, excellent hotel and no hidden fees. Super easy to book!
Date of experience: October 3, 2023
Fast, convenient and affordable. Thank you super.com!
Date of experience: September 7, 2023
Hands down best and cheapest site awesome experience. Highly recommend
Date of experience: September 4, 2023
Good and convenient website for booking hotels. The service was great as well.
Date of experience: September 24, 2023
I highly recommend this site. The accommodation was amazing and inexpensive.
Date of experience: August 7, 2023
The delivery crew were professional, respectful. Good stuff. Thanks
Date of experience: September 16, 2023
Nice hotel and the price was so much better than anywhere else
Date of experience: October 7, 2023
000 0000 *******,knlihfgad;rknt;o;we tlih;jnr jblkuahd jteasl
Date of experience: August 20, 2024
C'est la deuxième fois que j'utilise les services de supertravel pour trouver un hôtel avec un bon rapport qualité et prix. J'étais un peu perplexe la première fois mais je n'ai eu aucune surprise. J'ai donc renouvelé l'expérience avec ce site de réservation en ligne et tout se passe de nouveau très bien. Je recommande!
Products used:
Hôtel
Date of experience: May 19, 2023
Je n'ai passé qu'une seule nuit chez Citizen M et j'ai apprécié ce petit moment dans un espace bien conçu avec cette tablette qui contrôle tous les équipements de la chambre 😊. Je recommande, en plus à 2 pas de la Gare de Lyon.
Date of experience: February 20, 2024
No sabía cómo iba a funcionar las reservas y si realmente sería real pero sí, los precios que tienen son reales, mucho más baratos que otras webs como Booking y 100% fiables.
Recomiendo esta web y seguro que seguiré reservando con ellos.
Date of experience: January 7, 2024
Ils sont pris notre argent pour la réservation, mais arrivés là, on n avait aucune chambre réservée. 7 heures de route avec 2 enfants et aucune chambre.Le réceptionniste nous avez dit qu ils le font souvent. Seulement des ARNAQUERS.
Date of experience: May 20, 2023
Após perder o ônibus num domingo tarde da noite, precisei de última hora conseguir um lugar para passar a noite. Dei una bsuca por hotéis no Google e encontrei um que gostei. Dentre os diversos preços, vi o da Super que era o mais em conta. Mesmo sem conhecer eu decidi arriscar e deu tudo certo. Preenchi um cadastro.bem simples e rapidamente minha reserva foi confirmada.
Date of experience: August 14, 2023
Dejo esta reseña desde Colombia, porque personalmente tenia susto al ver que el precio era tan bajito, busqué reseñas por google y TikTok y no encontré. Hice el pago y me arriesgué y tuve una gran experiencia. Al día siguiente llamé al hotel para verificar la reserva y ya la tenian registrada. Salté de la felicidad. Pude disfrutar de un hotel 5 estrellas a precio de 3 estrellas. Voy a grabar mi reseña en redes para que mas gente se anime con esta empresa. Ojala se pudieran dejar fotos pero me encantó. Ya estamos planeando la próxima reserva para diciembre. Animense que si es una empresa real y legitima. Estan también verificados en whatsapp y tiktok. Gracias a todos y animense a reservar. Chaus.
Date of experience: November 19, 2023
Per la prima volta ho usato questo sito di prenotazioni. Ho prenotato accedendo da trivago. L'offerta per quell'hotel era la più vantaggiosa per lo stesso trattamento. Acquisterò sicuramente di nuovo con loro in futuro. Usufruendo anche dei vari coupon di sconto che offrono.
Date of experience: February 28, 2024
Abbiamo soggiornato solo una notte in una stanza
Con doppia camera vista mare e piscina...stupenda nella zona della pineta ci sono le sdraio gratuite e il mare di fronte accessibile con un bel pontile
All inclusive internazionale.colazione top.pulizia disponibilità
Consiglio UBER per gli spostamenti per aeroporto e per la bellissima ZARA
Date of experience: September 20, 2023
Hôtel réservé via la plateforme SuperTravel, arrivant surplace aucune réservation à mon nom alors que j'ai bien été débité du montant de la réservation.
En contactant la plateforme et après plus de 2H d'attente j'apprends que la réservation a été faite dans un autre hôtel, de catégorie inférieure sans m'informer et refuse de me rembourser.
Service désastreux et aucune réactivité
A fuir donc
Date of experience: April 6, 2023
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience. Comme nous ne pouvons pas identifier votre réservation grâce à cet examen, nous vous demandons de contacter notre équipe d'assistance.
L'un de nos agents en direct se fera un plaisir d'examiner cela plus en détail dès que possible. Toutes nos coordonnées sont disponibles sur l'application et le site:
https://help.super.com/support/solutions/articles/48001209680-how-to-contact-supertravel
We hebben een 5 daagse reis naar Berlijn geboekt via de App. Ik had wel wat slechte reviews gelezen, maar deze snap ik niet echt. We hebben veel Nederlandse booking sites, dus deze kende ik nog niet echt. Ik vond het echt super makkelijk en het scheelde €100 met andere sites.
Date of experience: January 3, 2024
Eigenlijk was wel niet duidelijk dat ik nog tax moest betalen in het hotel maar misschien had ik dat moeten lezen ik weet niet of jullie het gezegd hadden.
Verder was alles supervet en dat ik mijn paypall kon gebruiken is super!
Date of experience: December 21, 2023
Waarschuwing! Boek je hotel nooit met snaptravel.com. Je boekt en betaalt een kamer via snaptravel maar er wordt niets geboekt bij het hotel. Dit is dus oplichting! Je geld zie je niet meer terug en het is een enorme tegenvaller wanneer je bij het hotel arriveert en er blijkt geen kamer geboekt te zijn voor je.
Tip for consumers:
Boek niets op snaptravel!!
Products used:
Hotel booking
Date of experience: August 22, 2021
Hallo, bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen en het spijt ons te horen over je negatieve ervaring. Helaas kunnen we uw boeking niet identificeren aan de hand van de informatie in deze beoordeling. We verzoeken u vriendelijk terug te keren naar uw bestaande chatthread en "Agent" te typen. Van daaruit wordt u verbonden met een van onze 24/7 live-agenten die u graag helpen. Excuses voor het ongemak.
Datum 23.06.2021
Mit Abstand das unseriöseste inkompetenteste Team was mir je untergekommen ist.
1. Jedes mal ein anderer Mitarbeiter im Chat wo keiner weiß was Sache ist und man sich ständig wiederholt.
2. habe das Cosmopolitan Hotel für eine Nacht nutzen wollen (22.06.2021-23.06.2021). Das wie ich in Erfahrung gebracht habe bei einem persönlichen Besuch schon längere Zeit Corona bedingt geschlossen war! Wie kommt dann ein solches Angebot in diesem Zeitraum zu Stande?
3. Wurde kurz nach der Geldüberweisung und
Buchungsbestätigung in ein anderes Hotel vertröstet. Ich solle warten auf Rückmeldung entschuldigten sie.
4. bis zum heutigen Tag der Abreise 23.06.2021 wird sich entschuldigt dass das TEAM (was wahrscheinlich aus Bots besteht) noch etwas Zeit benötige sich um die Hotelreservierung in einem anderen Hotel zu kümmern.
5. Zwischenzeitlich bekam ich eine Mail das mir mein Geld nicht zurückerstattet werden kann da ich die Buchungsdaten schon bestätigt hatte.
6. Im Gesamten hatte ich also weder das Hotel was ich wollte noch überhaupt irgend eine andere Art von Unterkunft die mir angeboten wurde. Keine Rückerstattung. Höhere Kosten durch kurzfristige Hotelsuche in der Innenstadt. Meine Zeit wurde verschwendet durch 100 verschiedene emails. Kein entspannter Aufenthalt mit viel Ärger statt Relaxen und Wellness.
Date of experience: June 23, 2021
Muchas gracias por tener una plataforma facil de entender y rapida de utilizar. El precio fue el mejor que pude encontrar entre varias opciones. Felicidades.
Date of experience: August 1, 2023
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Salut Lucica,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience. Comme nous ne pouvons pas identifier votre réservation grâce à cet examen, nous vous demandons de contacter notre équipe d'assistance.
L'un de nos agents en direct se fera un plaisir d'examiner cela plus en détail dès que possible. Toutes nos coordonnées sont disponibles sur l'application et le site:
https://help.super.com/support/solutions/articles/48001209680-how-to-contact-supertravel