Je commande des articles qui doivent normalement venir le 31 juillet, j'ai commandé le 29 juillet aujourd'hui le 06 aout =, je demande ce qu'il en est au SAV on me dit que ma commande est perdu, ok dans ce cas la renvoyer la moi sachant que je voyage ils ne peuvent mm pas me garantir la date à laquelle je vais la recevoir, genre je leur demande de faire leur boulot et ça à l'air hyper compliqué pour eux, j'suis juste choqué par leur manque de professionnalisme

Service à la clientèle terrible. J'ai dû payer 13,00 à la réception puis 22.40$ pour les retourner. Le service à la clientèle m'avait assurer 3 fois que le 22,40$ me serait rembourser j'ai donc procédé au retour. Lors du remboursement, on me dit que ce n'est plus possible et que même si l'employée m'avait dit oui et que nous le voyons bien dans les archives de la conversation, elle s'était trompée. Donc, de plates excuses et aucun remboursement. SVP si vous êtes du Canada (à moins d'être vraiment désespéré de trouver un morceau de linge) NE COMMANDEZ JAMAIS LÀ-BAS.

C’est une bonne enseigne. Par contre, je ne suis pas toujours satisfaite de la qualité des produits. Le site n’est pas très clair non plus.

Site agréable. La recherche doit être améliorée. J'aime les remises - je préférerais une option pour une expédition plus rapide.

I received 2 pairs of shoes instead of 7 clothing articles. They asked me to create a return and send it back and re order the initial items while waiting to be reimbursed. Ironically: I had purchased the ASOS Premier option. Useless customer service.

I don't normally express my opinions, but this time I feel compelled to. After defrauding me of my investment, this firm disappeared. Thankfully, C // O //V // S // E // C // L // T assisted me in receiving my complete reimbursement. If you have also been impacted, please get in touch with them for assistance.

Compte bloqué
Commande annulée
Bons bloqués
Asos: Tout est bloqué!
Compte bloqué
Commande annulée
Bons bloqués
Asos: Tout est bloqué!