Overview
MyHeritage has a rating of 4.3 stars from 4,509 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with MyHeritage most frequently mention family tree, customer service and support team. MyHeritage ranks 1st among Genealogy sites.
Je suis très contente d'avoir pu résoudre tous mes problèmes grâce à la Gentillesse, le professionnalisme et la patience de Myriam.
Bravo et merci!
Catherine Lallement
Ik werk nu een paar jaar met My Heritage en ben over het algemeen prima tevreden over de mogelijkheden, toegankelijkheid en vormgeving. In de laatste update van Builder liep het fout met de toegankelijkheid en werd ik er vaak na enkele mutaties of toevoegingen aan mijn stambomen 'uit gegooid'. In een intensief contact met support van MH zijn we er samen uit gekomen en is het opgelost. Complimenten voor de service en het vastbijten in het probleem, net zolang totdat er een oplossing was. Ander punt van discussie vind ik de privacy. Op zich biedt het systeem aardige mogelijkheden maar al een paar ben ik gestuit op reacties van anderen die via zoekmachines als Google alle foto's van mijn site kunnen zien, downloaden etc. Natuurlijk kunnen ze niet in stamboom (afgeschermd) maar ik vind het niet correct dat vanuit de beschermde omgeving van MH gedownload kan worden. Dit schendt toch de privacy. Als ik upload naar bijv. Dropbox kunnen anderen er niet bij, tenzij ik daar een akkoord op geef of anderen uitnodig via mailbericht. Ik vind dit punt echt een minpunt en zou verbeterd moeten worden door MH.
MyHeritage ist eine sehr gute Software. Mein Problem ist die Kommunikation per Mail. Der Mail-Link ist sehr schwer und mit viel Zeitaufwand zu finden - offensichtlich wollen Sie nicht, dass die Kunden Sie per Mail ansprechen.
Ein konkretes Problem ist pendent: Ich habe in letzter Minute mein Total-Abonnement erneuert. Aber ich will keine automatische Verlängerung. Ich weiss, dass man das irgendwo einstellen kann. BITTE SAGEN SIE MIR WO ICH DAS ÄNDERN UND DEN AUTOMATISMUS "AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG" KANN!
Precies zoals beloofd werd ik heel snel geholpen nadat ik mijn accound gegevens ingevoerd had. Op een rustige manier met een goede uitleg is mijn vraag besproken en naar tevredenheid beantwoord.
Siempre que he escrito al equipo de Myheritage me han resuelto mis dudas y problemas con la mejor amabilidad, preocupacion, y rapidez posible me encanta, desde la aplicacion hasta el personal.
Rafael di MyHeritage Che Mi è Stato Vicino al Risolvere i miei Problemi Informazioni relative al testare del DNA Ed Altri, E Stato molto available e gentile e con il Suo Aiuto li ho risolti in fretta. Consiglierò vivamente MyHeritage
Had heden een probleem met het inloggen op My Heritage-site. Ik werd snel en vakkundig geholpen door Tessa van het team klantenservice. Ze was heel geduldig en vriendelijk. Veel dank Tessa.
Vreselijk commercieel bedrijf, slechte service je kan geen contact krijgen ja via mail dat duurt dan een week en heb he je nog geen antwoord en alles in het Engels waardeloos
Tuve problemas con la entrega por un error de la oficina de correos y el paquete volvió al remitente. Dana me ayudó a solucionarlo y espero ansiosa que llegue mi kit.
Precisei de ajuda do suporte, me retornaram rapidamente e solucionaram minha dúvida, com muita educação e gentileza. Quem me atendeu foi a Naomi. Excelente atendimento.
Start your family tree by entering a few names, and MyHeritage will do the rest. MyHeritage’s matching technologies for genealogical research will automatically find new information for you in a diverse collection of 47 million family trees built by users all over the world, and in a huge database of 20.1 billion historical records.
The historical record collections include vital records (birth, marriage, and death certificates) from 48 countries; census and immigration records; gravestone and burial records; and much more. Learn more.
Scan and improve your family photos with MyHeritage’s AI-based photo features: repair scratched or damaged photos, colorize black and white photos, bring blurry faces into focus, or even animate your photos.
The MyHeritage DNA test reveals your genetic origins across 2,114 geographic regions with a simple cheek swab, and matches you to relatives you never knew existed in MyHeritage’s DNA database of 7.8 million people. Your DNA results are private and secure, and will never be shared or sold.
- Visit Website
- Lehi, UT, Israel
- Edit business info
Company Representative
- Sitejabber’s sole mission is to increase online transparency for buyers and businesses
- Sitejabber has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
- Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members
- Sitejabber’s sole mission is to increase online transparency for buyers and businesses
- Sitejabber has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
- Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members