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Payoneer has a rating of 4.5 stars from 9,428 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Payoneer most frequently mention customer service, bank account, and live chat. Payoneer ranks 1st among Money Transfer sites.
Proactively asks for customer feedback
This company responds to reviews on average within 2 days
1 reviews
Payoneer has been a dream to utilize as my platform for receiving and making transactions in USD. They are transparent in their rates and efficient in carrying out transactions. The customer service via phone is very good as they always have a knowledgeable and polite agent on standby ready to give useful information and offer solutions to whatever challenges you may have.
To gain access, you must take a number of steps to verify your identity, and that's fine, of course. You have to upload all kinds of info, but already during the upload I get an email that the verification is not sufficient without specification, very strange because I am still uploading. Then asked several times what is wrong and how it can be solved, but I am always told that they are working on it. When I finally file a complaint, I get a message the day later that my account has been closed and I can no longer use their services without any motivation for this. Very bizarre, totally illogical and very poor service. Fortunately, there are plenty of better alternatives
Tengo desde Marzoque trate de abrir una cuento con ustedes y no han podido abrir mi cuenta por un documento que les he mandado mas de 4 veces y cuando he llamado me dicen la razon. PORQUE ustedes NO PONEN LA RAZON POR LA QUE LO ESTAN RECHAZANDO yo entiendo que en la pagina esta la informacion pero nadie me dice porque de las regla no me lo estan recibiedo la informacion ya mande todos los papeles ya sin lo errores y aun no me han resuelto. He preguntado poque no hay dinero en la pagina donde ellos me dieron, Para revisar la pagina, pero no tengo fondos. Hay muchas personas en el trabajo en donde yo laboraba que estan en la misma cituacion que yo pero ellos si tienen fondos en es pagina y no me han podido explicar porque me dicen que llame a mi tabajo y ellos dicen que eso ustes lo resuelven.
Porfavor resuelvan esta cituacion que si pierdo ese diner creo que lo justo es que ustes me lo renbolsen
Date of experience: April 22, 2024
Muy satisfecho con el servicio al cliente, me encantó como se manejan y como le dan seguimiento a los casos hasta ser resueltos
Date of experience: May 22, 2024
Muy amable y supo resolver mi duda correctamente, me dio consejos de como hacer para que no me vueva a pasar el mismo problema muy amablemente.
Date of experience: May 23, 2024
El asesor muy amable, supo escuchar mi problema y darme una solucion y consejo util
Date of experience: May 20, 2024
I'm absolutely in love with the payment speed. Also, if there are any issues they would quickly resolve it. I would recommend people to try Payoneer.
Date of experience: March 4, 2021
El servicio es muy bueno, lo utilizo hace 4 años. Nada más he tenido problemas cuando no me llegan las tarjetas solicitadas, deberían tener otra opción mas económica que DHL y no tan básica como el correo ordinario.
Date of experience: December 19, 2018
Sono contento di aver scelto Payoneer. Molto soddisfatto del loro servizio. Precisi e veloci. Inviano la mail appena parte il bonifico dal fornitore e ti chiamano quando loro hanno provveduto a trasferire i fondi sul conto corrente personale. Il top!
Date of experience: September 13, 2018
Payoneer es una excelente oportunidad, para quienes no puede dirigirse a otros países y aperturar cuentas bancarias. Me gusta mucho tener una tarjeta payoner, porque se que el día que viaje a otro país estaré respaldada por payoneer a la hora de realizar un pago.
Date of experience: May 31, 2018
Ho iniziato a usare payoneer perché raccomandata da airbnb, dopo 3 mesi di attesa, due carte prepagate richieste non ho mai ricevuto nulla.la pagina web è pessima e il servizio scadente. Alla fine ho dvuto spostare i soldi con un transfer e mi hanno preso una commissione molto alta per farlo. Alla fine se lasciavo il tranfer di airbnb sarebbe stato più facile e non mi avrebbero rubato i soldi per mandarmeli. Evitateli, risparmierete tempo e soldi.
Date of experience: May 11, 2017
C'est un honneur et un privilège pour moi d être votre cliente chez payoneer et d avoir la chance de tomber sur une merveilleuse équipe francophone comme la votre, qui est patiente et m aide de son mieux à comprendre pour pouvoir gérer mon nouveau compte payoneer. Encore merci à vous tous
Avec toutes mes salutations les plus respectueuses
Date of experience: March 4, 2019
Todo está en perfectas condiciones, es muy específico con las necesidades para obtener la cuenta, la app es muy funcional
Date of experience: June 6, 2024
Le service client est très réactif et a répondu à toutes mes demandes.
Date of experience: July 14, 2024
El atención fue rápido y sin demora cuando llamé no demoraron contestar fue muy rápido y amablemente
Date of experience: June 3, 2024
Eficiente gracias por dar solución inmediata a mi petición
Date of experience: July 11, 2024
El servicio es excelente y espero sigan mejorándolo cada día!
Date of experience: July 4, 2024
Con esta aplicación podemos trabajar mejor desde Argentina, que tiene muchas dificultades para transacciones desde el exterior.
Date of experience: May 13, 2024
Uso esta empresa hace muchos años y nunca había tenido problemas. Este año me pidieron verificar mi cuenta 3 veces y enviar documentos que ya había enviado más de 10 veces! Mientras tanto no me dejaban disponer de mi dinero, obviamente. Busca alternativas ya que esta empresa no es para nada fiable y se burla de sus usuarios!
Date of experience: November 27, 2018
Llevo ya 5 años con Payoneer tanto con mi empresa como con mi cuenta personal y a sido lo máximo en todo
Date of experience: May 28, 2024
Payoneer me sirvio para salir adelante con mi profesion como Desarrollador Web, encontrar una forma de recibir pagos online de forma rapida, segura y poder a la vez canjearlos en moneda fisica es una tarea complicada, a veces imposible dependiendo de donde vivas, pero gracias a Payoneer pude realizar todas estas operaciones, pagar mis servicios, hacer compras por internet y muchas otras cosas mas sin tener que preocuparme por tarifas ocultas, ni complicaciones.
Date of experience: May 22, 2018
Nu ch giúp tôi cách đin mã bưu chính trong mc thanh toán là như th nào na thì rt tt, tôi mua hàng trên trang web nưc ngoài và không th thanh toán đưc vì ghi mã bưu chính là ******* nhưng b báo không đúng, xin giúp tôi vi!
Date of experience: November 22, 2018
Respondieron a mis dudas de manera rapida y sencilla y me ayudaron en el proceso
Date of experience: June 24, 2024
Deberían mejorar el estado de aprobación, toca esperar mucho para aprobaciones y pasan los días hábiles y no dan respuesta
Date of experience: April 26, 2024
Caonimacaonimacaonimacaonimacaonimacaonimacaonimacaonimacaonimacaonimacaonimacaonimacaonima
Date of experience: November 8, 2024
Payoneer is the financial technology company empowering the world’s small and medium-sized businesses to transact, do business, and grow globally. Payoneer was founded in 2005 with the belief that talent is equally distributed, but opportunity is not. It is our mission to enable any entrepreneur and business anywhere to participate and succeed in an increasingly digital global economy. Since our founding, we have built a global financial stack that removes barriers and simplifies cross-border commerce. We make it easier for millions of SMBs, particularly in emerging markets, to connect to the global economy, pay and get paid, manage their funds across multiple currencies, and grow their businesses.
