SkipTheDishes

We ordered food and they said wrong address entered we got no food and swallowed half the cost HORRIBLE

Service was excellent, just delivered so fast! I was impressed. BEER was delivered as ordered also!

Rip off big time
Fuk this place
Fuk this place
Fuk this place
Fuk this place
Fuk this place
Fuk this place

En résumé, à 18h30 le coursier a dit qu'il avait livré la nourriture mais ce n'était pas vrai, je n'ai rien reçu. Après 1h sur le chat, la situation n'était pas réglée, on avait pas de nourriture à la maison et à 19h30 ma fille de 4 ans pleurait de faim.

En plus, la personne qui était avait nous dans le chat a quitté la conversation sans meme nous avertir et quelqu'un d'autre a repris la conversation en disant: bonjour comment puis-je vous aider? Il fallait tout reexpliquer du début et le premier n'a même pas eu la politesse de dire qu'il quittait. Inutile de vous dire que déjà on était super fâchés et en plus il quitte sans nous avertir et on doit tout reexpliquer!

Finalement, je trouve ca frustrant de devoir faire des plaintes par écrit et de n'avoir personne à qui parler de vive voix, cela augmente la frustration.

Bref on ce qui concerne la commande Je trouve la situation inacceptable, je ne sais pas si c'est le coursier qui a volé la nourriture ou autre chose car il dit avoir livré alors que ce n'est pas vrai. Nos voisins on les connais tous on est juste 10 maisons et personne n'aurait pris la nourriture en notre nom.

CEst la deuxième fois que ça arrive et ce n'est pas normal. Notre soirée était gâchée, on avait rien à manger à la maison.On a été remboursé (heureusement car on a jamais reçu la nourriture) mais ça ne compense pas pour le désagrément.

Je n'est jamais reçu ma commande d'une valeur de 35 dollars avec le pourboire ils ne m'ont jamaisn remboursé ils ont gardé mon argent je ne recommande pas cette application c'est du vol

I was charged a delivery fee when it clearly stated "Free delivery over $15." I added more than that to my cart, a window popped up say "You have qualified for free delivery." Then they charged me a delivery fee. Customer service tried to make me prove it with screenshot, when I eventually did they made other excuses such as "That promo is for Skip+ members only", when I mentioned that it didn't state that anywhere on the page, they decided to end the chat. They are scam artists and should be prosecuted.
But on a positive note, they are inspiring me to prepare my own meals.

On Feb 13 I had issue with delivery which the company has not addressed properly. I sent out email to them as well on Feb 15 and nobody responded. Today Feb 21 I have sent a follow up email. This company has made it difficult for consumer to address issues to their senior management. They mislead consumers as they do not give warnings when there will be delays. But there is no one to talk to.

Even a 1-star rating is way too generous for this garbage service. Y'all have drivers who can't read simple instructions and drive around like they're blindfolded. I stayed away from Skip for a whole year because the orders were always a disaster. Gave it another shot today—big mistake. And, of course, they messed up again. By the time the chat support dragged their feet and processed the refund, the restaurant was closed, so I couldn't even reorder. If you're craving disappointment, go ahead and order from Skip—expect missing items, tampered bags, or your food delivered like an afterthought.