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Back Market

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France
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Dès le départ cet iPhone 8 a mal fonctionné. Sa batterie est à bout de souffle, il faut la recharger plusieurs fois par jour. Après bien des questions, ils demandent le retour de l'appareil, dont je ne peux me passer, sans dire quand il me reviendra. Des gens pas sérieux. A éviter.

Date of experience: April 16, 2020
Ecuador
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Back Market son geniales, una de las mejores experiencias de compra que he tenido. Son muy rápidos, su página es muy amigable con el comprador, está llena de tips e información muy necesaria para que puedas disfrutar de cada paso en el proceso de compra. Una vez realizado tu pedido, BackMarket te notifica cada movimiento de tu pedido hasta que llegue a tus manos. Te brinda manuales para configurar con un estilo muy diferente.
Los recomiendo, son muy buenos en lo que hacen.
Gracias por ser confiables, rápidos y amigables con el mundo que nos merecemos.

Date of experience: April 27, 2023
Mississippi
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Gracias a Back Market, hasta ahora ambas laptop funcionan excelentes, se ven como nuevas, hasta huelen a nueva... recomiendo siempre está página por la confianza y el prestigio, hacen de lo viejo algo nueva, una experiencia increíble...precio y calidad insuperable, como nuevo y rápido, lo mejor!

Date of experience: December 11, 2022
Oregon
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Great service!
March 5, 2021

Had a great experience with Back market. They quickly responded and solved my problem. I'll use back market again in the future.

Date of experience: March 4, 2021
Spain
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ESTAFA
February 10, 2023

Me he comprado un iphone en las mejores condiciones posibles por 512€. Ha sido un fracaso. El movil tardó en llegar mas de lo esperado y nunca pude contactar con la empresa de transporte. Al final llego y me lo quedé.
Pero el iphone no funciona bien, ni la app de la camara, ni mas de la mitad de aplicaciones. Va fatal. En la pagina web pone que tiene garantia de 2 años. MENTIRA. He contactado con ellos y se desentienden del problema porque se me ha roto el cristal de atras. Obviamente no tiene nada que ver una cosa con la otra. El movil fallaba desde el principio, solo les pido que revisen el movil y me lo arreglen (por dentro). No quieren saber mas de mi movil. 500€ sin garantia y con un movil que no funciona. Amigos inviertan en un movil nuevo, esto es una estafa

Date of experience: January 11, 2023
Spain
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El 5 de julio realicé un pedido, un ipad, y nunca me llegó, se olvidaron de darle mis datos completos al delivery Fedex y hace una semana lo regresaron al remitente porque no pudieron entregármelo, he hecho reiterados intentos de comunicarme, pero solo me dicen que están trabajando en ello, no dan actualizaciones, la respuesta es lenta, y hasta el día de hoy no han solucionado mi petición, y en su WEB sale como "entregado", no se puede tener una comunicación fluida con atención al cliente, he tenido que venir a dejar esta reseña, estoy muy decepcionada, que frustrante servicio.

Date of experience: July 18, 2023
France
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Deux commandes perdues. Les bons prix vous font réver mais... c'est juste du rève.
C'est triste de prétendre vouloir faire le bien en recyclant pour arnaquer ceux qui veulent vraiment recycler.

Date of experience: May 8, 2022
Germany
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Laptop ist kaputt
October 28, 2023

Ich habe einen Laptop gekauft, der nach einem Jahr kaputt ging. Ich wollte es ihnen zur Reparatur schicken, aber sie teilten mir mit, dass sie keinen eigenen Service haben. Sie verwiesen mich an einen beliebigen Mechaniker. Erst beim dritten Service wurde festgestellt, dass die Platine einen Defekt hatte und sich die Reparatur nicht lohnte. Back Market Garantie abgelehnt! KAUFEN SIE NICHTS VON DIESEM VERKÄUFER, SIE WERDEN OHNE GERÄT UND OHNE GELD STEHEN!

Date of experience: September 28, 2023
Alabama
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Apple watch
July 19, 2023

No fue el producto que compre, ademas llego con el cristal rayado. Espero me puedan resolver. Gracias

Date of experience: June 18, 2023
Paraguay
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Viel besser als erwartet!
February 7, 2022

Ich bin absolut begeistert! Der Laptop ist in hervorragendem Zustand - wie neu; nirgendwo ein Kratzer oder Gebrauchsspuren. Exzellent!

Date of experience: February 7, 2022
Netherlands
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Nooot iets bestellen.
October 14, 2022

Een waardeloos bedrijf met een nog veel slechtere klantenservice
Nooit iets bestellen!
Een bagger ervaring.

Date of experience: September 14, 2022
Guatemala
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El celular llego en buen estado tal como lo descrito, Excelente producto y servicio, recomendado para productos iPhone antiguos

Date of experience: July 11, 2021

Overview

Back Market has a rating of 2.5 stars from 1,554 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with Back Market most frequently mention return label, credit card and third party. Back Market ranks 4th among Electronic Component sites.

service
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1,077
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