Dylan Queen UK has a rating of 2.2 stars from 622 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers complaining about Dylan Queen UK most frequently mention customer service, prom dress, and poor quality problems. Dylan Queen UK ranks 271st among Wedding Dresses sites.
My dress arrived in perfect condition in the delivery time stated. It also comes supplied with package. Colours were true to website. Thanks for your continues replies when I had any questions. Again amazing work on the dresses. Very happy with purchase.
I ordered a dress for my wedding reception. Not only did the dress arrive 3 weeks late but when arrived it was not the same design as on the website. It was made of cheap substandard material and was ill-fitting. They offered me an 8% refund but when I declined that ridiculous offer they said they can not give me a full refund. DO NOT BUY from this company they are con artists and scammers. There customer service is appalling!
Le service après vente est très disponible et répond rapidement à mes demandes. De part mon expérience personnelle en tant que cliente, je trouve que ce site est très professionnel avec une réelle disponibilité et un souci de satisfaire sa clientèle.
Si petit souci de livraison ou autre, possibilité de se faire rembourser et cela dans de très brefs délais. Bref, je recommande vivement ce site à ceux qui recherchent à faire des achats intéressants à prix raisonnable. Et en plus, ils livrent un peu partout dans le monde dont chez moi.
Tip for consumers:
This online shop is a good choice for shopping
Jai acheter plusieurs fois sur dylanqueenuk,,,, chaque fois les services sont de calite. Par contre, pour certains modèles, je regrettes que il n'y est pas de tailles plus grandes. Je recommanderais à nouveau. Il peut parfois y avoir des $#*!s de livraison, mais bon, pour des produits qui viennent de chine sa peut se comprendre.je recommandrai sûrement car les produit vendu sont de bonne qualité.
Kjolen passede perfekt udover at den var lidt stor to steder, men det fik jeg 20% af kjolens pris tilbage, så alt er godt :) Alt i alt en perfekt og troværdigt hjemmeside at købe kjoler fra! Kan varm anbefales herfra, Import moms og told kan man jo sige selv kommer på, det står også oplyst på deres side at man skal undersøge det i det land man bestiller til :)
J'ai envoyé un message concernant le frais de douane car je n'avais pas lu ce qui était marqué en dessous de ma commande, le service client m'a répondu le lendemain. Les tailles sont bien indiquées, et identiques aux tailles françaises. J'ai même bénéficier d'un code promo de 10 euros de réduction!
La commande est bien protégé est bien intact.Je vous recommande ce site il est super génial vous trouverez tout ce qu'il faut pour satisfaire vos besoin a prix pas. Dommage seulement qu'il n'y a pas plusieurs taille j'aurai commander un pour mon père. Merci encore pour cette belle chemise. J'ai été très contente de ma commande et je recommande vivement votre site.
Estoy muy feliz con mi compra, el vestido esta hermoso exactamente igual a la foto, me llego mas de 12 dias antes de la fecha que me dijeron, te recomiendo ampliamente Dylanqueenuk... si volvere a comprar ahi! Me encanto mi vestido, son muy serios y atentos con el trato.
Tip for consumers:
Estoy muy feliz con mi compra
Bon produit, joli finition, aucun regret sur l'achat qui est conforme à sa présentation en ligne, Dylanqueenuk est une valeur sûre pour trouver des fringues mode à petit prix.
Ich habe bei Dylanqueen.com ein Abendkleid für umgerechnet 110 Euro bestellt. Nach einigen Wochen erhielt ich ein falsches Kleid. DylanQueen hatte die Empfänger vertauscht. Man flehte mich an, das Kleid nach Frankreich zu schicken, im Gegenzug sollte ich das richtige Kleid bekommen. Ich habe das Kleid auf meine Kosten (16Euro) nach Frankreich gesendet, aber nichts mehr vom Empfänger gehört. DylanQueen versprach den Fehler gut zu machen und wollte mir auf seine Kosten ein neues Kleid schicken. Das neue Kleid kam per Express-Versand aber UNFREI, wofür ich dem Postboten 38EUR an der Tür zahlen musste. Das neue Kleid war eine Katastrophe! Die Pailletten und Steine waren teilweise abgegangen und lagen lose im Karton. Außerdem hatte das Kleid einen weissen Fleck! Nach diversen Emails und Reklamationen wollte DylanQueen weder die Ware zurücknehmen, noch mir das Geld zurückgeben. Lediglich 15Euro wollte man mir gutschreiben! Allein die Versandkosten haben mich 54 Euro gekostet! Seitdem habe ich keine Antwort mehr auf meine Email bekommen. Insgesamt hat mich der Spass ca. 180 Euro gekostet und letztendlich habe ich nur SCHROTT in der Hand.
Ich möchte hiermit meinen Frust deutlich machen und ALLE WARNEN, die aus diesem Shop bestellen wollen. LASST DIE FINGER VON DYLANQUEEN! Es ist wirklich ein unseriöser Anbieter. Material ist minderwertig. Reklamationen werden einfach ignoriert!
Tip for consumers:
KEEp AWAY FROM DYLANQUEEN!!!
Yo estaba pensando que no va a funcionar.me gusta el vestido mucho.
Estaré detrás para más productos
Gracias Dylanqueen
http://t.co/AEo2ct4hmU is a mainland China based fraudulent retailer selling awful dresses of low quality.Our mission is to steal your money