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Freelancer

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Freelancer has a rating of 4.7 stars from 19,015 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Freelancer most frequently mention support team, customer service and great experience. Freelancer ranks 1st among Freelancing sites.

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India
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Excellent Service
March 20, 2021

He explained e everything very patiently and nicely.
Thanks

Date of experience: March 20, 2021
Brazil
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Tenso
July 20, 2024

A ajuda que recebi hoje da assistente Angie foi de grande ajuda para poder resolver meu problema, que tenha mais profissionais como ela na equipe da FreeLancer.

Date of experience: July 10, 2024
Germany
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Alles toll
October 30, 2021

Nach meiner Erfahrung, ist dieses Portal wirklich sehr nett und zuvorkommend. Schnell und sehr hilfsbereit. Sehr empfehlenswert. Egal ab man Privat oder Kommerziell einen Auftrag vergibt, mit ein paar Englischkenntnissen ist es sehr einfach. Bei kleinen Fehler sind sofort hilfsbereite Menschen da. Schade ist nur, dass es keinen deutschen Support gibt. Für Menschen ohne Englischkenntnisse könnte es echt einfach sein. Aber das nur als Idee.

Date of experience: October 30, 2021
India
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Awesome
April 16, 2018

Josie G was good, he was responding.

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Date of experience: April 16, 2018
Chile
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Chat with Frieda
November 25, 2018

Respuestas rápidas y satisfactorias. Logré aclarar todas las dudas consultadas.
Sólo como comentario por la cantidad de hispano parlantes en la plataforma. Sería ideal que tuvieran a alguien que hable español.
Muchas gracias

Date of experience: November 23, 2018
Peru
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Hola buenas tardes, gracias por su atención y por tomarse el tiempo para solucionar situaciones. Su servicio es bueno, pero en la consulta anteriormente en donde les exponía que no encuentro la manera de como subir la foto de mi documento de identidad lo he hecho de las mil y una formas y no lo logro hacer, entonces quería saber si hay otro método posible que me solucione este problema, mucho sabría agradecerles si existe esa posibilidad de solucionarlo.

Date of experience: March 3, 2023
Argentina
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Me encanta
January 9, 2023

Muy buena plataforma, me ayudó a conseguir trabajo lo cual no es poca cosa. Sugiero que cada freelance pueda gestionar sus ofertas, si compra una membresía por 50 ofertas y las quiere gastar en un día que lo haga y si necesita más se compre otra membresia más y así sucesivamente. Porque te las van acreditando de a una durante el mes.

Date of experience: January 9, 2023
Italy
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RIABILITAZIONE ACCOUNT AI CONCORSI
August 7, 2017

Ho aperto una cha con la signorina Dana, che è stata disponibile mi ha aiutato molto, poi mi ha consigliato di scrivere questa esperienza.
Spero possiate aiutarmi nel risolvere il problema che ho io a causa del ban che ho subito perchè mi avete classificato come spammer, infatti, ho segnalato più volte che sono stato vittima di un hacker che tramite un link in un vs. progetto mi ha portato in un sito che ho rimesso password e mi ritrovo poi un email dove mi minacciava di prendersi tutti i soldi, avevo risposto di no, ho cambiato la password, ma quando sono rientrato ho trovato innumerevoli messaggi inviati a partecipare a concorsi, ecco perchè sono stato bannato. Voi potete vedere il lavoro che era nel periodo quando avevo sul conto circa 1000euro, e poi ho provveduto immediatamente al prelievo?

Date of experience: August 6, 2017
Argentina
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Luego de ser atendida muy mal por otra persona cuyo nombre no recuerdo pero califiqué negativamente en ese momento, me reconecté al chat y apareció Gonzalo V con toda su amabilidad y disposición para atender mis consultas, dudas y temores. Fue ampliamente resolutivo, dinámico y eficaz. Muy paciente y atento. Lamento que se me cerró la ventana de chat para calificarlo positivamente en ese momento. Gracias Gonzalo V. Este tipo de atención es la que necesita Freelancer. De no ser por él hasta hubiera dado de baja mi cuenta con la atención anterior, pues me hizo dudar de Freelancer. Gracias

Date of experience: August 10, 2018
Georgia
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Es una buena plataforma
January 27, 2021

Es una gran plataforma donde podremos generar ingresos gracias a nuestros conocimientos, podemos trabajar desde nuestra casa y es una maravillosa forma de poder estar a salvo en casa hoy en dia debido a la pandemia, esta pagina nos ofrece una buena iniciativa para que podamos trabajar y generar buenos ingresos. No es solo trabajar por hacerlo, es tambien ganar reputacion y mayor habilidad en nuestra rama de trabajo.

Date of experience: January 26, 2021
DO
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Eficiente Atención
August 2, 2022

Ha Sido un excelente experiencia, los asesores de atención al cliente fueron atentos, diligentes y eficientes en su gestión, dieron una pronta solución a mi solicitud por lo que estoy agradecida.
Excelente atención y solución.
Muchas gracias.

Date of experience: August 2, 2022
Argentina
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Rapido
October 18, 2023

Estoy tratando de cancelar la contratación de un Freelancer por una primera entrega del proyecto que tuvo muchas inconsistencias y no reunía las condiciones exigidas, por consecuencia necesito desvincular al freelance que se había contratado y que los importes de Hitos pendientes se deriven a mi cuenta personal.

Date of experience: October 18, 2023
Argentina
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Solución a problemas por pagos
August 18, 2021

La comunicación con el personal que atiende los reclamos ha sido excelente.
La disposición para solucionar problemas, las buenas recomendaciones e información brindada me alientan a continuar participando de la plataforma!
Incluso, tuvieron la deferencia de disculparse por los inconvenientes que padecí al recibir ofertas de proyectos falsos, y me orientaron al respecto. Me siento muy agradecida!

Date of experience: August 18, 2021
Spain
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Ayuda con un problema con un cliente
July 22, 2021

Tuve un problema con un cliente respecto a un proyecto que realicé y aunque por desgracia no se pudo solucionar el caso. Me han aconsejado para proyectos futuros y ayudado de manera muy agradable y rápida.

Date of experience: July 22, 2021
VE
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El equipo de Freelancer estuvo muy atento al proceso de retiro de fondos que hice a través de una cuenta de un sobrino en Chile, ya que vivo en Venezuela y no me ha sido posible verificar la cuenta de Paypal. Enviaron oportunamente los códigos y pidieron una serie de evidencias como fotos con documentos y otros requisitos para tramitar la transferencia, lo que indica que están muy atentos a la seguridad de las finanzas de los usuarios de la plataforma.
Igualmente, pude cambiar satisfactoriamente el número telefónico de la cuenta.
Muchas gracias.

Date of experience: January 18, 2022
Spain
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Antes de empezar a trabajar, quería saber dónde poder ver trabajos ya realizados correctamente para ver todo lo que podría dar de mi misma.
Gracias a vuestra ayuda y en especial a la de Lou C, he podido saciar mi curiosidad y resolver mis dudas

Date of experience: January 11, 2019
Colombia
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Atención rápida
May 13, 2022

En el desarrollo del proyecto estuve acompañana por una reclutadora que fue muy paciente con todas mis inquietudes y dudas. Al momento de cancelar el proyeso y el reembolso del dinero igualmente estuve acompañada hasta terminar la transacción.

Date of experience: May 13, 2022
Peru
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Efectivo
August 21, 2018

Solicite ayuda para eliminar un proyecto y me lo dieron. Ya en los próximos días este mismo debería desaparecer de buscadores y otros, por lo que ya no existiría confusión en la marca al ver otros resultados con el mismo nombre.

Date of experience: August 18, 2018
Colombia
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En pocas palabras fueron eficiente, el problema que tenia era no poder acceder a la pagina y contar con un soporte en tan poco tiempo, me soluciono el problema, es una plataforma seria en comparación con las que he investigado gracias.

Date of experience: August 2, 2022
Argentina
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Reembolso de membresia cobrada por adelantado
November 25, 2022

Me cobraron varios meses de membresía por adelantado. En mi país resulta mucho dinero el descuento realizado por el tipo de cambio. El soporte demoró en responder los primeros días, respondió finalmente en español, cosa que facilita mucho la gestión en mi caso y en forma muy cordial. Aunque supuestamente no correspondia el reembolso, me entendieron y me ayudaron. Muy satisfecha con el resultado y la ayuda del staff. Muchas gracias.

Date of experience: November 25, 2022