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MyHeritage

Overview

MyHeritage has a rating of 4.3 stars from 4,629 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with MyHeritage most frequently mention family tree, customer service and support team. MyHeritage ranks 1st among Genealogy sites.

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Netherlands
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Boekrapport
August 7, 2017

Fijn telefoon gesprek gehad en goed geholpen geworden. MyHeritage is een geweldig programma om een stamboom mee te maken.

Date of experience: August 7, 2017
Sweden
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Bra Jobbat!
March 17, 2023

Stort tack MyHeritage för att ni fixade "buggen" i översättningen i Deepstoryn!
Nu kan mina vänner se min historia!

Date of experience: March 16, 2023
Belgium
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Demande d'assistance
December 19, 2022

J'ai commandé un kit ADN, malheureusement, j'avais fait une erreur dans mon adresse. Un nouveau Kit m'a été envoyé sans frais. Super service!

Date of experience: December 18, 2022
Netherlands
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Ik ben uitstekend geholpen door iemand met kennis van zaken welke mij zei wat ik het beste in het vervolg wel en niet kan / moet doen

Date of experience: July 26, 2017
Sweden
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Lisa tack vore dig kunde jag kunna lära mig något nytt idag. Tack på din tålamod och vänlighet, och för att du finns. Stor Kram Mary

Date of experience: April 22, 2019
Chile
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Muchas gracias por la excelente atencion y rapida solucion de un problema de compatibilidad con mi archivo ged

Date of experience: October 23, 2015
Spain
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No me atendieron en español y no me pude expresar con claridad. Tendre que volver a llamar mañana otra vez para poder resolver mi duda.

Date of experience: June 4, 2018
Germany
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Einfach klasse
June 12, 2020

İch hab schon gewusst wo meine Vorfahren kommen war Jahre lang damit beschäftigt jetzt durch Myheritage hab ein Bestimmung bekommen einfach super

Date of experience: June 11, 2020
Germany
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Einfach Tolle Hilfe
June 15, 2020

Lukas war mir in allen Belangen meinen Account wieder in Gang zu bringen. Vielen Dank dafür, sogar am Sonntag hat er mich angerufen

Date of experience: June 15, 2020
Canada
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Tres satisfait du service malgré la difference de langue.le receptionniste m'a reconnecte a mon site de famille

Date of experience: August 13, 2018
Germany
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MyHeritage bietet eine hervorragende leistung der programierer alles logisch und übersichtlich aufgebaut. Großes lob für die leistung

Date of experience: May 27, 2020
France
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Service client très bon. Remboursement suite à une erreur de facturation sur simple appel sur messagerie vocale.

Date of experience: May 5, 2020
Canada
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My Heritage! Le meilleur logiciel de généalogie que je connaisse. Pourquoi? Il donne accès à de nombreuses sources généalogiques; remonter dans vos origines, vous relier à dautres familles est facile! Avoir accès aux autres généalogies, cest une chose mais ce nest pas tout. Il faut aussi des outils! My Heritage met à votre disposition des outils qui facilitent la recherche comme les « smart matches » et les « record matches ». Un clic et vous êtes sur des sources dinformation. Vous pouvez ajouter, comparer, corriger, enrichir facilement votre généalogie. Quant aux erreurs de toutes sortes, le logiciel est là pour les détecter. Exemple: Pierre est né en 1870 après la mort de sa mère en 1868: un clic et vous pouvez voir où est votre erreur. Ou encore tel nom de lieu apparaît une fois avec telle orthographe alors quil apparaît 15 fois sur telle autre. Recherchez-vous les doublons, un outil puissant parfois trop puissant au point de vous indiquer des doublons qui nen sont pas - MAIS vous avez pleine maîtrise sur cet outil pour quil recherche seulement ce que vous voulez et éviter, par exemple, les personnes qui portent le même prénom même si cest parfois utile. Vous saisissez? Le support est rapide et efficace ce qui est loin dêtre le cas pour dautres logiciels.
Grâce à My Heritage je suis devenu un « mordu » de généalogie ». Jy consacre une heure par jour depuis 2 ans et me voilà à plus de ******* personnes. Actuellement ces 100 nouvelles personnes que jajoute toutes les semaines. Je regrette de navoir pas commencé plus jeune. Je suis âgé. Le temps presse. Je voudrais laisser à mes descendants une belle généalogie.
MY HERITAGE UN TRÉSOR À DÉCOUVRIRFACILE À UTILISER. NHÉSITEZ PAS!

Date of experience: May 2, 2016
Sweden
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Er supporter ZivS var mycket vänlig och hade ett trevligt bemötande.
Löste min fråga på ett bra och trevlig sätt.
Hälsning
Mari-Ann Ljungberg

Date of experience: August 2, 2019
Sweden
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Tackar
January 10, 2018

Tackar så jättemycket för den hjälp jag fick per telefon. Inget krångel eller så utan bara massa förståelse. Så nu håller vi tummarna

Date of experience: January 9, 2018
Netherlands
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Het antwoord op mijn vraag van 21 augustus 2021 heb ik helaas nog niet!
Waarom doen jullie deze vragen niet in het Nederlands

Date of experience: August 29, 2021
Netherlands
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Tevreden
July 31, 2019

Ik ben zeer tevreden over de hulp bij het oplossen van mijn probleem met het programma op mijn PC. Hartelijk dank hier voor.

Date of experience: July 31, 2019
Sweden
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Har använt detta program i snart 10 år och det har fungerat alldeles utmärkt. Behövs det så får man hjälp av supporten även om det inte går snabbt

Date of experience: January 26, 2014
Netherlands
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Snel
April 4, 2018

Probleem snel opgelost. Geen telefoon nodig. Prima via mail. Snel en gemakkelijk.
Aanrader voor een ieder

Date of experience: April 4, 2018
Germany
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Perfeckt!
September 21, 2021

Ich hatte Probleme mit meinem Konto, mir wurde direkt geholfen. Bin sehr zufrieden, sehr freundlich auch!

Date of experience: September 21, 2021