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Overview

Freelancer has a rating of 4.7 stars from 18,388 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Freelancer most frequently mention support team, customer service, and great experience. Freelancer ranks 1st among Freelancing sites.

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This company responds to reviews on average within 5 days

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Top Positive Review

“Angie is very helpful”

Abdul Rashid C.
11/9/24

"I had an excellent experience with the support team. They were incredibly helpful and attentive, resolving my issues promptly and efficiently. Their dedication to customer satisfaction truly stands out. Highly recommend their service!"

Date of experience: 10/30/24
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Top Critical Review

“The Lady that wanted to do the job for me.”

Hanne S.
11/28/24

She was nice at first but began becoming pushy as it went on."Hurry up" didn't want to talk about maybe lowering her price. So I let it go.! So she wanted to know everything we wanted on the site, and while we were sending her what we wanted right in the middle of the conversation, she blocked us after we had given her everything to work with. Very disappointed because I liked her but she was a bit pushy,

Date of experience: 11/18/24
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Reviews (18,388)

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support team (1259) customer service (917) freelancer team (312) freelancer support (824) customer support (595) credit card (228) freelancer account (147) bank account (101) milestone payment (119) phone number (76)
Thumbnail of user rutamh
RU
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October 18th, 2020

Здравствуйте! на протяжении 3,5 лет работаю с Freelancer.com и это время доказывает что осознанно работаю с этой командой из группы поддержки. Какой бы хороший не был ваш фрилансер программист вы все равно не защищены от различных недопониманий, исполнения обязательства, гарантии выполнения работ. Служба поддержки Freelancer незаменимый регулятор, отзывчивый в любой момент, поможет разобраться, если нужно накажет виновного исполнителя. Ребята огромное вам спасибо. Искренне желаю всей команде из группы поддержки личного счастья, во всем.

Date of experience: October 18, 2020

Thumbnail of user carmenc65
Spain
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January 4th, 2018
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Tuve una incidencia con un pago, contacté con el soporte y ha intentado ponerse en contacto con el dueño del concurso del cual resulté ser ganadora. Le ha mandado un email y estamos a la espera de que conteste. El trato ha sido bueno y agradable.

Date of experience: January 3, 2018

Thumbnail of user gustavob28
Argentina
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November 8th, 2019
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Primero quiero decirles que soy nuevo en esto.
Me contactó una persona la cual me hizo una propuesta muy dudosa y recurrí a la ayuda de Freelancer. Gracias a ustedes que me resolvieron la situación me animo a seguir adelante.
Muchas gracias.
Les dejo mis saludos

Date of experience: November 8, 2019

Thumbnail of user erickl68
Mexico
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April 29th, 2023
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Me retienen fondos de un proyecto que me pagaron porque el cliente no había verificado su cuenta, según tenía de plazo un mes, no se de que servía el conteo un mes, ya que al llegar la fecha no se resolvió nada, posteriormente, el cliente verifica su cuenta y al paso de unos días logran liberar mi dinero, pero quitándome 20%

Date of experience: March 30, 2023

Thumbnail of user corradoc11
Colombia
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August 16th, 2021
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En resumen, la conversación con el Sr. Macall fue muy amena e interesante, ya que la opción que me está ofreciendo es muy buena, y muy necesaria para mi y mi trabajo, estoy muy interesado en aceptarla, y apenas tenga la oportunidad de hacerlo, lo hare y lo contactare!
Muy agradecido!

Date of experience: August 16, 2021

Thumbnail of user wilmerd9
VE
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September 16th, 2022
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La ersona que me atendió, al final no me resolvió, tuve que volver a contactar a soporte para que realizaran la accion de reembolso a mi cuenta paypal.

No cuentan con soporte en español, aun cuando su plataforma se usa en español.

Confunden a los usuarios

Date of experience: August 17, 2022

Thumbnail of user alis362
GB
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December 20th, 2021
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Bla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla blabla bla

Date of experience: December 20, 2021

Thumbnail of user shazaa1
Saudi Arabia
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October 28th, 2018
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Geart,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Date of experience: October 25, 2018

Thumbnail of user hastutim
Indonesia
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October 23rd, 2018
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Saya member baru dan merasa membuat kesalahan besar, namun freelancer melalui Rebecca R, general supportnya, benar-benar memberikan bantuan yang sangat berarti.
Jawabannya ramah dan sangat jelas

Thank you freelancer, thank you Rebecca R

Date of experience: October 22, 2018

Thumbnail of user aniam8
Poland
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December 6th, 2023
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Otrzymałam podejrzany wiadomość WhatsApp i Telegram. Na szczęście Pani z czatu odpisała, że oszustwo.
Udało mi się chronić moje dane. Założyłam tytaj konto, czuję się bezpieczniejsza.

Date of experience: December 6, 2023

Thumbnail of user juniorf32
Brazil
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February 29th, 2024
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Me atendeu com excelencia e Simpatica. Conseguiu resolver meu Problema e me deu total suporte. Excelente Funcionaria.

Date of experience: February 29, 2024

Thumbnail of user dinov24
Argentina
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April 7th, 2024
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Fue una buena experiencia, me explico las dudas que tenia.

Date of experience: March 28, 2024

Thumbnail of user lusia7
Indonesia
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April 19th, 2018
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I interst thist, after i bid, that i must CLAIM that i must paid, how i can get that proyect / job?

Logo Panduan Penawaran Freelancer
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Deskripsi Proyek

I have some work, in an Excel spreadsheet.

Tentang pemberi kerja
India
Terverifikasi
Keahlian yang dibutuhkan
Entri Data, Excel
ID Proyek: *******
Laporkan Proyek
Buat sebuah Proyek seperti ini

Date of experience: April 17, 2018

Thumbnail of user daniels3444
DO
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September 1st, 2022
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Agradezco la valiosa ayuda que me haya brindado el maravilloso equipo de Freelancer para reabrir mi cuenta, que por razón de una cirugía de corazón abierto practicada a mi madre en el Hospital Universitario de Hackensack en New Jersey, me vi forzado a cerrar mi cuenta de Freelancer. Todo salió bien gracias a Dios y tengo mucha fe y ánimo de trabajar junto a ustedes.

Date of experience: September 1, 2022

Thumbnail of user romeron
Brazil
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January 17th, 2019
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Super atenciosa. Bem didática e vai no ponto do problema.

Obrigado pela atenção. Todos os apoios poderia ter essa mesma tratativa que seriamos muito bem recepcionados.

Date of experience: January 17, 2019

Thumbnail of user valeriag7
Italy
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January 23rd, 2018
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Mi piace questo sito perchè ti da la possibilità di lavorare con clienti da tutto il mondo.
E puoi anche vedere i loro lavori.
Hai accesso al portfolio.

Date of experience: January 23, 2018

Thumbnail of user nelsonm208
Mexico
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August 2nd, 2022
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Tuve un problema con el procesamiento de mis pagos, pero me brindaron ayuda inmediata. Al final, pude realizar mis retiros sin ningún contratiempo. Excelente servicio.

Date of experience: August 2, 2022

Thumbnail of user richardm3971
Brazil
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September 3rd, 2022
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Fui vitma de uma farça pelo site, me pediram pra fazer um pagamento de $135, como percebi a farça entrei em contato com o suporte e eles tomaram as devidas providências.

Date of experience: September 3, 2022

Thumbnail of user alexg101
RU
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April 15th, 2016

КИДАЛОВО!

3D Дизайнер
15.04.2016 14:57
Годун Алексей Леонидович
Карта приватбанка 5168 7420 6655 0488
Моб. тел.: *******280
18 Мая 1982

КИДАЛОВО!

Смотрите два аккаунта:
https://freelancehunt.com/freelancer/alex_god.html
https://freelancehunt.com/freelancer/alex*******.html#reviews

*******@gmail.com

http://www.freelancejob.ru/users/alex*******/contacts.php
Имя: Алексей
Фамилия: Годун
Телефон: *******154
Skype: alexgod18
Страна: Украина
Город: Донецк
Адрес в интернете: http://portfolio.ltd.ua/

КИДАЛОВО!

Ключевая информация
Трехмерное моделирование объектов любой сложности (органика/неорганика) в пакете 3DsMax.
UV - mapping, в том числе с использованием сторонних програм. Создание модели интерьера/экстерьера с нуля.
Текстурирование трехмерных объектов(органика/неорганика) в программах Photoshop.

Фотореалистичная визуализация в VRay
Глубокое знание инструментов, принципов и технологий трехмерной графики.

Опыт работы
2010 2012:3D моделер-визуализатор
Интерьерная, экстерьерная, предметная визуализация, моделирование предметов и объектов
".

Образование
Графический дизайнер
Год окончания 2012

Владение языками
Английский средний
Русский родной
Украинский родной

Дополнительная информация
Компьютерные навыки
В совершенстве владею пакетом трехмерного моделирования 3ds Max в связке с Photoshop, а также рендерами VRay, After Effects

AutoCAD на базовом уровне.

Имею навыки работы в програмах: Adobe Illustrator, After Effect, Premier др.

КИДАЛОВО!

Date of experience: April 15, 2016

Thumbnail of user facundol
Argentina
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November 15th, 2018
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Excelente, a veces hay problemas en la comunicación con diferentes freelancers debido a la diferencia idiomática, pero todo tiene solución, se encuentra excelentes personas aquí

Date of experience: November 13, 2018

Thumbnail of user stevenn950
Viet Nam
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March 31st, 2024
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• Updated review

Tôi đã gii quyt đưc mi lo ngi ca mình, cm ơn s giúp đ t bn

Date of experience: March 21, 2024

Pending payment support
March 22nd, 2024
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She is so good, she helped me with any questions I had

Date of experience: March 12, 2024

Thumbnail of user andreas1382
Argentina
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October 26th, 2021
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Muy buena, contestaron muy rapido, la incertidumbre de no saber si fue depositado el dinero fue perfectamente explicada y me dejo mas tranquila, gracias

Date of experience: October 26, 2021

Thumbnail of user achouakb
Tunisia
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November 2nd, 2021
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J'ai voulu m'informer sur mon mode de paiement " par virement bancaire " et les supports Freelancer m'ont envoyé les informations nécessaires
Mes remerciements

Date of experience: November 2, 2021

Thumbnail of user carolinar105
Colombia
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May 12th, 2022
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A lo mejor no supe manejar bien la plataforma. La comunicación y la negociación con el freelancer Guiovanni tuvo varias limitaciones. Debido a viarias situaciones, en primera instancia, me parece que es muy incisivo y ambicioso en conseguir el proyecto, eso lo lleva a presionar bastante para que se le asigne a como dé lugar. Esa causa llevo a que él no entendiera completamente lo que yo estaba solicitando. Sentí en varias ocaciones que él me mentía sobre los avances del proyecto, pues me envió un archivo en excel con descripciones básicas, que incluso eran las que yo le había enviado en el archivo de muestra. Me dijo que era especialista en matrices de riesgo, pero era muy poco lo que entendía. En vista de estas anomalías o limitaciones, decidí no asignarle el proyecto y contratar a una persona para ese trabajo. Se lo manifesté a Guiovanni, acto seguido cuestiono mi ética, indicando que él había asignado un tiempo a ese trabajo y que era muy mal de mi parte que yo no le reconociera en dólares el trabajo. Estuve dispuesta a reconocer 30 dólares, incluso alcance a crear el hito. Sin embargo, es claro que se paga cuando se esta satisfecho! Y yo no estaba satisfecha con nada!. Toda esta conversación la adjunte en mi ticket, aunque supongo que ustedes tienen acceso a la conversación con este señor. No sé si con esto hacen algo, pero lo que sí es claro para mi, es que no pienso en volver a este plataforma, ademas de la demora en responder sobre mi devolución del deposito, a lo cual me genero más molestia.

Date of experience: April 12, 2022

Thumbnail of user luisac34
Argentina
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March 4th, 2021
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I didn't get any answer when I opened a ticket, but through the chat with Raven, I got the help I needed.

Date of experience: March 4, 2021

Sitejabber for Business

Gain trust and grow your business with customer reviews.

From the business

Marketplace for freelance programmers, writing, design, legal work and more.

Business History

Freelancer.com has acquired several outsourcing marketplaces including GetAFreelancer.com and EUFreelance.com (founded by Magnus Tibell in 2004, Sweden), LimeExchange (a former business of Lime Labs LLC, USA), Scriptlance.com (founded by Rene Trescases in 2001, Canada, one of the early pioneers in freelancing), Freelancer.de Booking Center (Germany), Freelancer.co.uk (United Kingdom), Webmaster-talk.com (USA), a forum for webmasters, Rent-A-Coder and vWorker (founded by Ian Ippolito, USA, another early innovator in the freelance marketplace space).

Company Representative

Thumbnail of user ayent
Ayen T.
Freelancer Representative
Typically responds within 5 days

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