Freelancer has a rating of 4.7 stars from 18,388 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Freelancer most frequently mention support team, customer service, and great experience. Freelancer ranks 1st among Freelancing sites.
Proactively asks for customer feedback
This company responds to reviews on average within 5 days
"I had an excellent experience with the support team. They were incredibly helpful and attentive, resolving my issues promptly and efficiently. Their dedication to customer satisfaction truly stands out. Highly recommend their service!"
She was nice at first but began becoming pushy as it went on."Hurry up" didn't want to talk about maybe lowering her price. So I let it go.! So she wanted to know everything we wanted on the site, and while we were sending her what we wanted right in the middle of the conversation, she blocked us after we had given her everything to work with. Very disappointed because I liked her but she was a bit pushy,
Perfect assistance, kind and professional. He was solving my inquiry very fast.
Date of experience: March 4, 2021
Thank u for your help in getting me verified badge
Date of experience: July 7, 2021
Hace mas de un año que trabajo en esta plataforma y resulta ser muy profesional y seria. Gracias a freelance pude acrecentar mis ingresos
Date of experience: April 29, 2022
Su servicio es de muy buena calidad y me han respondido las dudas que tenia.
Muchas gracias y sigan asi!
Date of experience: October 20, 2022
No cancele a tiempo una membresia y se me reembolso el monto de inmediato. Respuesta rapida por parte de freelancer.
Date of experience: October 19, 2021
Am căruț câteva informații în ceea ce privește utilizarea platformei freelancer și mi s-au oferit răspunsuri clare, în timp util!
Date of experience: February 12, 2020
Rhian ha arreglado el problema con mis datos VAT. Todo ha estado bien, excepto que no me atienda en español.
Date of experience: September 12, 2019
Todo muy bien explicado, Macall es un chico muy claro y conciso en lo que explica, además de educado.
Date of experience: January 27, 2022
Pedí una devolucion de un proyecto cancelado y se me ha devuelto con rapidez y sin poner ningun problema
Date of experience: August 20, 2022
Fue genial Figaro, pudo aclararme todas las dudas que tenia con respecto a la plataforma y fue muy amable.
Date of experience: June 3, 2022
Servicio de atención al cliente excelente, resolvieron mi duda de una manera rápida, didáctica y muy agradables, muchas gracias!
Date of experience: July 26, 2021
Excelente! Muy amable y rápida, me respondió con exactitud, lo que necesitaba. Muy bueno el servicio de atención.
Date of experience: February 10, 2018
Gostei muito do seu trabalho. Muito perfeeito. Continue assim. Vc coloca muitas ideias boas. Voce é demais
Tip for consumers:
Aprovo muito e recomendo
Products used:
Ainda nenhum
Date of experience: May 22, 2019
A pesar de no entender el idioma ingles Chelsea supo como guiarme durante la entrevista. Excelente Chelsea.
Date of experience: February 6, 2023
Respondieron mis inquietudes en tiempo y forma y me ayudaron a resolver el problema con un empleador.
Date of experience: December 30, 2021
Muy amables y rápidos al contestar. Excelente su atención y sus consejos para usar de manera segura la plataforma para el fin creado. Gracias
Date of experience: September 6, 2022
La experiencia fue agradable dado que fue una respuesta rapida por parte del agente y clara.
Date of experience: February 3, 2024
Aber ihr habt mich am Ende verstanden, das ich keine Mails möchte und mich aus der Mailingliste ausgetragen.
Danke und bleiben sie gesund.
Date of experience: November 30, 2021
Las respuestas fueron claras y directas, quien me atendió fue muy paciente y respetuoso. Pude validar mi tarjeta y resolvió todas mis inquietudes.
Date of experience: September 16, 2022
Agradecida con el señor Alex M. Por ayudarme a solucionar mi problema y accesorar me para que no me vuelva a pasar
Date of experience: October 11, 2023
Bastante interesante se han tomado el tiempo de escucharme y atenderme de manera excelente, muchas gracias
Date of experience: August 23, 2023
Gracias por la maravillosa atención que brindan con las operadoras. Atención inmediata
En especial Antoinette B.
Date of experience: December 14, 2017
Sería ideal hubiera soporte de este tipo en español, así se evitarían mal entendidos a la hora de atender un caso de reclamo, gracias de igual forma.
Date of experience: January 22, 2022
Marketplace for freelance programmers, writing, design, legal work and more.
Freelancer.com has acquired several outsourcing marketplaces including GetAFreelancer.com and EUFreelance.com (founded by Magnus Tibell in 2004, Sweden), LimeExchange (a former business of Lime Labs LLC, USA), Scriptlance.com (founded by Rene Trescases in 2001, Canada, one of the early pioneers in freelancing), Freelancer.de Booking Center (Germany), Freelancer.co.uk (United Kingdom), Webmaster-talk.com (USA), a forum for webmasters, Rent-A-Coder and vWorker (founded by Ian Ippolito, USA, another early innovator in the freelance marketplace space).