- Log in
- Browse Businesses
- Guides
- Resources
- Write a Review
- Request a Review
- Backed by the National Science Foundation
- For Business
LightInTheBox has a rating of 3.9 stars from 13,469 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with LightInTheBox most frequently mention good quality, fast delivery, and timely manner. LightInTheBox ranks 1st among Wholesale Clothing sites.
Proactively asks for customer feedback
This company responds to reviews on average within 2 days
Received my order in a remote village in Mexico--dirt roads gets you to my house. Everything came as ordered. Loved the polo shirt and the socks are amazing. One size fits all and they stretch perfectly to fit. Will definitely keep ordering ion future.
I ordered a jacket, M. Too small. I email co and said I ordered large and would return the M if the large fit. Tried to get refund for M. Return must be made 14 days. They took 30 days to get it to me. Customer had said I would be able to return it. What. Ripoff.
Plusieurs commandes passées et toujours satisfaite à 100 %.
Je resterai fidèle; énormément de choix à des prix et qualité imbattables! Merci!
Date of experience: December 26, 2024
Non ho ancora ricevuto i pacchi del mio'ordine del 12/12/24. Non ho potuto fare i regali di Natale!
Date of experience: December 26, 2024
Mooie aanbiedingen! Mooie site, alles in het Nederlands dus ik dacht bestellen voor kerst dan maak ik iemand blij. Kerst is voorbij, blijkt de leverancier Chinees! Geen muts, geen reactie maar wel een Cs klanten tevredenheidsonderzoek.
Bij deze! En stuur mijn geld terug (of lever het gekochte product al heb ik daar ook geen vertrouwen meer in)
Date of experience: December 27, 2022
Die Einkaufserfahrung ist wirklich klasse, der Shop ist wunderbar gestaltet und gut zu bedienen. Die Angebote sind sehr Angenehm einzusehen, das Preisleistungsverhältnis ist spitze! Ich kann das Einkaufserlebnis nur weiter empfehlen. Die Kaufoptionen sind toll. Ein echt klasse Angebot und die Qualität stimmt einfach! LightIn The Box.
Date of experience: May 8, 2021
קבלתי הודעה שהמשלוח נמסר לשכן, בדקתי עם השכנים והם לא קבלו. היו לי חששות שהמשלוח אבד. לשמחתי לאחר עוד ארבעה ימים קבלתי הודעה שהמשלוח הגיע לנקודת איסוף הקרובה לביתי. נגשתי לנקודת האיסוף ולשמחתי קבלתי את המשלוח לשביעות רצוני, חבל רק שזה היה באיחור של כחודש וחצי.
Date of experience: November 14, 2023
Сравнительно быстрая доставка, хорошая упаковка, постоянное сопровождение в виде сообщений о месте нахождения товара!
Date of experience: March 4, 2021
Ok oooooooooooooooooooooooookkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk oooooooooooooooooo kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk oooooooooooooooo kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Date of experience: January 28, 2024
Muy buenos excelentes me quedo muy bien excelente vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv
Date of experience: November 2, 2022
I gave tu retourne 1peice Dddddddddddddddddddddddddd
Date of experience: March 13, 2024
В данном магазине я очень часто покупаю электронику, мне он очень нравится своим неспешным сервисом, и обслуживанием. Одним словом я очень доволен и могу его рекомендовать для покупок своим знакомым.
Date of experience: August 9, 2018
Здравейте,поръчката пристигна много късно,мъжкото яке е със скъсани джобове и не отговоря на снимките в сайта,а дамската парка не отговоря на номерацията.
Date of experience: January 2, 2023
Уважаеми клиенти,
Това е Мега, ръководител на обслужване на клиенти, Lightinthebox.
Много съжалявам за причиненото неудобство. Сега ще получите бързо персонализирана помощ.
Създадох билет # 27860352 за вашия проблем. Съобщението за билета ще бъде изпратено до вашия имейл, свързан с акаунта в LITB. Моля, прегледайте го, ще очакваме вашия отговор.
За мен е удоволствие да ви помогна!
На Ваше разположение,
Мега
Обслужване на клиенти Lightinthebox
Durch den hervorragenden Einsatz der Kundendienstmiarbeiterin, Frau Amira Mostafa
Konnte mein Anliegen problemlos und schnellstmöglich zur vollsten Zufriedenheit gelöst werden. Mfg. Hülse, Detlef
Date of experience: December 12, 2022
.כל הכבוד! איכות מאולה, הספקה מהירה ניתן לבחור נקודת המסירה הקרובה לביתך. אישתי מרוצה, יש מתנות לנובי גוד
Date of experience: December 19, 2023
Красивый стикер, повесила в кабинете английского языка, всем нравится, дети в восторге, очень оригинально.
Date of experience: July 9, 2016
Очень удобный сайт с быстрой доставкой и отличными вещами, заказать можно всё что угодно, а качество отличное! Спасибо вам большое!
Tip for consumers:
Очень удобный сайт с быстрой доставкой и отличными вещами,заказать можно всё что угодно, а качество отличное! Спасибо вам большое!
Date of experience: September 17, 2017
Все работает отлично, товары качественные, доставка по графику. Пока не каких нареканий нет. Всем советую!
Date of experience: June 4, 2021
Получил фонарик! Очень доволен, корпус целый, линза цела. Светит даже лучше чем думал. Доволен всем. Спасибо!
Date of experience: June 21, 2016
Alles ok. Ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooookkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk.
Date of experience: November 9, 2021
**************\\\\\\\\\\\\\\\***********************************
Date of experience: October 4, 2023
Dear customer,
This is Megha, supervisor of customer service, Lightinthebox.
I am so sorry for the inconvenience caused. Now you will receive personalized assistance quickly.
I have created ticket # 101708431 for your issue. The ticket message will be sent to your email related with LITB account. Please review it, we will be waiting for your response.
My pleasure to help you!
Sincerely,
Megha
Customer Service Lightinthebox
LightInTheBox is a global online retail company that delivers products directly to consumers around the world. Founded in 2007, LightInTheBox has offered customers a convenient way to shop for a wide selection of lifestyle products at attractive prices through www.lightinthebox.com, www.miniinthebox.com, and other websites, which are available in multiple major languages. LightInTheBox offers products in the three core categories of apparel, small accessories and gadgets and home and garden. LightInTheBox's innovative data-driven business model allows itself to offer customized products, such as wedding dress and evening dress, at scale for optimal marketing, merchandising and fulfillment.
Spread the word. Tell your friends what companies they can trust. Sharing is caring.
Geachte klant,
Dit is Megha, supervisor klantenservice Lightinthebox.
Het spijt me voor het veroorzaakte ongemak. Nu krijgt u snel persoonlijke hulp.
Ik heb ticket # 27818484 aangemaakt voor uw probleem. Het ticketbericht wordt verzonden naar uw e-mailadres gerelateerd aan het LITB-account. Controleer het alstublieft, we wachten op uw reactie.
Het is mij een genoegen u te helpen!
Eerlijk,
Megha
Klantenservice Lightinthebox