Overview
MyHeritage has a rating of 4.3 stars from 4,630 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with MyHeritage most frequently mention family tree, customer service and support team. MyHeritage ranks 1st among Genealogy sites.
Mein DNA kit wurde anscheinend an eine falsche Adresse gesandt und so hab ich vergeblich 1 Monat auf das Paket gewartet.
Nach einem Anruf beim Support Team, sehr unkompliziert und schnell, würde mir die Zusendung eines neuen DNA kits garantiert.
Super Service
Hasta el momento no he tenido algún aporte sobre mis ancestros
Mitt DNA-test verkar ha kommit bort på posten. Idag fick jag snabb och väldigt trevlig hjälp av Fabian på kundservice, som lovade att skicka mig ett nytt. Inga problem. Det tackar jag för!
Bravo à toute l'équipe du SAV de Myheritage.com! Tout est mis en oeuvre pour nous faciliter la tâche dans nos recherches et construction de notre site généalogique sur plusieurs lignées familiales.
Te ayudan en todo momento a crear de forma sencilla, armoniosa y amorosamente tu Árbol Genealógico. Te solucionan rápidamente cualquier duda, problema o simple curiosidad. Estoy encantada!
IK ben door uw medewerkster Tessa zeer goed geholpen. Ze is een zeer vriendelijk en behulpzaam persoon. Mag u zuinig op zijn.
Met vriendelijke groet,
Nol van der Helm
Zeer vriendelijk, duidelijk en snel. Mijn eigen fouten werden goed opgelost. Alles werkt nu weer. Ook werd even gekeken naar de smart en record matches.
Snabb respons på ett misstag från min sida och korrigera misstaget!
Det som hände var att jag råkade uppdatera kontot på fel site.
Tack för assistansen Maja
Opino que My Herytage es de las mejores aplicaciones para confeccionar tu árbol genealógico. Fácil y te ofrece un buen soporte para ayudarte a conseguido.
Só tenho elementos positivos para esta empresa.
Eu tinha um nº de telefone para contatar My Heritage, no Brasil, mas parece que hoje inexiste contato por celular/telefone fixo.
Obrigada pela atenção.
Nach einer etwas längeren Wartezeit fragte eine freundliche Damen nach meinem Problem (Speichern von Änderungen im Stammbaum nicht möglich) und nach einer ersten kurzen Erläuterungen haben wir gemeinsam synchron eine Änderung durchgeführt. Bei ihr funktionierte alles, bei mir versagte wieder das Speichern. Nachdem ich auf Ihre Empfehlung den gleichen Vorgang mit Google-Chrom statt mit meinem Firefox wiederholte, war der Fehler behoben. Viele Dank für die schnelle Hilfe und die Geduld der netten Dame.
Puhelintuki toimi hyvin ja ystävällisesti. Aluksi oli ongelmia, kun en ymmärätänyt, mitä minulta kysyttiin. Sain kuitenkin takaisin soiton ja kaikki järjestyi oikein
Bonjour
Cela fait 8 ans que suis abonné à My-Héritage.
Jai commencé comme tout le monde ma généalogie avec un petit logiciel, mais il sait avérer très vite insuffisant et étant bloqué avec toutes les personnes de ma famille que je navançais pas.
Avec larrivée dinternet, jai cherché des sites de généalogie et jai commencé avec My-Héritage car labonnement des 500 premières personnes de larbre était gratuit, jai vite avancé puis étant de nouveau bloqué, je me suis abonné, sans regret.
Cest un outil formidable, construit par des personnes compétentes, et on avance très vite dans nos recherches en étant en contact avec beaucoup dautres généalogistes.
Je sais quil y a dautres sites de ce genre, mais pour moi celui-ci est le meilleur, bien fait, bien construit, très clair pour travailler, et, il peut nous arriver parfois davoir quelques petits ennuis, comme cela mest arrivé, mais ils sont vite résolus et ce, toujours par la même personne qui connait nos problèmes, pour moi cest Charlotte qui est super formidable et très compétente comme toute léquipe dailleurs.
Je recommande vivement ce site à tous ceux qui veulent se lancer dans cette aventure formidable et passionnant quest la généalogie, vous ne le regretterez pas.
Léopold Briand
Na een tijdje wachten correcte informative bekomen omtrent een aantal instellingen betreffende FTM
Ook beschrijving per e-mail gezien ik niet aan de computer zat waarop FTM was
Met vriendelijke groeten
Merci à l'équipe de MyHeritage d'essayer de me dépanner un 15 aout. Suite à une mauvaise manipulation j'ai effacé mes données ADN au lieu du site généalogique trop volumineux.
Cordialement
MyHeritage ist bei mir schon viele Jahre im Einsatz.
Durch die eigene Webseite habe ich schon viele Verbindungen
Zu anderen Personen knüpfen können.
Als ich Probleme mit der Erstellung einer GEDCOM Datei hatte,
Kontaktierte ich die Hotline. Innerhalb von 2 Stunden
Bekam in fundierte und umfassende Hilfe.
Eindelijk na bijna 1 jaar ben ik heel goed geholpen door Stefani, V. Hartelijk dank hier voor, Ik ga uw suggesties uit proberen en kijken of het nu goed gaat, Ik hou u op de hoogte.
For å fortsette mitt "Dataabonnement" hadde jeg klikket på Premium, men det ble registrert som et "Sideabonnement"
Jeg er meget godt fornøyd med Lisa som ringte salgsavdelingen og fikk ordnet det slik at jeg kan fortsette mitt "Dataabonnement".
På den MyHeritage-siden jeg skulle velge abonnement, kunne jeg bare velge mellom Basic, Premium og Plus Premium. Når jeg da valgte Premium, gikk jeg utfra at dette dekket "Dataabonnement" og når jeg nå klikker på "Dataabonnmenet" under "Mine kjøp" så står det "Plan: Premium". Her er det behov for endringer!
Ik ben erg vriendelijk geholpen door de dame en hoop dat ik alles onthouden kan maar mag ten alle tijden weer terug bellen als het nodig is waren er maar meer zulke bedrijvenmijn dank is groot
Tack så jättemycket för all hjälp jag fick ang. Mitt abonnemang. Nu kan jag komma vidare. Mycket positivt bemötande! Jag känner mig verkligen välkommen att kontakta er igen.
Birgitta
Start your family tree by entering a few names, and MyHeritage will do the rest. MyHeritage’s matching technologies for genealogical research will automatically find new information for you in a diverse collection of 47 million family trees built by users all over the world, and in a huge database of 20.1 billion historical records.
The historical record collections include vital records (birth, marriage, and death certificates) from 48 countries; census and immigration records; gravestone and burial records; and much more. Learn more.
Scan and improve your family photos with MyHeritage’s AI-based photo features: repair scratched or damaged photos, colorize black and white photos, bring blurry faces into focus, or even animate your photos.
The MyHeritage DNA test reveals your genetic origins across 2,114 geographic regions with a simple cheek swab, and matches you to relatives you never knew existed in MyHeritage’s DNA database of 7.8 million people. Your DNA results are private and secure, and will never be shared or sold.
- Visit Website
- Lehi, UT, Israel
- Edit business info
Company Representative
- Sitejabber’s sole mission is to increase online transparency for buyers and businesses
- Sitejabber has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
- Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members
Similar businesses you may also like
See more Genealogy Businesses
- Sitejabber’s sole mission is to increase online transparency for buyers and businesses
- Sitejabber has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
- Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members