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Shoedazzle has a rating of 3.7 stars from 7,973 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Shoedazzle most frequently mention customer service, good quality, and fast delivery. Shoedazzle ranks 3rd among Subscription Shopping sites.
Proactively asks for customer feedback
This company does not typically respond to reviews
It was easy to exchange online... quick and simple, no hassle! The main issue right now is I'm not sure if they've received the return so I can keep an eye for when my exchange will be shipped. I returned the shoes that same day I received them and still nothing. Better communication would be greatly appreciated but since I've been a member, I've had nothing but superb customer service and pleased with every purchase.
I sent back the same shoes multiple times one size 7 runs extra small and tight but when I order it in the wide size it was extra large, there is no in between. It took me a month to get my first order because they had a problem with the delivery service. This happened twice so I just didn't look for anything else. And for the shoes that I've sent back I did not get my points back. So I cancel my VIP because it's just not worth it.
SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCA SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCA SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM
Date of experience: January 3, 2017
Tardo un poco el envío pero la mayor decepción es que no me quedaron las botas al cerrar en la pantorrilla sugerencia colocar tallas de esa zona
Date of experience: February 16, 2023
últimamente esta bajando mucho la calidad de los zapatos pecima experiencia baoe más que mejoren o perderán una clienta de muchos años
Date of experience: January 19, 2022
Hola Maria,
Nos gustaria agradecerle sinceramente por informarnos sobre su experiencia con la calidad del articulo que ha comprado. Nos gustaria ayudar a resolver cualquier problema o inquietud que haya tenido. Un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros le enviara un correo electronico en breve para ayudarlo.
Mejor,
Ivy
Très satisfaite de mes articles, entre dans les délais, l'article est tel que montré et la pointure des chaussures est exacte!
Merci!
Date of experience: February 6, 2023
Bonjour Alain,
Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits! Nous sommes également heureux que vos articles soient parfaitement ajustés ! Nous promettons de continuer à fabriquer de plus beaux produits de bonne qualité rien que pour vous! Nous apprécions le temps que vous avez passé à partager votre expérience!
Meilleur,
Zeth
Me encantan los productos de esta tienda virtual, sobre todo los zapatos, excelente calidad y bellos estilos para toda temporada.
Date of experience: July 1, 2021
Hello Dania,
Me encantan los productos de esta tienda virtual, especialmente los zapatos, de excelente calidad y hermosos estilos para todas las estaciones.
Best,
Nelle
No me parece justo que vendan unos zapatos en 10 dólares para luego sacar 40 dólares mensuales por membresia
Date of experience: September 1, 2020
Hola Andrea,
Gracias por sus comentarios honestos sobre cómo funciona la membresía VIP. Valoramos su negocio y nos gustaría abordar sus inquietudes lo más rápido posible. Un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros se comunicará con usted dentro de las 48 horas para brindarle más ayuda.
Mejor,
Ivy
Sis zapatos son los mejores y la calidad es excelente. Llevas años comprando y no me arrepiento. Gracias
Date of experience: August 9, 2022
Hello, Yesenia Marrero. Stunning! Thank you so much for your awesome feedback!
Best Regards, Adriana
Súper lindos
No tardan para llegar y excelente detalle de la bolsita para guardar los zapatos me encanto
Date of experience: March 21, 2023
Hola Mini,
¡En nombre de nosotros en ShoeDazzle, nos gustaría agradecerle por compartir esta increíble revisión de nuestros productos y servicios! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia de compra con nosotros. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo. ¡Tenga un dia fabuloso!
Atentamente,
Chad
Me llegaron hoy en buenas condiciones y me encantaron mis botas super cómoda gracias por el excelente servicio
Date of experience: January 20, 2023
Hola Melissa,
¡Nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestros productos! ¡Tu reseña significa mucho para nosotros! ¡Estamos muy agradecidos por miembros como usted y esperamos que se quede con nosotros en los próximos años!
Mejor,
Zeth
Estoy enamorada! Me encanto, son los mejores
Me lo enviaron perfecto en muy buenas condiciones bien protegido
Date of experience: November 3, 2022
Hola yesica,
¡Impresionante! ¡Nos complace que nuestros miembros aprecien el esfuerzo que hacemos para asegurarnos de brindar los mejores productos y servicios! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Au début j'ai eu quelques problèmes avec la pointure de souliers, mais maintenant je sais.
Je suis très satisfaite de vos produits
Merci beaucoup
Date of experience: July 16, 2022
Hello Michelle,
Merci pour les excellents commentaires! Ce fut un plaisir de faire affaire avec vous! J'espère que vous aurez toujours une expérience de magasinage merveilleuse à ShoeDazzle.
Best,
Mary
La orden llego bien rapido mi experiencia fue muy buena y les recomiendo a todos que pueden comprar con ustedes son confiables y a mi me encanto
Date of experience: August 11, 2022
Hola Ladiamy,
Muchas gracias por la reseña. Agradecemos los comentarios que compartió sobre su pedido y nos complace que esté teniendo una gran experiencia. ¡Feliz compra!
Mejor,
Lia
Pronta para comprar de novo super satisfeita produto de excelente qualidade sem contar que a bota é linda super apaixonada parabéns
Date of experience: November 3, 2022
Olá Dhessica,
Obrigado pelas belas palavras que você disse sobre nossos produtos. Tenha certeza de que continuaremos fornecendo estilos únicos e novos para membros como você. Tenha um ótimo dia!
Melhor,
Lia
Me gusta mucho y no dura demasiado para llegar, y traen todo correcto y limpio siempre le compro con ellos
Date of experience: May 21, 2019
Hola Dahiana,
ShoeDazzle promete proporcionarle productos más recientes, de marca y de alta calidad. Siempre estamos encantados de servir a miembros como usted. ¡Muchas gracias!
Gracias,
Ivy
Je n'ai jamais été autant satisfaite d'un achat en ligne. Les chaussures étaient très belles, je les adores, merci ShoesDazzle
Date of experience: December 7, 2022
Bonjour Jinnette,
Merci d'avoir laissé un avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous veillerons à créer en permanence des produits qui répondent aux besoins de nos précieux membres comme vous! Passe une bonne journée!
Meilleur,
Renz
Je commmande souvent depuis 2020 et jamais déçu! Les prix sont abordables et les chaussures très belle! J'adore
Date of experience: April 18, 2023
Hola Fanta,
Nos complace que esté satisfecho con el artículo que compró. Tenga la seguridad de que continuaremos brindando estilos únicos y nuevos para miembros como usted. ¡Esperamos que siempre tenga una gran experiencia con nosotros en el futuro!
Mejor,
Lia
Son lindos y cómodos es segunda vez que me suscribo, me encantan y por sus precios es imposible comprar solo un par
Date of experience: November 18, 2022
Hola Cecilia,
¡Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia de compra con nosotros! ¡Siempre nos aseguramos de hacer artículos hermosos y de calidad a un precio muy asequible solo para ti! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Esta es mi quinta compra y son muy buenos. La entrega siempre a tiempo y la calidad del producto es buenísima. Estoy muy satisfecha
Date of experience: September 1, 2023
Me encantan siempre tiene un nuevo style para mi Que si los recomiendo? Claro que si... ellos son los que saben realmente de este negocio
Date of experience: November 4, 2019
Hola Johanna,
¡Gracias por la respuesta! Valoramos su confianza en Shoedazzle, y haremos todo lo posible para cumplir siempre con sus expectativas de servicio. ¡Sigue matando 'en tus artículos FAB!
XOXO,
Clark
Nunca me llegó el pedido. Me cobraron $40 de una membresía VIP que no solicité. Nunca me ayudaron con la situación.
Date of experience: January 5, 2022
Hola Lili,
Agradecemos que nos informe sobre esto y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya tenido con su pedido. Lo valoramos como miembro y queremos hacer las cosas bien! Un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros le enviara un correo electronico dentro de las 48 horas.
Mejor,
Ivy
Muy contento por el buen cervicio y la atención y los productos muy buenos y bonitos cuídense y buen trabajo sigan asi y que Dios los bendiga
Date of experience: February 8, 2019
Hola Alex,
Es nuestro deseo mantenerle satisfecho con nuestros servicios, estilos únicos y buena calidad a un precio asequible. Usted es nuestra inspiración para hacer lo mejor posible. Gracias y recordar; ¡lo valoramos!
Gracias,
Ivy
Pedi un par de botas de mujer en color negro y me entregaron un par de botas para niñas me mandaron un producto que no pedi
Date of experience: January 5, 2023
Hola nidia,
Agradecemos que nos haya informado sobre esto y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido con su pedido. ¡Lo valoramos como miembro y queremos hacer las cosas bien! Un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros le enviará un correo electrónico de inmediato.
Mejor,
Ivy
Good good good good good good good good good good good good good good good good good good good good good
Date of experience: January 5, 2023
Hello Crystal,
Thank you for the great feedback! It has been a pleasure doing business with you! Hope you will always have a wonderful shopping experience here at ShoeDazzle!
Best,
Mary
J'ai bien aimer ma dernière commande j'attend toujours la nouvelles j'espère être satisfaite du résultat
Date of experience: March 1, 2022
Bonjour Andréanne,
Tous les commentaires sont importants pour nous, nous apprécions donc le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience en attendant le ou les articles que vous avez achetés. Nous nous efforçons de fournir un excellent service aux membres, c'est pourquoi un représentant de notre équipe des services aux membres vous contactera dans les 48 heures pour vous aider.
Meilleur,
Ivy
Sells shoes via monthly "subscription".
In 2009, ShoeDazzle reinvented the way you shop for shoes, with a personalized online showroom and a new collection every month.
We believe shoes are the centerpiece of your look, giving you confidence, attitude and when you want it, altitude. To complete your toe-to-head look, we also offer handbags, clothing, and accessories. Today, millions of women get their personalized fashion fix from us, with access to top trends, style inspiration, and world-class service.
Hola Francys,
Agradecemos que nos haya informado sobre esto y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido con su pedido. ¡Lo valoramos como miembro y queremos hacer las cosas bien! Un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros le enviará un correo electrónico de inmediato.
Mejor,
Ivy