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TomTop has a rating of 2.4 stars from 3,475 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers complaining about TomTop most frequently mention customer service, tracking number, and credit card problems. TomTop ranks 5th among Wholesale sites.
This company responds to reviews on average within 3 days
Website is good to save money and order very high quality products. Obviously there're lot's of chinese unbranded gadgets, but sometimes you can find also products from well-known brand at the right (ore cheaper than others) price. The only gap is about shipment: sometimes object from China or Hong Kong take too much time to arrive in Italy. And, moreover, tracking (if you choose that option) is not accurate: I received info about my shipment only when this were arrived in Italy. However, it's secure and you can buy safely from it.
I ordered ONE item, and tomtop.com delivered TWO items. Now they are demanding that I pay the shipping costs to return one of the items. Completely unprofessional! Take the time to check multiple review sites, and you'll understand. I wish I had done that before placing my order. Not only do I have to go to the post office and return the item that tomtop.com sent by mistake, but they also want me to pay the postage for the return. The responses you get from "Yeri" & "Faye" are completely absurd; they don't read what you're writing and just follow pre-written templates that are completely unrelated to what happened. A prime example of incredibly poor customer support. I will never order here again and urge others to think twice before placing an order with them. /Lars
Uma boa opção de compra na internet para quem quer comprar produtos de qualidade e pagando um preço justo e com muita confiança
Date of experience: September 5, 2017
Rápido o envio e tudo a 100%. Continuo a fazer compras nesta casa há mais de 4 anos e sempre sem problemas. Recomendo
Date of experience: August 29, 2017
O site Tomtop, tem ótimos preços em seus produtos.
Recomendo sempre aos meus amigos e conhecidos!
Sempre que posso, compro algo no site!
Date of experience: September 18, 2017
Recebi o produto esperado dentro do prazo. O site é bem fácil de navegar e tem diversos produtos com qualidade. Confio e recomendo.
Date of experience: September 18, 2017
Já comprei varias vezes, e todas deu certo, muito boa a loja, comprei 3 drones, e todos chegaram de acordo, tomtop eu recomendo!
Date of experience: September 14, 2017
Muy buena experiencia con esta tienda online.
Tuvo un proceso muy rápido. Tiene varias opciones de entrega además de la que es gratis.
Date of experience: December 22, 2017
He comprado varios productos en Tomtop y no he tenido ningún problema con ellos.
Sin lugar a dudas volveré a comprar de nuevo.
Date of experience: March 28, 2017
Como siempre totalmente confiable en tiempos y en plazos previstos gracias. Volveré a comprar otra vez
Date of experience: July 24, 2017
Loja muito boa ótimos produtos e preços. Sempre que eu precisar irei compara nesta loja recomendo...
Date of experience: September 4, 2017
Excellent site article corresponde a la description délai de livraison correct article avec des prix raisonnable
Date of experience: August 30, 2017
Site internet très fiable livraison rapide et soignée je recommande vivement produits de qualité et disponible
Date of experience: September 27, 2017
Produtos de exelente qualidade 100% confiavel e satisfação garantida
Produtos chegam sempre dentro do praso estimado
Date of experience: March 31, 2017
Ce site est sérieux et respecte ses engagements.
Produits de qualité et délais d'envoi très corrects
Date of experience: June 27, 2017
Sehr guter Shop, schelle Lieferung, guter Preis und schneller Support!
Jederzeit wieder, vielen Dank!
Liebe Grüße Christian, Austria
Date of experience: August 14, 2017
Exelente site para. O miras estou com um problema em uma de minhas compras mas acredito que tudo se resolverá indico o TOMTOP a todos.
Date of experience: September 11, 2017
Una de las cosas que me gusta de esta tienda es que puedes seguir fácilmente tu pedido y saber al detalle los movimientos de este.
Saludos :)
Date of experience: July 25, 2017
Comprei, chegou, recomendo pois tem produtos de qualidade e ótimo preço. Comprei um relógio e gostei do produto, inclusive indiquei aos amigos
Date of experience: August 2, 2017
O produto que comprei chegou e é muito bom mesmo! Gostei do atendimento e como fui recebido pela equipe! Parabéns e sucesso!
Date of experience: September 5, 2017
Uma loja que presta um excelente serviço aos seus clientes. Rápida no atendimento e no envio de seus produtos, recomendo a todos.
Date of experience: August 30, 2017
Tenho comprado varios equipamentos e até ao momento só posso dizer bem, bons preços e até agora o suporte pareceu-me ser bom.
Date of experience: August 28, 2017
Devia melhorar o sistema de rastreamento das encomendas igual fazem o banggood e o aliexpress, tirando isso os preços sao muito bons
Date of experience: September 25, 2017
Eccellente servizio, ottimi prezzi per un prodotto di qualità, serietà e rapidità nelle consegne, il prodotto si presenta per come è pubblicizzato
Date of experience: September 23, 2017
Loja confiavel e rapida, faz tudo pra nos atender bem e tem um otimo pos venda, estou muito safisteito e compraria novamente
Date of experience: September 17, 2017
Très bonne variété de produits et rapide en livraison.
Dans enormement de domaines
Un de mes sites préférer
Allez y sans hésitation
Date of experience: October 8, 2017
Tomtop: Online shopping for RC helicopter, RC toys, tablet pc, cell phones, home decor, women dress, cameras, test equipment and sporting goods with a worldwide free shipping!
