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TomTop has a rating of 2.4 stars from 3,475 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers complaining about TomTop most frequently mention customer service, tracking number, and credit card problems. TomTop ranks 5th among Wholesale sites.
This company responds to reviews on average within 3 days
Website is good to save money and order very high quality products. Obviously there're lot's of chinese unbranded gadgets, but sometimes you can find also products from well-known brand at the right (ore cheaper than others) price. The only gap is about shipment: sometimes object from China or Hong Kong take too much time to arrive in Italy. And, moreover, tracking (if you choose that option) is not accurate: I received info about my shipment only when this were arrived in Italy. However, it's secure and you can buy safely from it.
I ordered ONE item, and tomtop.com delivered TWO items. Now they are demanding that I pay the shipping costs to return one of the items. Completely unprofessional! Take the time to check multiple review sites, and you'll understand. I wish I had done that before placing my order. Not only do I have to go to the post office and return the item that tomtop.com sent by mistake, but they also want me to pay the postage for the return. The responses you get from "Yeri" & "Faye" are completely absurd; they don't read what you're writing and just follow pre-written templates that are completely unrelated to what happened. A prime example of incredibly poor customer support. I will never order here again and urge others to think twice before placing an order with them. /Lars
Realmente um ótimo site para compras na china, encontro nele sempre os melhores descontos, realmente ótimo.
Date of experience: August 13, 2017
ótimo produtos e um bom atendimento, com certeza voltarei a comprar outros produtos com esse vendedor.
Date of experience: September 13, 2017
Adoro as ofertas e os produtos, são qualidades excelentes. Recomendo que compre e curta seus produtos.
Date of experience: September 18, 2017
Danke, alles bestens gerne wieder. Alles ist gut verlaufen. Das Handy funktioniert und ist sehr bedienerfreundlich.
Date of experience: October 18, 2017
Foi uma boa compra otimo respeito do vendedor vou continuar fazendo minhas compra foi muito bem disposto vendedor muito bom otima mercadoria
Date of experience: September 7, 2017
La compra que hice fue gastando me muy poco y con bastante calidad de producto para lo que me gaste. Estoy muy satisfecho de la compra realizada
Date of experience: August 28, 2017
Tem excelentes produtos e preços, entrega rápida, segura e confiável.
Comprei alguns produtos, e todos chegaram rápidos e a qualidade muito boa
Date of experience: September 28, 2017
Loja 100% confiável produtos de ótima qualidade com certeza recomendo com certeza você vai gostar de comprar na tomtop uma bela loja
Date of experience: October 13, 2017
Muito satisfeito com o resultado da minha compra e com a rapidez da recepcão da mesma.Até uma próxima oportunidade.
Date of experience: February 10, 2017
Site com bons produtos a preços bons. Entrega rápida e produtos bem condicionados. Rápidos nas respostas a duvidas. Recomendo!
Date of experience: December 13, 2017
Muito bom site e empresa entregam produtos internacional rápido e relação a problemas resolvem rápido e com precisão... recomendo
Date of experience: June 4, 2017
Loja confiável, produtos de qualidade, ótimo preço, entrega em tempo ábil, variedades de produtos, recomendo
Date of experience: August 15, 2017
Site maravilhoso, tudo certinho a entrega recomendo
Muito preciso na entrega, recomendo.
Att, cristiano dias
Date of experience: August 30, 2017
Desidero ricordare che qui potete trovare prodotti innovativi e buoni prezzi, novità e prodotti concorrezioni.
Date of experience: September 15, 2017
Bon site ayant beaucoup de références proposées.
Délais de livraison respectés et produits de qualité.
Date of experience: June 30, 2017
Boa compra, entrega dentro do tempo, produto igual ao das imagens do site, aconselho a compra neste site
Date of experience: August 27, 2017
Todo perfecto envío muy rápido de 10 la tienda gracias no entiendo muchas quejas porque la tienda funciona de 10
Date of experience: September 13, 2017
Hasta la fecha sin problemas, todo genial, entregar rapidas y sin problemas de aduanas, todo positivo.
Hecho de menos comentarios de usuarios.
Date of experience: October 9, 2017
Site com otimos preços e atendimento muito bom, O preço é muito bom comparado a outros sites e a entrega até o momento com tempo muito bom.
Date of experience: September 3, 2017
Fiz minha primeira compra na Tomtop e hoje continuo comprando, recomendo a todos a comprarem na Tomtop
Date of experience: September 12, 2017
Compras seguras y envíos rápidos. Buena experiencia en hacerles compras y recibir productos de buena calidad y buen precio
Date of experience: August 6, 2017
Prodotto consigliato pienamente aquisati due telecamere p2p onvif il prodotto e molto valido e molto robusto
Date of experience: August 2, 2017
Site fiable et livraison conforme et retour de mail rapide.
Produit suivi et conforme aux caractéristiques
Date of experience: August 11, 2017
Preços baixos e produtos de qualidades com facilidades de navegação, cupons e descontos em varios produtos e muitos com frete gratis.
Date of experience: September 16, 2017
Tomtop: Online shopping for RC helicopter, RC toys, tablet pc, cell phones, home decor, women dress, cameras, test equipment and sporting goods with a worldwide free shipping!
