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TomTop has a rating of 2.4 stars from 3,475 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers complaining about TomTop most frequently mention customer service, tracking number, and credit card problems. TomTop ranks 5th among Wholesale sites.
This company responds to reviews on average within 3 days
Website is good to save money and order very high quality products. Obviously there're lot's of chinese unbranded gadgets, but sometimes you can find also products from well-known brand at the right (ore cheaper than others) price. The only gap is about shipment: sometimes object from China or Hong Kong take too much time to arrive in Italy. And, moreover, tracking (if you choose that option) is not accurate: I received info about my shipment only when this were arrived in Italy. However, it's secure and you can buy safely from it.
I ordered ONE item, and tomtop.com delivered TWO items. Now they are demanding that I pay the shipping costs to return one of the items. Completely unprofessional! Take the time to check multiple review sites, and you'll understand. I wish I had done that before placing my order. Not only do I have to go to the post office and return the item that tomtop.com sent by mistake, but they also want me to pay the postage for the return. The responses you get from "Yeri" & "Faye" are completely absurd; they don't read what you're writing and just follow pre-written templates that are completely unrelated to what happened. A prime example of incredibly poor customer support. I will never order here again and urge others to think twice before placing an order with them. /Lars
Me encanta los descuentos de esta web y su programa de puntos. Envíos rápidos de confianza. Recomendable.
Date of experience: August 23, 2017
Geras telefonas, nedidele kaina, puikiai veikia visos programeles, greitas pristatymas, geras pardavejas
Date of experience: August 15, 2017
Exelente site, comprarei sempre. Mto barato e satisfeito com o atendimento e suporte,
Pagamento parcelado e seguro.
Date of experience: August 14, 2017
Empresa muito boa, ótimos preços, entrega ótima, bom atendimento e rapidez pra responder duvidas, muito bom recomendo
Date of experience: September 8, 2017
Loja maravilhosa em produtos. O que precisar em todos os departamentos. Os eletrônicos são demais. Perfeito. Recomendo.
Date of experience: September 6, 2017
Grande variedade de produtos, todos de qualidade e entrega rápida. Sempre fico satisfeito. Site fácil de navegar.
Date of experience: September 5, 2017
Très rapide car dispo dans les entrepôts français, conforme à la description, livraison directement à la maison
Date of experience: September 25, 2017
É uma boa opção para compras internacionais.
É seguro, tem uma variedade de produtos e preços razoáveis.
Date of experience: October 16, 2017
Empresa de confianza, realice un pedido y llego antes de lo esperado y siempre teniendo buen contacto
Date of experience: February 14, 2017
Ottimo venditore! Molto affidabile
Ho comprato ed è tutto arrivato velocemente
Imballaggi ottimi è tutto funziona benissimo
Date of experience: June 6, 2017
Excelente site para compra, excelente logística para despacho de mercadoria! Ótimo. Eles despacha a mercadoria rápido e uma boa embalagem
Date of experience: August 11, 2017
Produto enviado rapidamente, contato fácil com a loja, sistema de envio fácil e rápido.
Loja atenciosa, com o pós venda.
Date of experience: September 9, 2017
A experiencia com o Tomtop tem sido sempre boa. Entregas rápidas e a oferta de acordo com o apresentado. Obrigado!
Date of experience: September 3, 2017
I prezzi di molti articoli sono molto bassi, gli oggetti in vendita sono molto interessanti. Contenute le spese di spedizione.
Date of experience: September 27, 2017
Até o momento. Muito confiável a loja. Só tive alegrias com a Tomtop. Espero que continuem com a mesma qualidade.
Date of experience: September 24, 2017
Fiquei muito contente com o produto e a rapidez que chegou, produto de ótima qualidade site muito íntegro e comprometido.
Date of experience: September 14, 2017
Llega muy pronto el paquete... los felicito Tom Top. La paquetería es excelente. El producto llega en muy buenas condiciones
Date of experience: September 27, 2017
Recomendo todos os meu amigos o site tomtop o site e muito bom gostei muito recebi meus produto tudo perfeito e foi rapido
Date of experience: August 4, 2017
Pour moi le meilleur site de confiance pour mes achats de produit de tout les jours.
En plus plusieurs entrepôts dans le monde.
Date of experience: September 24, 2017
A entrega e rapida, e produtos com boa qualidade a escolha no site muito diversificada e resolução de problemas de devolução são eficazes
Date of experience: June 29, 2017
Site com otimos preços e bons descontos. Comprei varios itens com preços bem abaixo dos concorrentes.
Date of experience: August 11, 2017
Tomtop: Online shopping for RC helicopter, RC toys, tablet pc, cell phones, home decor, women dress, cameras, test equipment and sporting goods with a worldwide free shipping!
