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Overview

BetterMe has a rating of 4.7 stars from 16,900 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with BetterMe most frequently mention wall pilates, water intake, and chair yoga. BetterMe ranks 1st among Diet sites.

  • Service
    431
  • Value
    474
  • Shipping
    198
  • Quality
    400

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This company responds to reviews on average within 2 days

Positive reviews (last 12 months): 97.1%
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268
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106
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Top Positive Review

“So easy”

Eleanor O.
11/1/24

I have tried many other forms of fitness/ diet regimens, but this one really suits me. Really easy and straightforward to follow. I'm feeling the results already. My stomach muscles feel tighter. That has to be a good sign! 😁👍

Date of experience: 10/22/24
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Top Critical Review

“Great jumpstart”

Allison B.
12/2/24

BetterMe has been a great way to help me jump back into a regular exercise routine again. I love the easy-to-follow formatting & targeted, yet still total body workouts! Also, the add-on features are great if I am feeling like I still have a lot of energy when I am finished with the primary workout. Very happy I decided to try BetterMe!

Date of experience: 11/22/24
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Reviews (16,900)

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work outs (1357) water intake (201) meal plans (349) customer service (75) credit card (40)
Thumbnail of user nicolad110
Italy
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April 1st, 2024
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"Fantastico servizio di alimentazione e piani fitness! Ottimi risultati e supporto professionale. Consigliato!"

Date of experience: March 22, 2024

Thumbnail of user patriciat1800
Canada
1 review
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November 20th, 2022

Salut, je me suis inscrit à l'essai et j'ai decidé d'annuler la même journée pour des raisons personnels. Ils ont renouvelé et facturé 42,84 $ malgré ma demande d'annulation sous pretexte que je n'ai pas donnée des explications sur mon départ. Ils refusent de me rembourser

Service
Value
Quality

Date of experience: November 20, 2022

Thumbnail of user bettermeb
BetterMe S. – BetterMe Rep

Bonjour, Patricia.

Merci d'avoir porté cette situation à notre attention. Nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience. Nous tenons à vous assurer que nous n'avons rien à voir avec des activités frauduleuses.

Comme nous pouvons le constater, vous avez demandé l'annulation le 6 novembre. Nous essayons toujours de proposer une meilleure solution que la simple annulation de l'abonnement et l'abandon. Notre priorité est de faire tout ce qui est possible pour aider nos clients à respecter leurs objectifs initiaux. C'est pourquoi nous avons essayé de comprendre ce qui vous a fait changer d'avis sur BetterMe pour voir si nous pouvons faire quelque chose pour vous aider. Il n'y avait pas de confirmation d'annulation dans notre premier email. Nous attendions votre réponse, et l'abonnement est donc resté actif.

Notre équipe vous a contacté au sujet de votre demande de facturation. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer une réponse pour une assistance supplémentaire.

Cordialement, l'équipe BetterMe

Thumbnail of user clairec555
Switzerland
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April 24th, 2024
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Bonjour! J'aimerais suivre le programme en français. Y a-t-il une possibilité de changer la langue?

Date of experience: April 14, 2024

Thumbnail of user leticias151
Mexico
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March 26th, 2024
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Me gustó mucho, pero lo sentí muy corto, mi cuerpo empezó a entrar en calor, y la sesion termino, sentí que me quedé a medias!

Date of experience: March 16, 2024

Thumbnail of user blancas87
Colombia
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April 13th, 2024
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Exelente mi primer dia de entrenamiento teniendo en cuenta que soy una persona mayor de 60 años.

Date of experience: April 3, 2024

Thumbnail of user lisel77
Canada
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April 22nd, 2024
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Bonne expérience mais pouvons-nous avoir les explications en français?

Date of experience: April 12, 2024

Thumbnail of user mariae1565
Florida
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April 22nd, 2024
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Realmente puedes sentir tus musculos y cuerpo trabajando

Date of experience: April 12, 2024

Thumbnail of user johanneg33
Canada
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April 22nd, 2024
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J'aimerais avoir le programme en français SVP. Merci.

Date of experience: April 12, 2024

Thumbnail of user ewam28
Poland
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March 28th, 2024
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Jak na pierwszy dzień dałam radę więc jest ok. Niektóre ćwiczenia sprawiają mi trudność ale nikt nie mówił że będzie łatwo😎😬

Date of experience: March 18, 2024

Thumbnail of user luzm277
Mexico
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April 7th, 2024
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Me gusta saber qué hay alguien que me dirige en los ejercicios adecuados para mi

Date of experience: April 7, 2024

Thumbnail of user paolas85
Croatia
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March 3rd, 2024
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Tek sam počela sa vježbanjem i oduševljena sam. Vjerujem, da ako redovno nastavim koristiti stručne savjete, uspjeh neće izostati.

Date of experience: March 3, 2024

Thumbnail of user gerriev3
Netherlands
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August 14th, 2022

Had mij aangemeld voor 1 week, blijkt een maandabonnement aan vast te zitten. Ook krijg je een popup met 3 aanbiedingen als je deze wegklikt zit je aan nog een abonnement vast.
Gewoon oplichting, contact heeft geen zin. Lees de reviews.

Tip for consumers:
Oppassen met deze site,je zit zonder dat je het weet aan 1 of 2 abonnementen vast,ze zijn heel snel met afschrijven.communicatie is eenrichting verkeer ze hebben het alleen over aanbiedingen en gaan niet op het probleem in..

Date of experience: August 14, 2022

Thumbnail of user bettermeb
BetterMe S. – BetterMe Rep

Goedendag!

Wij vinden het erg jammer om te zien dat u een negatieve mening heeft gevormd over onze app. We willen u verzekeren dat we niets te maken hebben met oplichting of frauduleuze tactieken.

Ons algemene abonnement geeft u toegang tot premium functies. Echter, niet alle beschikbare tools zijn opgenomen in dit pakket - sommige van hen komen met een apart abonnement. U moet een van die direct na het installeren van de app hebben geselecteerd. Dat is de reden waarom u in rekening werd gebracht op dezelfde dag dat de proefperiode was begonnen.

We willen graag benadrukken dat de aankoop alleen kan worden voltooid met de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker. Er kunnen geen stappen worden ondernomen zonder uw directe toestemming.

Ons team heeft u via e-mail bereikt en u een oplossing aangeboden voor uw factureringsverzoek. Controleer de e-mail die wij u hebben gestuurd en stuur ons een antwoord voor verdere hulp.

Met vriendelijke groet, Team BetterMe

Thumbnail of user carlottaf12
Italy
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April 21st, 2024
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Quello che cercavo per essere costante con gli allenamenti!

Date of experience: April 11, 2024

Thumbnail of user omedd
Germany
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April 27th, 2024
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Die Übungen sind gut und man merkt schon gute Veränderungen in den ersten paar Tagen

Date of experience: April 17, 2024

Thumbnail of user danielaz35
California
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July 28th, 2024
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Приложението е страхотно, видеата са лесни за изпълнение, тренировките по моят план са интензивни и се чувствам добре след тях.

Date of experience: July 18, 2024

Thumbnail of user dianat765
Florida
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February 27th, 2024
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He empezado con los ejercicios y la verdad es muy bueno y todo el plan que te brindan me encanta lo recomiendo al 100

Date of experience: February 27, 2024

Thumbnail of user catherinem1952
France
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April 19th, 2024
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Bien pour une premiere experience envie de continuer

Date of experience: April 9, 2024

Thumbnail of user anitaf289
Croatia
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January 10th, 2024
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Aplikacija je odlična.Vježbe na prvu lagane a svaki mišić osjetiš. Rezultati vidljivi već nakon 1. Tjedna.
Bolovi u leđima nestali nakon 3 dana vježbanja

Date of experience: January 10, 2024

Thumbnail of user alinea24
France
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March 24th, 2024
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Bonjour
Vous ne précisez pas dans les séances les moments d inspirations et d expirations. Fort dommage.

Date of experience: March 14, 2024

Thumbnail of user christeln8
Belgium
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February 7th, 2024
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De somatic oefeningen zijn soms nietzo duidelijk aangezien er enkel van 1 punt uit wordt gefilmd en geen gesproken uitleg. Tss de oefeningen is er geen tijd en geen mogelijkheid tot terugspoelen.

Date of experience: February 7, 2024

Thumbnail of user user9433
Israel
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April 18th, 2024
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האימונים ממש טובים וקלים ומספקים אבל הארוכות קצת מוזרות וקצת קשה להשיג את המוצרים

Date of experience: April 8, 2024

Thumbnail of user juanamarcelac
Colombia
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February 26th, 2024
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Me pareció relajante la rutina pero me pierdo porque está en inglés. Debería tener la traducción en español para poder tener una experiencia completa.

Date of experience: February 7, 2024

Thumbnail of user amaram19
Cote D'ivoire
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February 3rd, 2024
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Très posé et droite la séance de mise à mobilité et d'activité. J'adore vos façon de faire qui est très bien structuré pour le profil de chaque individu

Date of experience: February 3, 2024

Thumbnail of user katrinag227
Germany
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April 17th, 2024
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Gute Work Out Empfehlung für den 1. Tag. Altersentsprechend.

Date of experience: April 7, 2024

Thumbnail of user mandyb295
Germany
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January 5th, 2024
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Die App ist sehr hilfreich, da du abwechslungsreiche Trainingseinheiten hast und parallel einen sinnvollen Ernährungsplan bekommst.
Man wird gut an die Hand genommen

Date of experience: January 5, 2024

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