This website seems to be closed. Find similar businesses
  • Gearbest

Gearbest

Write a Review

Overview

Gearbest has a rating of 4.6 stars from 10,722 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Gearbest most frequently mention customer service, good quality, and fast delivery. Gearbest ranks 344th among Gadgets sites.

  • Service
    3310
  • Value
    3286
  • Shipping
    3316
  • Returns
    2441
  • Quality
    3267
Positive reviews (last 12 months): 0%
Positive
0
Neutral
0
Negative
1
1584
See all photos
How would you rate Gearbest?
Top Positive Review

“Good store and happy with my dealing so far”

Nadjib H.
6/19/17

I have ordered few items from Gearbest, the latest being a Mi Band 2. The product itself is very good, as advertised, and arrived well packaged. In general Gearbest is better value for money than most other sites. The delivery usually takes 2-3 weeks, although this is slower than I would like but it is within the advertised timescales and it is free. I haven't tried the paid faster delivery option. Based on my dealing so far with GearBest, I do recommend the website.

Top Critical Review

“Gearbest is a scam”

Vern M.
12/3/23

I ordered items from gearbest in the past several years ago and did receive them but more recently they just offered items and never delivered and wouldn't return messages and never refunded me the money or sent the items

Reviews (10,722)

Rating

Timeframe

Other

Reviews that mention popular keywords

customer service (1466) customer support (418) quality products (316) delivery time (270) credit card (129) store credit (65) post office (92) phone number (31)
Thumbnail of user kelvea
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
September 27th, 2019
Verified purchase

Só tenho a agradecer pelo serviço prestado pelo site... é uma empresa seria e eficiente com os clientes. Obrigado pelos serviços.

Thumbnail of user jorger101
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
September 5th, 2019
Verified purchase

Tienen muy biuenos productos aun que les hace falta meter mas productos para estar a la altura de aliexpress seguire comprando

Thumbnail of user andreai53
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
December 3rd, 2018

Utilizzo i servizi GearBest da diversi anni e devo dire che non ho mai riscontrato problemi. Ho Fatto Diversi ordini, Tutti Dalla Cina e non ho mai dovuto Pagare tasse doganali o farmi impazzire Perché non riuscivo Più un trovare il mio pacco. Il negozio offre una Grande Varietà di prodotti, molto Spesso un Prezzi molto competitivi, per cui vale davvero la pena Aspettare un po ' di Più per Ricevere il prodotto. Le poche volte che ho dovuto contattarli per qualche ordine / piccolo problema, l'assistenza mi ha risposto molto rapidamentee Sono statico in Grado di Risolvere Tutti i miei problemi, anche per Quanto riguarda i rimborsi o la cancellazione di alcun ordine, non ho mai Avuto problemi. L'unico Difetto Che ho riscontrato Nella mia Esperienza riguarda i Tempi di Elaborazione / Spedizione, Che unmio Avviso Sono molte Voltetroppo lunghi. Venite per tutto il resto, Devo dire Che il negozio E ben Organizzato e Che continuerò sicuramente Una Tariffa acquisti in futuro... Che consiglio delle Nazioni Unite chiunque stia Guardando QUESTE, Pacchetti per Sapere se il servizio di posta affidabile edeccezionale... beh, è, non preoccuparti e inizia i tuoi acquisti!
Di KNOWmore

Thumbnail of user marlenitao
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
May 17th, 2017
Verified purchase

Llevo algunas compras con Gearbest y queria compartirles mi experiencia, en mi caso ha sido una tienda muy confiable, tienen un servicio preventa muy buena te brindan toda la informacion acerca de sus productos mediante su chat online, el servicio de postventa y garantía también es muy buena de todas mis compras he tenido problemas con dos productos una tv box que no me permitia conectarme a la red wifi y unos audífonos que su sonido no era muy bueno pero los dos productos se podían seguir utilizando, me comunique con gearbest y les comente mi problema pidieron que les envíe pruebas de mi caso y me ofrecieron un reembolso por algo más de la mitad del precio lo cual considero justo ya que los productos se podian seguir utilizando normalmente, respecto a los envíos su tiempos de envío son muy buenos, en el caso de expedited shipping me ha demorado 5 dias y por Unregistered Air Mail llego a mi país en 15 días pero gracias al servicio de correos de mi pais la demora fue bastante más larga, para terminar con mi review para mi esta es una tienda muy confiable y una de las mejores opciones para realizar compras desde China.

Thumbnail of user jorbsonp
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
May 27th, 2018
Verified purchase

Comprei um smartphone W************** na loja e chegou tudo certinho muito bem embalado com atendimento ao cliente excelente muito rápido.

Thumbnail of user karolg6
1 review
1 helpful vote
  • Send Message
May 24th, 2018
Verified purchase

Mój pierwszy zakup w sklepie Gearbest wypał bardzo dobrze. Przesyłka dotarła starannie zapakowana a sam produkt okazał się bardzo dobry.

Thumbnail of user matheusf
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
July 23rd, 2017
Verified purchase

Compro a muito tempo na gearbest, uma das minhas lojas favoritas que uso pra comprar, produto chega no tempo esperado!

Thumbnail of user adiltonb
2 reviews
1 helpful vote
  • Send Message
January 24th, 2019
Verified purchase

Excelente loja, possui diversos tipos de produtos em seu catálogo e tudo é enviado de forma correta, bem embalada, recomendo.

Thumbnail of user robertoc28
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
June 20th, 2017

Tras realizar varias compras, nunca he tenido ningún problema, siempre me ha llegado todo muy bien a muy buen precio.

Thumbnail of user albertoc40
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
February 1st, 2018

Gracias todo esta buen estado y en excelente envio llego a muy bien tiempo y los equipos de buena calidad

Thumbnail of user lucast14
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
April 11th, 2017

Confiavel, garantido, bons preços e produtos de qualidade.
Satisfação total ou seu dinheiro de volta isso é verdade na GearBest

Thumbnail of user elvisa12
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
July 27th, 2019
Verified purchase

Muito boa, facil de comprar, tem varios produtos de qualidade, excelente, pra mim ela é a numero "1" eu recomendo...!

Thumbnail of user manoeln2
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
May 27th, 2019
Verified purchase

Melhor site para realizar compras de vários produtos, a entrega é rápida e os produtos são como descritos. Recomendo muito!

Thumbnail of user jonathanr184
1 review
1 helpful vote
  • Send Message
May 4th, 2019
Verified purchase

Le meilleure site pour l'achat de produit chinois et surtout Xiaomi!

Je recommande fortement.

Je ferais des nouvelles commandes bientôt!

Thumbnail of user javierd18
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
September 25th, 2017
Verified purchase

Tuve un problema con un artículo y gearbest me lo solucinó en el momento, es una tienda que recomiendo bastante

Service
Value
Shipping
Returns
Quality
Thumbnail of user mikaelf4
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
January 26th, 2019
Verified purchase

Uma das melhores loja online sem duvidas super recomendo não terá dor de cabeça, serviços de qualidade e atendimento rápido.

Thumbnail of user cesarr21
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
November 27th, 2017

Comprei Smartphone zuk z2 pro na gearbest demorou 34 dias segui código de rastreou LS*******CH o produto esta bem embalado ainda veio com o adaptado de tomadade brinde

Service
Value
Shipping
Returns
Quality
Thumbnail of user wagnerg1
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
August 15th, 2017

O site é incrível, grande facilidade para encontrar os produtos, ótima variedade de opções, e sempre tem promoções mega loucura na loja, muitos descontos. O SITE É TÃO BOM QUE CHEGA A SER VICIANTE.

Thumbnail of user cyrilb16
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
September 12th, 2017
Verified purchase

Gearbest rien a dire a chaque commande tout est parfait
Aucune surprise
Livraison en moins de 15 jours a chaque fois
Le meilleur endroit pour trouver tout ce qu'il faut
Pour toute ma domotique

Thumbnail of user lucap27
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
July 6th, 2019
Verified purchase

Se cercate un bel sito cinese dove comprare merce di qualità con un buon prezzo e avere un assistenza top, Gearbest è quello che fà per voi.

Thumbnail of user maikont
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
August 27th, 2017
Verified purchase

Melhor experiência em compras de produtos no exterior. Excelentes produtos e ótimo atendimento. Recomendo a todos compra na Gearbest.

Thumbnail of user rafaelp24
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
April 3rd, 2018
Verified purchase

O melhor site de importação que já utilizei até hoje, resolve tudo de forma satisfatória, em todos os aspectos...

Thumbnail of user gabriels66
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
March 27th, 2018

Realmente a empresa presta bastante atenção em seus cliente, e o produto que comprei realmente me surpreendi ate hoje

Thumbnail of user apolinaryc
1 review
1 helpful vote
  • Send Message
March 16th, 2018

Najlepszy sklep dla zakupoholików.
Bardzo tanie i dobre jakościowo produkty.
Dobra obsługa klienta.
W miarę szybka przesyłka.
Polecam bardzo

Thumbnail of user flavios18
1 review
0 helpful votes
  • Send Message
February 27th, 2018
Verified purchase

Otimo site de compras muito confiavel! Eu recomendo Gearbest! Podem comprar sem medo que chega. Produtos de otima qualidade!

Sitejabber for Business

Gain trust and grow your business with customer reviews.

From the business

Online Shopping at GearBest for the best cell phones, electronic gadgets, toys, sporting goods, home products and apparel for geeks at unbeatable great prices.

Company Representative

Thumbnail of user lilyl19
Lily L.

How do I know I can trust these reviews about Gearbest?

  • Sitejabber’s mission is to increase online transparency for buyers and businesses
  • Sitejabber has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
  • Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members
Have a question about Gearbest?