Gearbest

Péssima administração da empresa com os clientes. Já gastei mais de 3000 USD com a empresa e quando preciso do pós venda por as encomendas não serem entregues, me é negado a devolução.

Gearbest é uma empresa que fornece o serviço de vendas no Brasil, porém ultimamente com o aumento de vendas, o que acarreta mais lucro para empresa e consequentemente mais problemas, onde muitos produtos são roubados ou chegam com defeito aqui no Brasil, está deixando muito a desejar com o seu pós venda.

A empresa oferece o seguro em seus produtos para o estorno parcial do valor, pois não estornam o dinheiro do frete é do seguro ( já erra aí) é dizem na hora na compra que o seguro a devolução do dinheiro é total. Ontem questionei a empresa em um grupo de Facebook, é fui informado por um moderador, Marcos Vinicius da Silva, que as compras que ele solicitou estorno, foram devolvidos o dinheiro do frete é seguro também. Agora eu pergunto, que empresa é essa que favorecem uns é menosprezam outros que fazem as suas vendas serem maiores.

Para piorar, hoje me encontro com 4 encomendas que não chegaram, onde efetuei o pagamento do seguro de todos as compras e me informaram que não irão devolver o dinheiro a princípio. Depois me oferecem 20% do valor da compra e por último me oferecem 120USD onde a soma das 4 encomendas são mais de 200USD...

Hoje a gearbest está nega um direito meu, amanhã ela irá negar o direito de todos... Não recomendo a loja a ninguém mais...

Para quem quiser conferir, segue o número das ordens onde fui ridicularizado pela empresa e não consegui o dinheiro das compras de volta:
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Lamentável a atitude da empresa.

E ainda assim não estão querendo resolver o problema! Se mostram imparciais!

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