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JustFab

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JustFab has a rating of 3.5 stars from 9,749 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with JustFab most frequently mention good quality, fast delivery, and timely manner. JustFab ranks 3rd among Shoes sites.

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This company responds to reviews on average within 14 hours

Positive reviews (last 12 months): 61.9%
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Negative
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Top Positive Review

“Good deal, great experience”

Jessica G.
12/16/24

I purchased a womens Columbia ski jacket in good condition for under $16 and received excellent customer service from the seller. This was my first time using the site but rest assured I will do so again!

Date of experience: 12/6/24
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Top Critical Review

“Scam”

Stephon S.
11/19/24

This company continually withdraws money from your account without authorization, making it feel like a complete scam; additionally, their shoes appear to be imitations of other popular brands, which makes the entire experience extremely disappointing and untrustworthy—I would not recommend purchasing from them at all.

Date of experience: 11/9/24
See critical reviews

Reviews (9,749)

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customer service (1103) vip membership (232) credit card (217) vip member (176) shopping experience (63) right size (44) return policy (44)
Thumbnail of user raizal
Utah
1 review
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November 5th, 2022
Verified purchase

Me encantan cumplen con lo que imaginé! Volvería a comprar se ven de buena calidad

Date of experience: November 5, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hello Raiza,

¡Gracias por la genial retroalimentación! ¡Se siente bien que nuestros miembros aprecien el esfuerzo que hacemos para asegurarnos de proporcionar productos y servicios de la mejor calidad!

Best,
Mary

Thumbnail of user elizabethb2690
New York
1 review
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August 9th, 2022
Verified purchase

Todos los zapatos buena Calidad hermoso me gustaron mucho

Date of experience: August 9, 2022

Thumbnail of user renza1
Renz A. – JustFab Rep

Hola Isabel,

¡Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia de compra con nosotros! ¡Siempre nos aseguramos de hacer artículos hermosos y de calidad a un precio muy asequible solo para ti! ¡Qué tengas un lindo día!

Mejor,
Renz

Thumbnail of user marthav621
Florida
1 review
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November 3rd, 2022
Verified purchase

Excelente la compra el servicio súper ágil muy bien

Date of experience: November 3, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hola, Martha,

¡Impresionante! ¡Nos complace que nuestros miembros aprecien el esfuerzo que hacemos para asegurarnos de brindar los mejores productos y servicios! ¡Qué tengas un lindo día!

Mejor,
Renz

Thumbnail of user anas651
Massachusetts
1 review
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November 3rd, 2022
Verified purchase

Entrega rápido, confortável e preço acessível.
Os materiais dos calçados são ótimos

Date of experience: November 3, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Olá Ana,

Obrigado pela ótima revisão! Ficamos felizes que tenha gostado de nossos produtos e serviços! Garantiremos a criação contínua de produtos que atendam às necessidades de nossos valiosos membros como você! Tenha um ótimo dia!

Melhor,
Renz

Thumbnail of user eelmyg
Virginia
1 review
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November 3rd, 2022
Verified purchase

No recibí mi orden y quiero saber cuando me llegará

Date of experience: November 3, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hola Eelmy,

¡Gracias por escribir una reseña! Nos esforzamos continuamente para satisfacer las necesidades de nuestros miembros tanto como sea posible, especialmente con el envío de pedidos. En breve nos pondremos en contacto contigo para seguir ayudándote.

Mejor,
Decano

Thumbnail of user magdaya
Arkansas
1 review
0 helpful votes
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September 22nd, 2022
Verified purchase

Siempre me sorprende tan puntuales y de muy buena calidad 100% recomendados todos los zapatos

Date of experience: September 22, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hola Magday,

Estamos contentos de que esté satisfecho con el artículo que compró. Tenga la seguridad de que continuaremos proporcionando estilos únicos y nuevos para miembros como usted. ¡Esperamos que siempre tenga una gran experiencia con nosotros en el futuro!

Mejor,
Lia

Thumbnail of user shap12
Tennessee
1 review
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May 1st, 2023
Verified purchase

Jhkjhvjjhkjgf uytg buhjbjhfhg,jknkj jfhgfiygkjhv hgcngcmnb,jbjhvhgvhn

Date of experience: May 1, 2023

Thumbnail of user zethb
Zeth B. – JustFab Rep

Hello Sha,

Thank you for writing a review! We always like hearing from our members. We are excited for you to receive your recent order. We hope you'll like it and looking forward to receiving feedback from you. Have a great day!

Best,
Zeth

Thumbnail of user conniep427
Florida
1 review
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May 2nd, 2023
Verified purchase

Cuando ves una foto te enamoras pero al ver el producto es mayor la satisfacción

Date of experience: May 2, 2023

Thumbnail of user chada40
Chad A. – JustFab Rep

Hola Connie,

¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir su increíble evaluación! ¡Nos alegra que estés disfrutando de tu compra! Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros valiosos miembros los mejores estilos y calidad. Vuelva y visítenos pronto. ¡Tenga un dia fabuloso!

Atentamente,
Chad

Thumbnail of user zobeidac4
Florida
1 review
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August 22nd, 2022
Verified purchase

Todo muy bien, precios, ofertas y calidad, gracias

Date of experience: August 22, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hola Zobeida,

Gracias por dejar una evaluación. Siempre nos esforzamos por ofrecer la más alta calidad al precio más razonable. ¡Qué tengas un lindo día!

Mejor,
Renz

Thumbnail of user santap13
Illinois
1 review
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December 14th, 2021
Verified purchase

Excelente servicio y perfumes de calidad confianza plena

Date of experience: December 14, 2021

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Jennifer M. – JustFab Rep

Hola Papa Noel,

Gracias por compartir su maravillosa experiencia con nosotros! Estamos felices de que este disfrutando de nuestros productos y satisfecho con la calidad de nuestros articulos! Que tus dias sean increibles!

Mejor
Jane

Thumbnail of user erickab45
Florida
1 review
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December 14th, 2021
Verified purchase

Me gusta comprar aquí ya que los productos son buenos

Date of experience: December 14, 2021

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hola Ericka,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su increible experiencia de compra con los demas! Nos alegra que este disfrutando de su compra! Siempre nos esforzamos por brindarles a nuestros valiosos miembros los mejores estilos y calidad. Vuelve y visitanos pronto. Salud!

Atentamente,
Chad

Thumbnail of user mariar2640
Texas
1 review
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January 8th, 2023
Verified purchase

Buena y precio justi. Ahora resta comprobar el producto.

Date of experience: January 8, 2023

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hello Maria,

We appreciate you making a purchase with us. Your service expectations will always be met to the best of our ability. We look forward to hearing from you in the future! Have a fantastic day!

Best,
Lia

Thumbnail of user laurat1540
North Carolina
1 review
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January 8th, 2023
Verified purchase

Excelente producto entrega muy rápida gracias por el servicio

Date of experience: January 8, 2023

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hello Laura,

Gracias por la genial retroalimentación! ¡Ha sido un placer hacer negocios con usted! Espero que siempre tenga una maravillosa experiencia de compra aquí con nosotros.

Best,
Mary

Thumbnail of user rosailenc
Florida
1 review
0 helpful votes
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November 22nd, 2022
Verified purchase

Llegan los productos muy rápidos y es de alta calidad

Date of experience: November 22, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hola Rosailen,

¡Gracias por la gran crítica! ¡Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros productos! ¡Nos aseguraremos de crear continuamente productos que se adapten a las necesidades de nuestros valiosos miembros como usted! ¡Qué tengas un lindo día!

Mejor,
Renz

Thumbnail of user rosiria
South Carolina
2 reviews
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November 26th, 2022
Verified purchase

Love love love love love love love love love loved loved loved loved

Date of experience: November 26, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hello Rosiri,

Thank you for taking the time to share your awesome review! We’re glad you’re enjoying your purchase! We always strive to provide our valued members with the best styles and quality. Come back and check us out soon. Have a fabulous day!

Best regards,
Chad

Thumbnail of user monicac729
New York
1 review
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November 26th, 2022
Verified purchase

Excelente producto y atención muy rápido los pedidos de calidad

Date of experience: November 26, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hola Mónica,

Todos los comentarios son importantes para nosotros, por lo que apreciamos el tiempo que se tomó para contarnos su experiencia. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a los miembros, por lo que un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros se comunicará con usted de inmediato.

Mejor,
Ivy

Thumbnail of user anam1013
Utah
1 review
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May 17th, 2023
Verified purchase

Me encanto la compra de las mejores que he hecho agradecida sigan asi

Date of experience: May 17, 2023

Thumbnail of user bonnies866
Bonnie S. – JustFab Rep

Hola Ana,

¡Gracias por los excelentes comentarios sobre la mercancía! ¡Ha sido un placer hacer negocios con usted! ¡Espero que siempre tenga una maravillosa experiencia de compra en JustFab! ¡Disfruta tu día!

Mejor,
Bonnie

Thumbnail of user rosiria
South Carolina
2 reviews
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November 26th, 2022
Verified purchase

Love love love love love love love love love loved loved loved loved

Date of experience: November 26, 2022

Thumbnail of user danysbetb
Texas
1 review
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February 4th, 2023
Verified purchase

Los zapatos de buena calidad y muy bueno el precio lo recomiendo

Date of experience: February 4, 2023

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hello Danysbet,

We are glad you are enjoying our products and delivery timeframe! We promise to continue manufacturing more beautiful products with good quality at a very affordable price just for you! We appreciate the time you spent sharing your experience!

Best,
Zeth

Thumbnail of user berthac45
Arizona
1 review
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June 3rd, 2020
Verified purchase

Mi experiencia con uds a Sido muy satisfactorio mis pedidos han llegado cómo se ve en su caralogo

Date of experience: June 3, 2020

Thumbnail of user colen13
Cole N. – JustFab Rep

Hello Bertha,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia maravillosa con los demás. Nos alegra que estés disfrutando de su compra.

Best,
Nelle

Thumbnail of user jenifferm7
Puerto Rico
1 review
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March 11th, 2022
Verified purchase

Llevo años comprando en Just Fab, lo recomiendo 100%.

Date of experience: March 11, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hello Jeniffer,

Gracias por tu lealtad. ¡Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia de compra con nosotros! ¡Siempre nos aseguramos de hacer artículos hermosos y de calidad a un precio muy asequible solo para ti!

Best,
Renz

Thumbnail of user nayelig12
Colorado
1 review
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February 16th, 2023
Verified purchase

Muy satisfecha con mis pedidos y no se tardan! Estoy contenta

Date of experience: February 16, 2023

Thumbnail of user chada40
Chad A. – JustFab Rep

Hola Nayeli,

¡Muchas gracias por compartir su increíble experiencia de compra con otros! Nuestro objetivo es la satisfacción del miembro al 100 % y parece que lo logramos con usted. ¡Queremos que cada experiencia sea “cinco estrellas”!

Atentamente,
Chad

Thumbnail of user rosir3
Mexico
1 review
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July 15th, 2022
Verified purchase

I love my shoes me encantan son hermosos y llegan súper rápido

Date of experience: July 15, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hola Rosi,

Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios y para correr la voz. Estamos encantados de saber que le gustan nuestros productos y el proceso de envío.

Saludos,
Clark

Thumbnail of user lorainaa1
New Jersey
1 review
0 helpful votes
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December 7th, 2022
Verified purchase

Producto de excelente calidad, llego super rapido y la talla corresponde al 100%

Date of experience: December 7, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hola Lorena,

¡Impresionante! ¡Nos complace que nuestros miembros aprecien el esfuerzo que hacemos para asegurarnos de brindar los mejores productos y servicios! ¡Qué tengas un lindo día!

Mejor,
Renz

Thumbnail of user marilync380
North Carolina
1 review
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June 16th, 2022
Verified purchase

Hasta el momento todas mis compras han sido preciosas

Date of experience: June 16, 2022

Thumbnail of user jenniferm1988
Jennifer M. – JustFab Rep

Hello Marilyn,

¡Muchas gracias por difundir las buenas noticias sobre Justfab! Realmente trabajamos duro para proporcionar el mejor servicio y productos que podemos. ¡Esta es una gran inspiración para nosotros!

Best,
Renz

Sitejabber for Business

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Thumbnail of user whitneys187
Whitney S.
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