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JustFab has a rating of 3.5 stars from 9,751 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with JustFab most frequently mention good quality, fast delivery, and timely manner. JustFab ranks 3rd among Shoes sites.
Proactively asks for customer feedback
This company responds to reviews on average within 14 hours
I purchased a womens Columbia ski jacket in good condition for under $16 and received excellent customer service from the seller. This was my first time using the site but rest assured I will do so again!
This company continually withdraws money from your account without authorization, making it feel like a complete scam; additionally, their shoes appear to be imitations of other popular brands, which makes the entire experience extremely disappointing and untrustworthy—I would not recommend purchasing from them at all.
Super cool, very confortable, super complacida, es muy comodo el zapato
Date of experience: November 3, 2022
Robo. Devuélvanme mi dinero. Han realizado dos transacciones sin mi autorización
Date of experience: December 14, 2021
Hola Bethzaida,
Realmente nos disculpamos por su experiencia! Sus comentarios son importantes con respecto a los cargos en su cuenta y nos gustaria hacer las cosas bien. Un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros le enviara un correo electronico en breve para ayudarlo.
Mejor,
Ivy
Gracias me encantan las botas! Están hermosas y me quedan bien
Date of experience: November 28, 2022
Hola Marisol,
Gracias por dejar una evaluación. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra y que todo encaja bien. ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Un par de bota no fue lo k pedí
Un par de botines tiene el tacón muy devil
Date of experience: January 1, 2021
Hola Rosa,
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros sobre los botines que ha comprado. Te valoramos como nuestro miembro. Usted se merece solo el mejor servicio, un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros se comunicará con usted dentro de las 48 horas para ayudarlo a resolver cualquier inquietud que tenga.
Mejor,
Ivy
Super recomendo, material de primeira qualidade! Confortável e super versátil!
Date of experience: July 1, 2021
Hola Elizabeth,
Gracias por tan maravillosa reseña! Esto nos motiva a hacer mas y prometemos mantener nuestro estandar en tamaño, calidad, precio y estilo solo para usted!
Best,
Nelle
Me encanto estaba perfecto el material bien el envío rápido
Date of experience: December 7, 2022
Hola Alejandra,
¡Impresionante! ¡Nos complace que nuestros miembros aprecien el esfuerzo que hacemos para asegurarnos de brindar los mejores productos y servicios! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Llegaron antes de la fecha., son de mu ybuena calidad, la talla a la medida y cómodos!
Date of experience: September 22, 2022
Hola Rafaela,
¡Estamos felices de que sus artículos encajen perfectamente! Nos encanta poder proporcionar los productos y servicios que buscan nuestros miembros. ¡Agradecemos el tiempo que dedicó a compartir su experiencia!
Mejor,
Zeth
Todos los productos me encantaron y los descuentos increibles.
Date of experience: February 2, 2023
Hola Angélica,
¡Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia de compra con nosotros! ¡Siempre nos aseguramos de hacer artículos hermosos y de calidad a un precio muy asequible solo para ti! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Nunca me llego mi pedido y tampoco me reembolsaron mi dinero
Date of experience: January 5, 2023
Hola Yanira,
Agradecemos que nos haya informado sobre esto y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido con su pedido. ¡Lo valoramos como miembro y queremos hacer las cosas bien! Un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros le enviará un correo electrónico de inmediato.
Mejor,
Ivy
Me quedo muy mal la ropa. Y no supe como devolverla. Por el costo del correo.
Date of experience: July 28, 2023
Hola Gloria,
Todos los comentarios son importantes para nosotros, por lo que apreciamos el tiempo que se tomó para informarnos sobre los artículos que recibió. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a los miembros, por lo que un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros se comunicará con usted de inmediato.
Mejor,
Ivy
Exelente producto me encanta el material me encantan
Date of experience: March 9, 2023
Hola Hermosa,
¡Qué comentarios tan maravillosos! ¡Lo apreciamos sinceramente y siempre nos alegra saber que nuestros miembros están contentos!
Mejor,
Bonnie
Excelente servicio, a tiempo, Excelente atención, recomendado 100%
Date of experience: May 26, 2022
Hola Irangui,
¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos encanta poder proporcionar los productos y servicios que buscan nuestros miembros. ¡Agradecemos el tiempo que dedicó a compartir su experiencia!
Mejor,
Zeth
Buena calidad y servicio, Buena calidad y servicio, Buena calidad y servicio
Date of experience: November 2, 2022
Hola Karina,
Gracias por confiar en nosotros para ser su fuente de artículos de alta calidad y un gran servicio. Valoramos sus amables expresiones de aprecio y estamos increíblemente agradecidos por hacer negocios con usted.
Mejor,
Allison
Súper la calidad me encanto, súper rápida la entrega
Date of experience: August 9, 2022
Hola Yenlie,
¡Gracias por una reseña tan maravillosa! Siempre nos esforzamos por establecer un estándar con nuestro servicio y calidad. ¡Nos alegra mucho saber que está satisfecho!
Mejor,
Tina
Love Just Fab excellent customer service and an exceptional resolution.
Date of experience: July 1, 2023
Hello Kdyesha,
Thanks a lot for the feedback. JustFab promises to provide high-quality products for you as well as outstanding member service. Thank you and we are always happy to serve you.
Best,
Mary
No volvería a comprar. Una muy mala primera experiencia
Date of experience: September 19, 2022
Hola Johana,
¡Gracias por escribir una reseña! Nos esforzamos continuamente para satisfacer las necesidades de nuestros miembros tanto como sea posible, especialmente con la calidad de nuestros productos. ¡Nuestro equipo de Servicios para Miembros se pondrá en contacto con usted de inmediato!
Mejor,
Dean
Supero mis expectativa, material duradero y buen calidad los recomiendo
Date of experience: September 19, 2022
Hola Stefhanny,
¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir su increíble evaluación! ¡Nos alegra que estés disfrutando de tu compra! Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros valiosos miembros los mejores estilos y calidad. Vuelva y visítenos pronto. ¡Tenga un dia fabuloso!
Saludos,
Chad
Muy satisfecha por mi compra las botas hermosas y llego el tiempo establecido
Date of experience: August 11, 2022
Hola Danniela,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar sus comentarios y por compartir esto con los demás. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros productos y el proceso de entrega.
Saludos,
Clark
Súper linda mis botas. Muy cómodas y la entrega fue en tiempo
Date of experience: January 7, 2023
Hola Giselle,
¡Impresionante! ¡Nos complace que nuestros miembros aprecien el esfuerzo que hacemos para asegurarnos de brindar los mejores productos y servicios! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Talla preciosa, material súper, la calidad en realidad es excelente!
Date of experience: December 1, 2021
Hola cecilia
Te amamos a ti y a tu maravillosa reseña! Siempre es bueno saber que esta satisfecho con su compra, eso es lo que siempre apuntamos!
Mejor,
Cathy
Los zapatos tienen una forma extraña y queda incómodo en el pie. Lo devolveré.
Date of experience: March 7, 2023
Me encantaron los zapatos envío rápido.recomendados
Date of experience: March 7, 2023
Hola Yudalys,
¡Nos alegra que esté disfrutando de nuestros productos y del proceso de envío! Nos alegra saber que está satisfecho con los productos y servicios que brindamos a nuestros miembros. ¡Agradecemos el tiempo que dedicó a compartir su experiencia!
Mejor,
Zeth
Muy buen servicio, rápido y solucionan inmediatamente cualquier inconveniente
Date of experience: November 3, 2022
Hola Paulina,
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que está satisfecho con los servicios que le brindamos. ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Compre por Publicidad en Instagram y fue todo un éxito
Date of experience: November 2, 2022
Hola Laura,
¡Muchas gracias por compartir su gran experiencia con nosotros! Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente al 100%, y parece que logramos ese objetivo con usted. ¡Queremos que cada experiencia sea “cinco estrellas”! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Me isieron cargos a mi tarjeta no recomiendo creí que era una página segura
Date of experience: September 1, 2021
Hola Ana,
Agradecemos que nos informe sobre esto y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya tenido con su pedido. Lo valoramos como miembro y queremos hacer las cosas bien! Un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros le enviara un correo electronico dentro de las 48 horas.
Mejor,
Ivy
Millions of members worldwide are given the celebrity treatment every month as they receive a new and personalized selection of shoes, handbags, jewelry and apparel. Members have exclusive access to fashion tips and content, inspirational looks to shop complete outfits, and the team of JustFab fashion consultants for expert advice.
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Hello Eva,
Thank you for leaving a review. We are happy to know that you are satisfied with your purchase and that everything fits well. Have a great day!
Best,
Renz